Lezione gratuita dal corso Growth Strategy
Parliamo di acquisition l acquisition, lo sappiamo, è l'inizio e l'entrata del nostro business è quello su cui la maggior parte delle attività sono ossessionate.
Vogliono cercare di crescere, avere utenti, utenti, utenti.
Spesso diciamo che questo focus è anche sbilanciato, perché poi molti fanno acquisizione ma non si preoccupano di quello che succede dopo.
Invece è assolutamente centrale per la sostenibilità lo sling e quant'altro.
E abbiamo detto che nel metodo fa e l acquisition ha come focus principale la frizione la friction.
Okay, la friction cosa vuol dire? È ciò che ci impedisce di scalare gli utenti, per cui di far percepire il valore del nostro servizio, il nostro prodotto di farlo comprendere, di farlo capire e di portare gli utenti da sconosciuti a clienti è anche quello che ci impedisce di andare a fare la crescita esponenziale.
Perché lo abbiamo detto, ci sono tanti business che riescono ad acquisire okay, che riescono magari ad avere anche un rapporto tra costo di acquisizione e valore, dell'utente il famoso h l t v.
Però poi se spengono il marketing no.
Succedono delle cose molto brutte perché si spegne anche il business, perché hanno evidenti problematiche in quello che è anche andare a fare lo sling esponenziale.
La grossa differenza qual è? Lo vediamo qui in questo schema molto semplice è che lavorare sempre e solo di digital marketing sempre e solo pensare da un punto di vista falco ci porta a quello che è la crescita lineare per cui faccio entrare gli utenti li pago tot quegli utenti non potranno che essere meno di quelli che ho fatto entrare all'interno del mio fan no per andare a fare la conversione ecco invece eh nella startup ma in qualsiasi business per andare a scalare perché tutti cercano questo keeling, ma pochi poi si impegnano per trovare queste soluzioni.
La ricerca sul sullo screening esponenziale Cosa vuol dire? Che, come vedete lo screening esponenziale inizialmente può essere anche più difficile.
Può essere anche molto più lento perché è certamente più facile aprire una campagna, fare un po' di test, incominciare ad acquisire, buttare dentro no piuttosto che andare a cercare tutta una serie di modalità che mi vanno a creare la crescita esponenziale attraverso il prodotto, i R r al monte dei tipi di strategie, i loop e tutto quello che poi andiamo a vedere.
Però la differenza qual è la differenza è che una delle due strategie invece di essere lineare è esponenziale e crea quello che è chiamato un po' anche il compound no c'è il l'effetto di valore composto, cioè che in pratica cresci e quello che hai messo prima in maniera esponenziale.
Ciò che arriverà negli step successivi di crescita è questo, appunto la famosa J UV o con tanti modi di chiamarla, che è quella crescita che a un certo punto boom fa quell'esplosione è proprio dovuta a strategie esponenziali.
Per cui focus massimo sulla friction ricordiamo il nostro metodo strategico anche detto il metodo, il metodo che oggi vi sto praticamente regalando da dietro le quinte di L T V.
E come vedete abbiamo il pillar di acquisition qui abbiamo, come abbiamo già detto, le metriche per andare a capire se il nostro pillar è in salute, se comunque può scalare di più ed ecco che ci addentriamo su quelle che sono le strategie per cui cosa possiamo fare per abbattere la frizione e la crescita, per andare a cercare o diciamo l'inizio di avvio di un business oppure di un business molto consolidato.
Cosa possiamo trovare per andare a scalare esponenzialmente ancora di più beh, qui oggi vi presenterò tutta una serie di strategie di tattiche da mettere in campo per andare a cercare questo tipo di crescita nel pillar di acquisizione.
Non sono tecniche prese a caso gli ultimi trend, le ultime word, ma sono quelle che vedo e utilizzo tutti i giorni in business che stanno ottenendo grandi risultati su cui andremo a vedere successivamente casi studio specifici in italia, per cui vediamo sì i grandi casi di successo internazionale, ma anche casi applicabili da noi no, questa è una critica che poi spesso viene mossa anche a questa metodologia andiamoli a vedere al volo innanzitutto modello di acquisizione.
Anche qui torniamo sui modelli.
Okay? Um troppo spesso ci soffermiamo su che modello di acquisizione utilizziamo.
Anche qui molto più facile lanciare campagne che ragionare dal punto di vista strategico di modeling per cui interviene sul modello di acquisizione.
Qui poi vedremo i concetti di premium river, eccetera eccetera.
Qui si interviene appunto sulla scala di valore che c'è tra noi e un nostro utente un nostro cliente.
Cosa vuol dire? Bisogna costruire una scala più fluida possibile di valore economico anche che chiediamo per cui, come dire, non aumentare al massimo la frizione ci sono tanti servizi che funzionano così da sconosciuto a dammi i soldi per provare il mio servizio, il mio prodotto e quant'altro.
Costruire un vero leader vuol dire costruire in maniera fluida una scala di valori per cui l'utente da sconosciuto passa a darci un piccolo commitment, poi sempre più grande, poi sempre più grande e in questo modo riusciamo ad aumentare di moltissimo il profitto ma soprattutto abbassare la frizione.
Vedremo anche dei casi specifici b c b to b su come costruire un vero leder che è un qualcosa che fa una grande differenza.
