Vediamo i modelli di pricing e come funzionano e vediamo un po' di esempi molto interessanti da poter applicare ai business.

Andiamo subito su una carrellata abbiamo uci step per user, per active user e multiple product.

Andiamo a vedere un po' cosa vogliono dire e andiamo a vedere anche i pro e i contro di ogni possibilità.

Il insomma lo vediamo in giro anche qua dentro.

Dentro diciamo che siete un pricing per cui state pagando un abbonamento fisso come netflix, come tanti altri servizi su cui siamo abituati.

Ed è una modalità diciamo abbastanza standard che abbiamo visto anche per molti modelli, per cui anche gli e-commerce in questo momento stanno andando su delle modalità anche di dunque abbonamento prodotti ricorrenti in abbonamento.

E ci sono tante ibridazioni di questo tipo di modello action per cui sakon magari prezzo piatto uguale per tutti in un determinato ovviamente.

Quali sono i pro? Ovviamente è più facile da vendere, poi il prezzo non cambia nelle circostanze, per cui quello è l'abbonamento e quello ti ritrovi ed è più facile da capire da parte dei clienti, per cui, diciamo è un altro buon metodo anche per abbassare un po'.

La friction la frizione nella vendita.

Facile da spiegare, ricordiamo la complessità anche di arrivare agli utenti da un punto di vista di comprensione.

Il contro è che ovviamente risente della personalizzazione, essendo di per sé appunto flat.

E poi eh c'ha questo lato negativo che le entrate non aumentano quando i clienti ottengono più valore per cui ci sono degli utenti che utilizzano tantissimo, ottengono tantissimo valore utenti che lo utilizzano così così e traggono meno valo- meno valore pagano entrambi lo stesso prezzo e questo ovviamente è il lato negativo.

Ci sono i pro e i contro per ogni cosa.

Questo è il che in pratica lo dice la parola stessa e a far pagare un servizio un prodotto in base alle feature che ottieni, per cui questo qui diciamo anche nel software online no è abbastanza utilizzato, ha il pro che c'è la capacità di fare gli per cui di dire okay ti do questo servizio, però se vuoi queste due tre in più passa al piano più costoso e poi il target viene costruito su più bayer personas, per cui, a differenza del piano uguale per tutti, qui puoi cercare magari di avere un piano pro che potrebbe essere per i professionisti, no.

Per cui un piano più costoso, ma che viene utilizzato da una persona che ha un'azienda o che è un libero professionista, per cui si può permettere anche quel piano per chi ci lavora perché ci fa un fatturato, invece fai il piano basic um, per chi magari è uno studente, uno studente, allora puoi lavorare su personas differenti e anche avere più possibilità di acquisizione.

Da questo punto di vista, il conto è che la complessità di attribuire le giuste al Tier giusto questa è una cosa ci vuole molta analisi dei dati.

Ci vuole tempo, ci vuole affinamento.

Non è non è molto, molto facile.

E poi i Tier possono confondere i clienti.

Ovviamente è un pochino più complesso comprendere i diversi Avete presente quando entrate la classica schermata che compri un software e hai le colonne? A un certo punto hai un minimo di difficoltà di comprensione, ovviamente rispetto a quello che è flat, cioè uguale per tutti allo stesso prezzo.

Qui abbiamo lo cioè il costo, ovviamente basato sull'uso sull'utilizzo che se ne fa, per cui la cosa interessante è che si può addebitare direttamente ai clienti in base ai benefit che hanno e questo, diciamo ovviamente è più giusto e più configurato.

E soprattutto se i tuoi costi sono molto legati all'utilizzo del servizio del prodotto ti dà una profittabilità migliore.

I prezzi variano in base ai clienti e ci sono basse barriere d'ingresso.

Questo è interessante perché come è vero che magari pagherà molto un utente, un cliente che fa un utilizzo molto intensivo, è vero pure che chi entra utilizza poco pagherà.

Mhm ovviamente un prezzo basso per cui riusciamo a far sì che l'accredito le barriere siano all'ingresso siano inferiori.

I contro è che è molto difficile trovare la metrica chiave di utilizzo perché potrebbe non essere un indicatore diretto del valore.

Cioè è facile che come ho visto ad esempio alcuni strumenti analytics che magari legano moltissimo a un certo tipo di utilizzo dell'analytics magari al traffico invece all'utente gli interessa, più che al traffico la qualità delle informazioni di di pochi utenti, per cui c'è questo rischio di slegare un pochino, diciamo il vero valore alla metrica di utilizzo.

E poi è più difficile prevedere ricavi e costi per un cliente, ovviamente perché in questo caso quando entra un cliente tu puoi comprendere le tipologie di personas quanto di media spende un'azienda con certe caratteristiche una persona con certe caratteristiche, ma è molto difficile da prevedere, per cui una volta che acquisisci potrebbe arrivarti un jolly, cioè un account.

Una persona che utilizza moltissimo servizio, così come potrebbe essere in quell'azienda può sembrare un ottimo e invece poi porta poco.

