Lezione dal corso Product Strategy
Ottimo, ci troviamo a dover comunicare la nostra strategia.
Vogliamo farlo in una maniera sintetica, efficace, convincente e per questo motivo voglio condividere con voi alcuni strumenti che possono essere che possono tornare utili in questo momento.
Quattro strumenti diversi che potete sperimentare.
Potete vedere che cosa funziona meglio per voi.
Partiamo dal più semplice in assoluto è la Project Vision Board di Roman Pichler.
Come vedete strumento essenziale La prima cosa che dichiariamo è la Vision.
Quindi cosa vogliamo andare a realizzare con il nostro prodotto? Che cosa sarà il nostro prodotto nel futuro? Lo dichiariamo qui in maniera molto sintetica.
E poi al di sotto abbiamo tutti gli elementi essenziali che fanno parte della strategia di prodotto il target Group.
Questa è la nostra audience, il segmento, i segmenti che abbiamo individuato con quello che riguarda appunto il lavoro fatto con le user personas.
Quindi che tipo di profili sono? Che abitudini hanno? Quali sono i valori e le motivazioni che guidano queste persone? Un approfondimento sui loro bisogni.
Quindi che tipo di problema stanno cercando di risolvere e come lo fanno oggi? Quali alternative hanno a disposizione il prodotto, quindi le caratteristiche essenziali del nostro prodotto, della nostra soluzione verranno inserite all'interno diciamo di questa colonna e poi ultimo aspetto i business, quindi gli obiettivi che abbiamo visto prima.
Come vedete, è uno strumento molto, molto semplice.
Um pickler ci dice anche che può essere, diciamo, approcciato in maniera molto light, quindi il suo suggerimento è non c'è bisogno che dedichiate tantissimo tempo a fare una analisi upfront e a una raccolta di dati molto approfondita.
Potreste anche partire in una modalità più light, quindi fate dedicate mezza giornata dedicate un paio d'ore, trovatevi con un gruppo di persone all'interno del vostro team di prodotto oppure coinvolgendo anche altre funzioni e provate a raccogliere all'interno di questo temete quello che già sapete rispetto alla strategia di prodotto, quindi sfruttate tutte le informazioni che sono già presenti in azienda, cominciate a inserirle qui.
Poi questo diventerà la bozza sulla quale lavorerete mano a mano, quindi la andrete a rifinire nel momento in cui cominciate a raccogliere veramente dati dal mercato, cominciano ad arrivare insite, magari fate interviste e raccogliete feedback e opi e opinioni di potenziali utenti li andrete a inserire qua, ma potete partire appunto molto semplicemente senza dedicare tanto tempo all'analisi precedente Altro esempio in questo caso la product strategy Cass di Melissa Perry.
Anche questo è un temete, come vedete minimale, eh? Si parte sempre nella stessa maniera, quindi facciamo riferimento alla vision dove vogliamo arrivare con il nostro prodotto.
In questo caso Melissa Perri fa l'esempio proprio di Uber.
E quindi, come vedete dice Uber in dieci anni sarà l'alternativa più economica al fatto di possedere una macchina o prendere il trasporto pubblico.
Questo è il punto di arrivo e la destinazione finale che si è data a Uber.
Il cuore di questo template, a differenza dell'altro, è questa challenge che cos'è la challenge.
Di fatto è il macro obiettivo aziendale che ci stiamo dando.
Quindi questo è un canvas molto focalizzato sulla parte di sulla parte business.
In questo caso la sfida è per raggiungere questa visione, abbiamo bisogno di ridurre il tempo di attesa nelle città chiave, quelle che Uber ha individuato come città chiave a meno di cinque minuti è di un po' di tempo fa, quindi la deadline era la fine dell'anno duemila e diciotto.
La target condition è in realtà il primo obiettivo lavorabile, quindi in questo caso è qual è il primo passo che possiamo fare per per indirizzare.
Questa ce lo dice la target condition è un po' come se fosse una sorta di sotto obiettivo.
Per noi è un obiettivo di prodotto.
Um e qui i la sfida la pi-.
La sfida più piccola è fare in modo che ci sia almeno un autista ogni cinquanta persone entro la fine del duemila e diciassette.
Vi ricordate? Abbiamo parlato di obiettivi di prodotto che sono leading indicator per gli obiettivi aziendali e questo è proprio un caso.
E poi ultimo aspetto che riguarda la baseline da dove partiamo? E in questo momento momento in quel momento Uber partiva avendo un driver ogni trecento persone, quindi questo dava già delle indicazioni rispetto ai vari team di sviluppo rispetto ai al al team di prodotto su su che cosa mettere l'attenzione e che tipo di lavoro andare a fare per riuscire appunto raggiungere l'obiettivo macro anche questo, come vedete, molto semplice.
Personalmente qui mi manca un po', la parte dedicata al cliente potenziale e al problema che non viene più di tanto esplicitato.
Ultimo esempio di template è il cosiddetto links.
Il links è una derivazione del business model cans.
È simile eh, ma in realtà ci sono alcune componenti che sono diverse rispetto al modello originale.
Anche questo è uno strumento molto utilizzato per raccontare le strategie di prodotto, perché è ricco perché ha al suo interno tutte le componenti, quindi viene compilato utilizzando la sequenza che vedete all'interno di questa slide.
Quindi c'è un ordine di compilazione del canvas e si parte come sempre da quello che è il nostro utente o cliente potenziale, nonché i cosiddetti ter.
Si analizzano i loro problemi e poi ci si sposta nello spazio della soluzione in cui abbiamo tutta una serie di di dettagli, tra cui anche le metriche di riferimento, la unic value proposition e tutti gli elementi che abbiamo visto, appunto all'interno della strategia di prodotto.
Qui c'è anche tutta la parte di monetizzazione, quindi andiamo a raccontare come, um, come fondamentalmente riusciremo a sostenere la nostra idea nel tempo e a che tipo di costi andiamo incontro per produrre il nostro prodotto.
Quindi questo è forse il più ricco di informazioni e, appunto uno di quelli più frequentemente utilizzati l'ultimo esempio che vi condivido.
Um invece è un esempio testuale.
In questo caso non è un tete, ma è semplicemente la struttura di un documento, i cosiddetti l'idea è di riuscire a condensare tutte le informazioni rilevanti all'interno di una pagina.
E questo è un esempio condiviso da Lenny K.
Um, anche qui, come vedete, stiamo parlando sempre degli stessi elementi articolati secondo un preciso ragionamento.
Quindi stiamo descrivendo sostanzialmente qual è la sfida, qual è l'ambito della del la nostra strategia? Qual è il problema che vogliamo indirizzare per il target di riferimento e perché questo problema è interessante per l'azienda in qualche modo deve essere deve rappresentare un'opportunità di business.
A sua volta definiremo che cos'è il successo, quindi lo facciamo a priori, indicando esattamente qual è il risultato finale che vogliamo ottenere.
Chiaramente parliamo della audience.
Parliamo di dando qualche indicazione su quello che è il lo sviluppo che andremo a fare sul nostro prodotto, come lo facciamo ed eventualmente anche con un riferimento di tipo temporale.
Quindi vedete anche qui in maniera molto sintetica si riesce a dare un'idea chiara e a raccontare appunto la nostra strategia di prodotto.
È importante in questo caso riuscire a essere sintetici al massimo, proprio perché dovremo andare a comunicare a un sacco di persone.
Ci serve un documento snello che non sia appunto un un documento infinito che nessuno leggerà, ma un qualche cosa che possa fare da memo, fondamentalmente per tutte le persone che appartengono all'azienda.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
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Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
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