Lezione gratuita dal corso Growth Strategy
Se c'è qualcosa che succede molto spesso nel mondo del appunto.
Sono fraintendimenti, diciamo, di comprensione di quello che è questo ruolo, come si sta evolvendo, cosa fa, cosa non fa? Qualcuno dice è marketing fatto bene in maniera smart? No, hanno semplicemente cambiato il nome, ma si è sempre fatto così, oppure non lo so, Grote è fuffa.
Il got non si può fare, non esiste, lo fanno solo all'estero.
Insomma, tanti fraintendimenti che secondo me derivano da alcuni fattori.
Uno sicuramente è quello che diciamo che se lavora in una piccola azienda, alla fine di fatto fa perché ricordiamoci, nessuno vuole utilizzare l'etichetta per dire che solamente chi ce l'ha in qualche modo no si può dire paladino della sperimentazione dei dati.
Assolutamente, diciamo, è un metodo, è semplicemente un metodo che sta portando risultati nelle aziende più importanti in tutto il mondo e e come tale.
Insomma, va va definito però nelle aziende piccole, come detto, che succede su è molto facile che una persona sola faccia tante cose.
Dunque faccia esperimenti sul prodotto che faccia sul marketing, testi nuovi, canali, eccetera eccetera.
Allora si ha l'impressione.
Diciamo che avere l'etichetta Grote sia chiamare le cose con un modo diverso, ma cose che già si facevano e insomma, la stessa cosa vale per quanto riguarda magari il digital marketing no eh di di grandi aziende dove le persone non riescono a capire in qualche modo la sostanziale differenza, mentre invece la sostanziale differenza la possiamo vedere da questa slide qui che ho fatto e che fa vedere proprio le differenze proprio step step per cui sul focus target sull'acquisizione del prodotto, mete di riferimento e sperimentazione tra chi fa digital marketing e chi fa grows.
Poi ho fatto un ulteriore split perché se andate a vedere oggi si parla moltissimo anche di o di market.
Per cui quali sono queste differenze tra chi fa digital marketing o marketing? No, di qualsiasi tipo su digital oppure chi fa grows marketing o chi fa.
Ve lo spiego, provo a spiegarvelo in maniera molto semplice.
Innanzitutto digital marketing è specializzato sulla fase di acquisizione okay un'acquisizione, però ricordiamo all'interno di un piano marketing per cui c'è un piano marketing, ci sono dei canali da presidiare, questo è il senso.
Insomma, a prescindere che sia una grande azienda che fa il budget da molto prima o un'azienda piccola, ci sono i canali quelli sono quelli, si usano c'è un budget e si va su questi canali.
La differenza grossa, come vedete del gross marketer, è che il gloss marketer fa sia l'acquisizione, dunque la parte di marketing sia un processo di testing su nuovi canali e focus anche su le fasi prodotto, per cui anche su le prime fasi del prodotto che poi andremo a vedere, per cui la differenza sostanziale è che presidia i canali che già esistono ma va a testare canali nuovi, va a testare nuove modalità di acquisizione, dunque non si attiene semplicemente a quello che è il piano marketing, per così dire.
Vediamo infatti la differenza in acquisition il digital markets ha sui canali decisi secondo budget e piano e invece il marketer sta sui canali presidiati più nuovi canali per cui i testi sono nuovi, più modalità non convenzionali, per cui non è che fa semplicemente media o performance marketing, ma magari cerca delle modalità non convenzionali.
Ne vedremo tantissime quali possono essere, per cui no, il discorso di fer, il discorso di tour marketing e tante cose insomma, che poi affronteremo nel dettaglio, invece ha focus sul prodotto e sul comportamento degli utenti sul prodotto.
Lo dice la parola stessa no sulla crescita di quello che si svolge all'interno del prodotto stesso, per cui fa sì anche acquisition, però un acquisition basato sul prodotto, dunque su su grote loop.
Per cui su questa capacità di creare dei dei loop che continuano a far convertire all'interno e modalità insomma di acquisizione basate sul prodotto stesso, scendiamo su il player prodotto.
Okay, qui il digital market sul prodotto non c'entra perché non è affar suo.
Poi questo non vuol dire che ovviamente il prodotto non può parlare con marketing e dirgli guarda i d che ci arrivano non sono buoni o qualsiasi altra cosa no, oppure non sono non si attivano, mentre nel marketing è vero che si occupa della parte di acquisition principalmente, ma valuta metriche di prodotto che determinano la qualità dell'acquisto per cui valuta moltissimo, per esempio fasi come activation okay e fasi anche come retention no, nel marketing queste cose spesso si vanno a valutare nel produc grow.