Trovate anche tra l'altro degli spunti sul corso di king di Lerna, per cui trovate anche il link per andarvelo a vedere nello specifico tool marketing qua cosa vuol dire questo sta funzionando moltissimo, lo stiamo applicando su diversi business casi studio che vedremo eh si tratta di creare una sorta di strumento parallelo per abbassare anche qui la faction.
Ci sono molti servizi che sono difficili da fare acquisire alle persone perché magari sono costosi, sono macchinosi, ecco costruire un micro tool e poi vedremo nello specifico che vuol dire? Ma un qualcosa di intermedio che permette alle persone di incominciare un rapporto tra noi e loro può essere un catalizzatore potentissimo di generation di acquisition per poi trasformarli in clienti per cui utilizzare un tool anche in maniera semplice.
Oggi col no cod si possono fare grandi cose per fare acquisition in maniera con meno fiction possibile position la u v p.
Questo insomma è la proposta unica di valore.
Io su questo sono abbastanza, come dire ossessionato perché è fondamentale capire che dobbiamo andare a cercare di migliorare continuamente la nostra position ottimizzarlo capire cosa possiamo fare per migliorarla.
Chi è il nostro interlocutore? Qual è la proposta unica di valori migliore? Anche qua il testing è fondamentale.
Spesso la frizione si incontra proprio sull' u v p poco chiara, poco comprensibile.
Le persone non capiscono cosa stiamo vendendo, per cui c'è un lavoro in acquisition veramente importante da poter fare.
Poi abbiamo organic, per cui abbiamo detto trovare modalità sicuramente di crescere a livello organico è fondamentale.
Generazione di contenuti seo refer, passaparola e quant'altro è cruciale per andare a cercare la crescita.
Abbiamo detto e per essere anche sostenibile a livello di business.
Poi c'è un'altra cosa molto interessante che uno dei capisaldi del King che è op n detto anche other networks okay, per cui andare a trovare altri posti dove possiamo fare acquisition con bassa frizione, per cui portali community anche luoghi fisici marketplace questo è un sistema molto potente.
Ci sono casi di studio famosi emblematici, quello di airbnb eccetera dove hanno utilizzato gli o p n per andarsi a prendere acquisizione e traffico.
Per esempio il marketplace è una cosa fantastica a cui pensano in pochissimi, perché noi possiamo andarci a prendere del traffico o addirittura internazionalizzare utilizzando i marketplace e i marketplace cos'altro sono se non un luogo dove i nostri clienti già ci sono e dove di fatto noi abbiamo dei costi di acquisizione pari a zero o molto bassi? No, in cambio ovviamente di un ovviamente è il loro modello di revenue e questo e questo lo sappiamo.
Poi andando avanti abbiamo grote loops qua ne parleremo ampiamente perché oggi chi fa il lavoro del grow è ossessionato dai grote loop.
Ormai diciamo che i non bastano più, ma devi trovare il wop perfetto.
Chi fa grotte oggi è concentrato su questo per cercare di trovare il perfetto.
Poi abbiamo new channel che questo anche è fondamentale, cioè chi fa WT si deve impegnare a testare a regime nuovi canali di acquisizione continuamente.
Okay, testare novità non è sufficiente, appunto applicarsi solamente ai soliti canali di acquisizione e sperare a cercare che si abbassino i C P a per miracolo o chiamando no la persona che il guru di turno che ci venga ad abbassare questi costi purtroppo non è la migliore delle strategie.
Piuttosto a regime testare canali nuovi e cercare opportunità.
Sappiamo soprattutto che un canale, quando è nuovo, poco inflazionato, garantisce le opportunità migliori che non dobbiamo perdere.
Pensate a chi ha iniziato a utilizzare Facebook a Google appena sono nate.
Che tipo di beneficio ha avuto LinkedIn, ad esempio? No, ancora adesso LinkedIn Organic funziona molto bene e via dicendo.
TikTok no.
Quanto è stato virale a livello organico i primi anni.
Ecco, nel questa roba qui non deve succedere per caso.
Non succede per caso nel grows, ma esiste un processo di sperimentazione costante, ripetitivo e prevedibile di quelli che sono gli esperimenti che si fanno su base annua.
E poi molto, molto interessante il concetto di in cui lo chiamerò, che vuol dire individuare modalità per far sì che una realtà, un cliente un'azienda Un'entità ci porti altri clienti, per cui che sia un uno a tanti.
Quali sono queste modalità? Anche dette B B to B, per cui acquisisco un'azienda che mi porta altre aziende, oppure B B c acquisisco un'azienda che mi porta altri sul mondo affiliazione oppure modalità di white dove ci sono, che ne so, mi viene in mente no famose aziende che ti permettono in white di fare prodotti per conto terzi, per cui tu vendi in realtà a delle aziende che a loro volta rivendono il tuo prodotto mettendoci il loro brand sopra.
Insomma, ci sono tante modalità qui vedremo dei casi di studio specifici, molto interessanti, che vi daranno delle idee per crescere, ripeto in maniera esponenziale, spesso organica, per cui alternativa um non convenzionale proprio in modalità e vedete insomma che queste sono strategie che fanno veramente la differenza e sono quelle che oggi stanno funzionando sul mercato
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
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Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
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