Lezione dal corso Growth Strategy
Questo è un trend non c'è nulla da fare.
Già ve l'ho detto l'etico un po' di questo corso è anche questo qui non facciamo più distinzioni tra b t CE b to b ma l'uno ruba ormai dall'altro allora vediamo perché.
Ad esempio chi fa consumer o chi va a prendersi l'utente singolo.
Anche il singolo professionista poi però va a scalare prima verso i team come la slide e poi verso le aziende.
Beh, il motivo principale è semplice riguarda la redemption che è proprio il pillar di questa parte del corso.
Perché è comprovato che la retention aumenti in maniera considerevole se la persona singola, invece di entrare in un prodotto o un servizio da sola, entra con un team di persone.
E questo ovviamente inizia a innescare una sorta di piccolo ecosistema di network effect.
E alla fine ci si tiene dentro a questo prodotto a questo servizio in maniera molto più potente.
Qui può essere anche un team di amici, no? Può essere anche una questione, ovviamente, ma vale molto per il PT b e ovviamente lo step successivo per andare a prendere più redemption e direi anche più monetizzati, per cui andiamo al Pil era anche successivo e più in basso è quello proprio di andare a prendere le aziende o l'enterprise.
Guardiamo qualche esempio pratico.
Partiamo come sempre da quelli famosi.
Arriviamo a quelli italiani con casi studio personali, insomma, non per sentito dire, ma su cui ho anche lavorato.
Partiamo dai grandi loom.
Allora Loom è un caso molto interessante, anche perché ho avuto modo di vedere il caso studio anche fatto da chi era responsabile grows di Loom a suo tempo.
E insomma hanno spiegato chiaramente dall'interno che quello che ha innescato la redemption.
Un po', insomma, anche andando ad analizzare i dati nella modalità della ricerca delle utilizzate che creano la retention e dunque la moment che vi consiglio all'interno del corso di cercare.
Perché farò vedere, proprio come si vede in una board come si individua una moment direttamente in screen sharing.
Ve lo farò vedere.
E colum ha fatto più o meno la stessa cosa e ha scoperto che il loro e soprattutto il loro momento, per innescare retention era quella dell'utilizzo dei sales.
I sales che in pratica utilizzavano loom per condividere non so per chi non lo conoscesse, lo vede anche qui.
Loom si occupa di registrare dei video okay dove tu puoi inviare alle persone dei video e scrive recording dove c'è la tua faccia e il video e lo mette online in cloud, un software service che funziona molto bene per condividere con altre persone.
Ecco i sales l'hanno usato molto per magari condividere opinioni best practice per per i processi per spiegarli e loom si è accorto tramite dati e tramite, insomma indagando con le use case proprio in modalità che i team sales rimanevano incollati al servizio e non smettevano più di usarlo.
Perché? Perché ovviamente creavano una sorta di deposito di video con tutti i processi no fatti registrati a schermo e il team stesso da lì non si andava più.
Infatti guardate qua sul sito non stupisce che se vado su use case di cosa si parla subito? Non si parla di un singolo utente che vuole andarsi a registrare il suo video per mandarlo a qualcuno, ma si parla di allenamenti di team e guarda un po' proprio c'è subito sales poi sotto c'è di tutto ormai è programmatori um ovviamente design quello che volete, guardate un po' come vi dicevo no, qua è il sales che racconta magari discute su un report, discute su delle slide.
Ecco, è importante aver capito anche il profilo della persona specifica.
Hanno fatto analisi su tutte le tipologie di professionisti che entrano in azienda e hanno visto che i sales erano quelli che guidavano la retention.
Anche qui un po', come vi ho detto in altri moduli sulla parte di è importante nel sep capire e segmentare molto bene um gli utenti così abbiamo delle armi a nostro favore.
E questo insomma è la storia di Lum che è passata da utente singolo a Tim e oggi ovviamente c'ha anche la parte per cui ricordate no l'ho spiegato nell'altro modulo led.
Poi si è passati al Sace led, ma passiamo a uno strumento straconosciuto sfido chiunque a non averlo sentito che il mitico gamba e oggi è passato a questa modalità un po' così questo sito molto minimal gamba in questo momento però cosa c'è di interessante? Guardate l'immagine si entra dentro gamba e gamba.
Non ci sta dicendo puoi fare delle cose fighissime.
C'è l'intelligenza artificiale diventa un grafico, una grafica, una designer, anche se sei scarsissima e puoi fare delle grafiche molto interessanti, No, in questo momento gamba, guardate cosa ci fa vedere un team al lavoro okay guardate c'è una persona che mette un'immagine quella che mette il logo, quella che scrive camba anche se è spostata ormai da un po' dal concetto di proposition del ti faccio fare grafica in maniera semplice a la grafica per il tuo team ovviamente.
Perché perché una persona magari un abbonamento mensile è più facile che lo disdica ma una volta che sei dentro con un team infatti guardate già camba per i team utilizzato da aziende sembra ormai un software tob mentre non è assolutamente no con questa con questa qualità qui guardate anche crea progetti con altre persone adesso vabbè c'è anche la stampa e tante altre cose però insomma vedete come battono sempre il chiodo sul crea progetti col tuo team lavora col tuo team, lavora con le aziende questo insomma e dove sono andati? Perché per come vi ho detto reception e monetizzati in ultimo caso insomma vi ho fatto vedere un po' in tutte le angolazioni possibili e vediamo anche fit prime come in questo momento abbiano proprio fatto pesantemente sul mondo aziendale per cui guardate si parla di welding, si parla di welding aziendale, di servizi ovviamente per le aziende.
E guardate vantaggi per le aziende, tutte le aziende che sono in prime, che ha fatto un vero e proprio ormai vivo.
Nel caso studio che trovate qui dentro ho spiegato come siamo andati nel mercato b T c.
Trovando il market nella parte e poi adesso fit si è spostata pesantemente nella parte delle aziende.
Perché? Perché c'è una redemption molto forte perché le aziende comprano conni grossi di abbonamenti in grande per cui li comprano a livello annuale, ovviamente.
Per cui grossa redemption monetizzati molto migliore perché fem è passata dal fatturare poche centinaia di migliaia i milioni grazie anche a questo, a questo questo sling, andando verso il B to B.
Dunque cosa voglio dire con questo modulo che è importante per cercare la retention migliore? Andare dal cercare di trovare l'utente singolo fino a andare a trovare insomma il team e poi scalare eventualmente verso le aziende? Ci sono molti altri casi da quello americano e di tutti i tipi notion in questo momento no, sta puntando moltissimo anche sui team ci sono tante, tante idee e c'è anche il caso studio di learn che troverete qui, che vi racconta proprio come Luca e il suo team stanno applicando a questa modalità di andare sui team, andare sulle aziende con degli spunti di sperimentazione molto molto interessanti.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
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Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
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Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
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Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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