Andiamo a vedere un caso studio per me Interessante.

Questa è una start up, direi piuttosto stage.

Si chiama adesso.

È interessante perché è un modello molto ibrido.

Anche questo qui.

Noi abbiamo parlato di modelli e di quanto siano interessanti.

È un modello che è un po' market Pace, un po' social network, perché in pratica puoi scoprire collezioni.

Puoi pubblicare i tuoi outfit, i tuoi Abi e i tuoi vestiti.

E in più c'è dietro oltre questo social network basato sugli outfit dove pubblichi metti il like agli altri scopri Non lo so, nuove idee, ispirazioni su come vestirti oppure nuovi capi d'abbigliamento accessori interessanti e in più c'è la parte.

Dunque domanda e offerta.

Cioè puoi vendere e comprare vestiti, no tipo vinte, eccetera eccetera.

È questa specie di di unione e di fusione.

Si basa tutto principalmente su un'app.

Qui potete vedere l'app come si svolge No, si vede l'outfit si possono comprare le cose dell'outfit si può fare anche un'offerta.

Come vedete qui c'è la parte.

Diciamo delle persone che pubblicano gli outfit personali oppure nell' outfit.

Tu puoi trovare anche la possibilità di acquistare quell'abito che la persona sta facendo vedere.

Ecco che tipo di lavoro siamo andati a fare su questo modello siamo andati a vedere un pochino come applicare il per cui avendovi fatto vedere un po', qual è il loro modello di business e come funziona? Andiamo a vedere un po' come compilare il loro partendo dalla parte di g per cui o fermiamo il caso d'uso di un utente.

Un utente ovviamente arriva dall'esterno cosa lo spinge? A cosa può spingerlo ad entrare su un'app del genere? Qui ho messo alcune possibilità ispirazioni sugli outfit, per cui voglio entrare, per ispirarmi, per vedere se um mi viene in mente qualcosa di nuovo, qualche trend, qualche accesso, qualche vestito per cui ricerca di trend in moda anche a prezzi convenienti, per cui entro anche per acquistare eventualmente no l'usato o scontistiche.

E poi ricerca di outfit su altri social per cui in un certo senso vado a vedere no un social nuovo su cui posso andare a fare ricerche qui punto interrogativo perché insomma, è tutto da dimostrare.

In questo caso poi cosa mi può stimolare a livello interno? Ovviamente a livello interno i trigger che possiamo mettere sono le notifiche di novità su prodotti in target per cui Mark è tipo notifiche di pubblicazione, nuovi outfit, notifica per contrattazione, offerta o notifica di interazione, per cui qui poi vedremo quando si chiude il trigger.

Quali sono tutti questi interni che possono essere utilizzati? No, questo è la parte che arriva dopo che abbiamo fatto l'investimento che poi appunto spiegheremo qui io mi faccio delle domande che è coerente la loro position con quello eh? Con con diciamo i trigger esterni.

Questo è interessante perché sapere quali sono i trigger esterni ci aiuta molto anche per capire se siamo vicini alla nostra u b p se stiamo testando queste assumption in questo momento perché parliamo sempre no di approccio strategico, approccio strategico.

Vado a vedere se magari ispirazione south come posso fare l'abbiamo già spiegato andare a fare testing, andare a fare interviste um andare a fare advertising o le v p diverse? Insomma ci sono molti modi per capire queste cose qui e poi ovviamente qua dopo andiamo a vedere come posso stimolare, controllare e scalare g.

Pensiamo adesso alle azioni, però alla parte interna del che ci arriveremo dopo le azioni.

Per esempio cosa fa l'azione apre e va nella sezione notifiche per vedere le proprie selezioni personalizzate perché quando si è l' dell'app.

Ovviamente una cosa intelligente è far scegliere la persona.

A cosa interessa? Abbiamo visto nella fase di quanto è importante la fase di setup, per cui magari si chiede alla persona quali sono le marche preferite, lo stile di moda sei più casu elegante, eccetera e se è interessato magari a dei vestiti, dei modelli particolari, degli accessori particolari, in modo da poter costruire delle notifiche o delle email, insomma dei sistemi in cui andiamo a glare nel modo giusto.

E poi ovviamente lo scrolling.

Per cui la ricerca delle novità scrollando qui la domanda grande da porsi queste sono le mie aggiunte diciamo al è l'esperienza prodotto è fruibile e senza attrito.

Qui ritorna il discorso che vi ho fatto vedere e che trovate in vari casi studio anche in quello di fitness che trovate qui.

RNA è la la parte di UX di analytics, cioè di andare un po' a vedere il dato quantitativo analytics dove si vanno, dove c'è frizione, dove si vanno a fermare gli utenti e anche fare dei workshop per capire se la user esperienze è fruibile nel modo giusto.

Quando scrollo quando insomma, devo consultare queste cose, andiamo a vedere le possibili word, okay? Per cui scrollo oppure apro le mie notifiche che mi arrivano.

Qual è la mia ricompensa immediata? Trovare prodotti di marche o tipologie che interessano a possibili costi vantaggiosi.

Per cui io, di fatto cosa faccio e ovviamente vado a mi iscrivo a questo servizio perché voglio trovare abiti usati o a costi vantaggiosi.

No, questa è la parte importante che voglio trovare.

Poi trovare outfit di persone che mi interessano, perché dentro c'è la parte social network, ricordiamolo, per cui io magari seguo delle persone.