Invece dal punto di vista prodotto si ha diciamo un ship su tante cose, sulle sulle, sui test di interne, eccetera eccetera.
Per cui è chiaro che nel produ, come dire sia presidiato in maniera centrale metriche di riferimento.
Qui guardiamo qualche metrica qua sparerò qualche titolo che poi approfondiremo nello specifico però me metriche dei canali di acquisizione, ovviamente.
Per cui quanta gente raggiungo con la reach? Quanto mi costano i click c p c costo per led per cui quanto mi costa un contatto il costo di acquisizione, il costo per action l'ope rate se invio delle mail, il click rate e poi magari la parte di marketing quali led, per cui i qualificati che possono essere anche eccetera.
Queste sono le mete di riferimento di digital marketing.
Nel marketing invece vediamo che ad esempio ci sono le metriche di riferimento del digital marketing.
Dunque quelle precedenti più la parte economics perché nel marketing okay il c'ha come dire la responsabilità della fase acquisition di retention e di monetizzati, per cui anche della mobilizzazione per cui gli economics e quanta gente, quanto si fattura mensilmente con con chi fa il model? Quanto è l', cioè quanto quella persona ci porta da un punto di vista economico nella sua vita economica tra noi e il prodotto, le corti che sono un modo di scansionare, diciamo quello che succede dentro a un model no durante i mesi più alcune metriche di prodotto che riguardano la parte di un, insomma fasi, fasi molto importanti, iniziali e non solo il prodotto grow invece in questo caso l'action.
Per cui quanto sono attivi i prodotti dentro? Immaginate nel mondo dei social network, delle app no che si gioca quasi tutto su questo, cioè quanto le persone usano, le sono ingaggiate dentro, l'app dentro al prodotto quanto sono attivi nei social e quant'altro ma non solo, eh, anche nei modelli software service e quant'altro quanto sono attivi, quanto rimangono, quanto instaurano un'abitudine nel prodotto stesso e quanto riescono a fare la moment che se non sapete cos'è vi consiglio di vedere il modulo dentro l' e r n lo troverete, lo descriviamo con con Luca e con Lara e infine la parte di sperimentazione qui la sperimentazione.
Se parliamo di digital marketing ovviamente ci sta la sperimentazione, perché anche un digital marketer sperimenta eh, non è una cosa che c'ha solamente chi fa però sperimenta su cose molto, cioè creatività, target position e ricordiamolo, la vera differenza lo fa sempre entro i canali e i budget di riferimento, mentre invece Grote Market sperimenta su tutta la parte che fa il digital market più nuovi canali più la creazione di loop okay di acquisition per andare a creare tutte quelle che sono le tecniche di crescita esponenziale.
Non solo lineare, dunque non lavora solo su funnel, ma lavora anche su crescita esponenziale, no, su cui metteremo un particolare focus nella sperimentazione.
Invece nel prodotto grow si fa tutto praticamente sul prodotto e qui ovviamente c'entra di mezzo anche quello che è diciamo il management no, che anche questo è un'altra disciplina molto importante che sta prendendo finalmente piede anche in italia e la differenza fondamentale tra management e grow hanno molte parti in comune queste due discipline e la parte fondamentale diciamo che il management si occupa dei power users, cioè degli utenti che stanno dentro il prodotto lo stanno utilizzando, mentre invece il diciamo il marketing magari si occupa di nuovi utenti o dei cosiddetti adiacenti users, cioè degli utenti subito prossimi a quelli che sono il nostro i nostri popoli user, cioè quelli che stanno utilizzando l'app più di tutti e che la amano.
Ci sono degli degli utenti subito dopo e noi nel grows dobbiamo andarceli a trovare.
Dunque spero di avervi fatto capire con questo slide, le differenze sostanziali tra chi fa e digital marketing è anche un po', il motivo principale per il quale il ds oggi diciamo, sta incominciando a destare l'interesse di moltissime persone, anche quelle più scettiche.
Perché in uno scenario molto complesso, dove si alzano i costi di acquisizione, i canali diventano facilmente eh saturi o obsoleti.
Applicare la sperimentazione e cercare continuamente, ma in maniera strutturata, non farlo.
Così ogni tanto cercare continuamente di sperimentare, di trovare nuove modalità di crescita è diventato oggi fondamentale.
Piccolo preambolo
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