Lezione dal corso Growth Strategy
Si parla di retention qui.
Insomma, è la metrica è considerata la madre di tutte le metriche, perché è quella che poi contribuisce alla sostenibilità del business da un punto di vista economico.
E dimostra anche, insomma, che il nostro prodotto vale che il nostro prodotto piace, per cui è facile da un certo punto di vista tra virgolette, fare acquisizione, fare una massa utenti.
Ma poi quello che dimostra veramente dal nostro business può funzionare.
È la parte di retention no, dove noi capiamo che gli utenti amano il nostro prodotto, il nostro servizio.
Come vedete qui ritorniamo al mio framework frak d l T v anche detto K F a e ofi che dir si voglia.
E come abbiamo detto qua abbiamo i pillar del, per cui l'acquisizione la retention, la monetizzazione e direi che sono insomma in una scala ben sequenziale.
Prima si fa ovviamente l'acquisizione, poi si vuole trattenere, diciamo la nostra utenza, i nostri clienti e poi se si riescono a trattenere, allora sì che si può mettere il focus sulla monetizzazione.
La redemption abbiamo detto ha le sue metriche che bisogna vedere e ci sta il modulo, ovviamente per capire anche quali sono le metriche chiave per andare a vedere il nostro business per capire se il Pil è in salute, nel caso in cui non è in salute o vogliamo intervenire sulla redemption.
Ricordiamo che l'intervento sul retention Emotion è estremamente più efficace da un punto di vista business di quello sull' acquisition, mentre purtroppo ci si concentra sempre sulla parte alta e vediamo che il focus principale che bisogna tenere sulla redemption è l'action l'action.
In questo caso può sembrare controintuitivo, ma vedremo perché l'action è l'input.
La redemption è l'output, cioè perché è così importante attivare i nostri utenti, fare l'ho, fargli capire il servizio e il prodotto e perché poi questa cosa qui determina, diciamo la conseguente reti dei nostri clienti.
Qui ancora una volta abbiamo le strategie selezionate nella mia esperienza personale e non solo su quello che funziona in maniera migliore, in maniera più potente, efficace su tutti i mercati su cui ho messo mano e insomma, in questo momento storico anche le grandi aziende stanno puntando come vedete ve ne cito qualcuna la parte di UX, ovviamente per cui mappare l'esperienza utente e comprendere tutte le fasi della dunque tutto quello che succede all'interno del nostro prodotto del nostro servizio, della nostra esperienza di acquisto che è fondamentale qua anche trovate, come ho mappato l'esperienza utente, trovate anche un framework come farlo in maniera semplice per capire step step.
E poi i loop di cui abbiamo ampiamente parlato e che li ritroveremo anche nella fase di reti e di no su come fare a ingaggiare e cercare di trattenere i nostri utenti nel migliore dei modi.
Poi la fase di per cui qui con un focus oggi si dice molto questa cosa che la partita, specialmente nei sas ma non solo, si vince no, è la primo momento in cui si incontra il nostro cliente.
La prima buona impressione.
Poi abbiamo la a moment che anche qua dentro rn trovato un modulo in cui si c'è questa introduzione e si spiega nello specifico cos'è la a mont ci sono degli esempi famosi di ament.
Io qui andrò nello specifico e in questo in questo corso in grow strategy beh, andremo veramente dentro le rd a vedere come funzionano moment nello specifico i numeri e vedremo un sacco di cose interessanti.
E poi un'altra strategia su cui oggi si stanno spostando moltissime attività e anche qui mi piace insistere su alcuni concetti chiave B, T, C, B, to B, industrie diverse.
Non veniamo, non ragioniamo a compartimenti stagni perché oggi chi è B T C ha l'ambizione di andare sul B to B e chi è B to B ha l'ambizione di utilizzare strategie per andare a massa critica.
In questo caso vedremo delle strategie molto potenti.
La maggior parte delle aziende tech, per esempio, si sta spostando verso questa strategia, cioè passare da Vado a prendermi l'utente singolo a Vado a prendermi l'utente singolo e i team e il suo team di persone a scalare e andare a prendersi l'azienda le aziende perché lo abbiamo anche visto nei benchmark di Redemption, Perché ovviamente le aziende no.
Le aziende più grandi sono e più la redemption è alta, non sarà facile andarsele a prendere.
Però la redemption è molto alta, è molto più alta.
Si riesce a prendere un team di persone che lavorano con il tuo servizio piuttosto che l'utente singolo, perché qui ci sono molte strategie importanti che andremo a vedere e sono molto potenti per il nostro business
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
L’abbonamento Learnn permette di avere a disposizione un tool di formazione continua, sempre aggiornato su temi e trend professionali.
Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.
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Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.
Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.
Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.
Davvero molto interessante e sempre in espansione.
Ultimamente sono state inserite anche nuove funzionalità che la rendono una piattaforma veramente completa e super utile.
Grazie alla community si possono scambiare opinioni con altre persone che stanno studiando e poi ci sono gli esperti che hanno messo a disposizione anche degli slot a prezzi ragionevoli.
Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.
Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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