Ci sono delle persone che secondo me hanno uno stile che mi piace e dunque se quelle persone pubblicano outfit nuovi, magari avere insomma suggerimenti, così come ottenere suggerimenti su prodotti simili mi interessa magari una borsa di un certo tipo possa avere suggerimenti su prodotti similari e suggerimenti su outfit simili a quelli che mi piacciono.

Per cui in questo senso anche un po' l'algoritmo che cerca di venirmi incontro su quelle che sono le mie i miei gusti.

Questa la riguardo? No, cerchiamo di ragionare anche su questo.

Immaginate che funzioni così anche altri social network dove io devo avere un feed um un feed che mi piace con argomentazioni che mi piacciono, perché in quel modo io rimango dentro, l'app il più possibile.

Questo è quello che fa quotidianamente ogni social network, no? Da Instagram a Tik Tok, che è particolarmente forte nel creare un un feed perfetto per noi.

Qua la domanda che aggiungo io e che ci dobbiamo porre è ci sono la moment o il moment? Ricordiamo che per la questi concetti potete trovarli all'interno di Lerna.

Li abbiamo spiegati ampiamente nel corso nel corso King e qui cercate di capire con analytics trovate il modulo, ve lo faccio vedere il caso studio dove va? Proprio per vedere come si fa a livello analytics a trovare una moment, dunque cercando di capire la retention dove incomincia a um appiattirsi o a rialzarsi in un certo modo incrociando i tempi sul lungo termine, più le azioni e le quantità di azioni.

E poi andiamo sulla parte di investment.

Per cui cosa chiediamo? All'utente per da fare come investimento affinché abbiamo un'arma in mano per farlo tornare da noi.

Ad esempio qui possiamo dare come desto la possibilità di fare un'offerta per il prodotto che ti piace.

Dunque sono una persona che compra, vado lì mi piace un prodotto, faccio un'offerta un po' come molti marke no, tu chiedi cento euro e ti offro novanta e vediamo se mi rispondi.

Ovviamente se faccio un'offerta io ho mi sto auto creando un trigger per tornare no a livello interno poi nell'app dopo con funzionamento interno, poi seguire utenti per outfit, per cui io seguo delle persone che se pubblicheranno outfit magari mi arriveranno delle notifiche o mi ritroverò nel feed.

Dunque voglio rientrare per vedere il mio feed con i con le persone che seguo.

E poi un altro investimento è migliorare le preferenze per vedere prodotti più in target ogni tanto cerca di aggiustare il tiro.

Se non possiamo costruire un algoritmo va benissimo anche un form in cui chiediamo alla persona che gusti ha, se vuole migliorare il suo il suo feed e insomma se gli interessano prodotti come quello e poi dal punto di vista invece attivo.

Cioè ricordiamo che il market spesso la domanda e l'offerta okay, per cui finora abbiamo visto la tua domanda se faccio l'offerta a qualcuno e invece qui c'è la tua offerta, cioè se io voglio caricare degli abiti e incominciare a venderli, per cui carico i miei prodotti oppure carico le foto con i miei outfit.

Faccio un investimento perché sia che carico un prodotto, ovviamente se qualcuno mi fa un'offerta oppure mi mette un like oppure mi chiede di comprarlo mentre ho creato un investimento per tornare a fare il g e stessa cosa se carico i miei outfit, caricherò le mie foto e ovviamente se mi arrivano dei like, dei commenti ai miei outfit che mi dicono quanto è bello questo outfit, dove l'hai comprato eccetera eccetera.

Ovviamente sarò portato a rientrare da un punto di vista interno sull'app qui è interessante chiaramente farsi questa domanda, che è proprio la domanda base di ogni loop.

Cioè gli output generano altri input come lo vedo qui attraverso sempre analytic importante intendo una X come a x di prodotto, non google analytics che abbiamo detto che per queste cose non è sufficiente.

Per cui anche qui creiamo le nostre impostazioni e ci troviamo a questo punto nella parte di trigger interni che avevamo detto inizialmente, che li avremmo visti anche un po' per ultimi, perché qui ho creato dei trigger in base agli investimenti, cioè notifica su novità prodotti in target su cose che ho scelto io notifica e pubblicazione nuovi outfit per cui arrivano nuovi affitti che mi interessano.

Notifica per contrattazione offerta la persona ti risponde Ho accettato l'offerta che mi hai fatto perché hai lanciato a a ottanta euro invece di cento oppure non l'accetto l'accetto non l'accetto eccetera.

E poi la notifica di interazione chi ci mette like? Chi ci commenta? E quant'altro? E qui la domanda che aggiungo io è molto importante.

Possiamo stimolare, controllare e scalare i trigger.

Ecco, questo pure è una domanda che se ci facciamo possiamo generare molto importante qui poi io ho creato dei degli hot, sono stati creati degli hot su ispirare le persone, cercare ispirazione, comprare seconda mano, venderli di seconda mano.

Insomma, questo anche qui ritorniamo al discorso sono degli esercizi strategici fondamentali sopra i quali possiamo andare a costruire poi con i dati, con la sperimentazione e aggiustando continuamente il tiro tramite i quali possiamo costruire la rete e l'engagement a livelli molto potenti e averne anche il controllo, sia da un punto di vista strategico e qualitativo sia da un punto di vista qualitativo.

Nell'andare poi a tracciare i giusti eventi e capire dove bisogna andare da un punto di vista da questo era il e vi consiglio di approcciarlo, soprattutto in business complessi e che richiedono un certo tipo di interazione.

E dove potete andare ad aumentare questa interazione?