Um insomma porta qui abbiamo per user e questo è diverso rispetto all'utente, ma è per utente attivo, cioè per utente che effettivamente utilizza il servizio e qui è interessante, soprattutto per quanto riguarda magari account aziendali.

No, questo è un tipo di pricing che viene molto utilizzato ovviamente su TIM o con con volumi molto grandi, perché i clienti qui pagano solo per gli utenti che utilizzano realmente il prodotto ed è più probabile che si veda un'adozione diffusa rispetto alla tradizionale fatturazione basata su utente singolo.

Per cui questo è interessante quando si vogliono acquisire, come vi ho detto, dei team o degli account di gruppo.

E questo può essere interessante, ovviamente, perché a quel punto possono attivare o meno gli user in maniera semplice e gestirsela internamente.

Ovviamente è più complicato della tradizionale fatturazione basata sull'utente, perché ogni mese devi andare a vedere chi è attivo, io non attivo, chi hanno switch on off e ovviamente anche questo non funziona bene con i piani annuali.

Perché questa roba qui? Di solito il fatto di fare entrare un utente attivo in corsa perché magari non so un team di un'azienda decide di attivare un nuovo account o disattivare o riattivarlo.

Ecco che ovviamente lo deve fare su base mensile su una finestra di tempo piccola.

Perché sull'anno sarebbe poi un problema? No, questo tipo di questo un po' di calcolo e sarebbe meno agile e il si fa per l'agilità.

Poi abbiamo cioè qui si basa più che sull'utilizzo proprio sui volumi, per cui ad esempio viene utilizzato moltissimo in ambito non so a p i.

Cioè tutto quello che riguarda no i volumi di utilizzo di un determinato servizio.

Questo incoraggia l'adozione del prodotto e si differenzia dalla concorrenza.

Per esempio avere questi benefici.

Il problema è che i calcoli di prezzo del volume possono creare confusione perché lì avete presente no quando uno si fa la barretta che vede quanto mi costerebbe utilizzare diecimila p i al giorno centomila oppure che utilizzo devo fare? Insomma c'è sempre un po' di confusione e poi di solito i clienti più grandi, solo i clienti più grandi, traggono vantaggio dagli sconti di volumi.

Avete presente anche qui poi vediamo degli esempi quando arrivi al tier finale no, che se ti serve più di centomila volumi di a p i al giorno contattaci e lì ovviamente c'è talmente un volume grosso che il grosso cliente dice Okay, fammi uno sconto perché ti compro dei grandi volumi e ovviamente devo arrivare a ad avere almeno un beneficio da questa cosa.

Ed ecco che questo è il problema che praticamente i grandi clienti hanno hanno delle scontistiche importanti invece i piccoli, magari con i piccoli avrei un pochino più di attrito.

In ultimo il MALP, cioè un pricing che si basa su prodotti diversi, su prodotti multipli, per cui i prodotti per ogni come persona, fare prodotti diversi per tutte le tipologie, um di persona che abbiamo e un altro prova interessante è l'opportunità di, cioè di fare magari dei pacchetti e di utilizzare più prodotti diversi e provare a venderli.

Qui, per esempio.

Che ne so? Ci sono aziende come Microsoft, no, che hanno differenti prodotti o a hobby okay su diverse cose perché deve illustrare perché deve fare fotoritocco, eccetera eccetera.

E ovviamente sono personas professionisti, diversi tipologie di team diversi e quant'altro.

E vengono molto bene i Bund, per cui pacchetto in cui c'hai tutti i software, dell'ufficio tutti i software per la grafica, eccetera eccetera.

A quel punto, ovviamente, i bung vengono bene prodotto fisico, anche eccetera, eccetera.

I contro sono ovviamente che la complessità per cui prodotti diversi ognuno ha un interlocutore diverso o fa cose diverse, aumentano la complessità e la difficoltà nella vendita.

E ovviamente anche l'implementazione, perché ogni prodotto c'ha una sua praticamente cast per giorni c'ha una sua, una sua use case e anche una sua vendita differenziata e diventa problematico.

Però ci sono anche dei pro, perché, come vedete anche da questo schema basato su numerose aziende, insomma le aziende che a un certo punto incominciano a crescere, specialmente quelle del Tier alto, per cui aziende grandi che hanno grandi volumi, quelle che hanno più prodotti, crescono di media, molto più di quelle che hanno ovviamente una mole inferiore di prodotti.

Questo è fondamentale.

Vale anche per l'innovazione no, la capacità.

Il prodotto in questo anche è fondamentale.

Per cui lo sperimentare, il creare prodotti nuovi, creare innovazioni spin-off um insomma tutto ciò che sono che sono new product da mandare sul mercato, perché quello che riguarda il product è sicuramente un sistema per la monetizzazione.

Ci sono tantissimi esempi di grandi aziende che hanno incominciato a creare più prodotti per allargare il loro mercato.

E vedremo anche qui esempi pratici, insomma, e l' rn stessa si sta allargando da questo punto di vista per offrire servizi interessanti a più tipologie diverse di utenti per necessità diverse.