In questa lezione vedremo una overview della sezione esplora o esplorazione.

Per farlo vi invito ad andare o in una vostra proprietà di Google atis quattro di test che possiamo utilizzare per fare delle prove oppure se non ce l'avete di andare nell'account dimostrativo del Google Merchandise store.

Questo lo abbiamo visto nel corso base t g a quattro su come accedervi, per cui non lo rivedremo nel dettaglio.

In ogni caso, avendolo aggiunto al vostro utente Google lo potrete trovare facilmente qui all'interno del menù a tendina sotto il nome appunto di Google merchandise shop demo account okay, quello che ci interessa in particolare è vedere questa sezione esplora, come abbiamo visto anche nel corso base per le analisi diciamo frequenti di monitoraggio quelle che le persone e i manager in particolare hanno bisogno di fare in maniera a quasi quotidiana se non quotidiana.

Si utilizza normalmente la parte report dove vengono visualizzati i dati nei report standard.

Noi possiamo customizzare chiaramente questi report, però le nostre possibilità poi di modifica dei dati o manipolazione dei dati una volta che questi report sono stati configurati abbastanza limitate, quando invece vogliamo creare dei report completamente custom e che ci permettono di vedere i dati sotto diverse lenti di ingrandimento, dobbiamo andare nella sezione Esplora.

Qui.

Noi possiamo creare una serie di report custom di vario tipo che ci consentono di estrarre tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno o diciamo se non tutte la maggior parte che tipicamente oggi con Google eties quattro è possibile estrarre.

In questa sezione noi possiamo creare un report di varie tipologie possiamo partire da un report completamente vuoto oppure partire da una sorta di preimpostato che ci consente di capire anche qual è il risultato che possiamo raggiungere e quindi poi andare a modificare le varie impostazioni per come ne abbiamo bisogno.

Il primo report che noi possiamo selezionare è questo che si chiama formato libero.

Probabilmente è anche uno di quelli che andremo a guardare più frequentemente.

È un report che ci consente di creare di fatto l'unione di dimensioni e metriche maniera quasi completamente libera e di visualizzarle utilizzando filtri, segmenti e anche modalità di visualizzazione differenti.

Per esempio, possiamo vedere i dati in formato tabellare, ma possiamo vederli anche in formato trend con un grafico a bar, un grafico a torta e così via.

Dopodiché c'è un'altra tipologia di report che è il report di canalizzazione o funnel.

Questo ci consente di vedere una volta che abbiamo impostato una sequenza di azioni, quanti utenti seguono da un'azione a quella successiva e quanti invece abbandonano da un'azione prima di arrivare a quella successiva.

Questo è molto utile, ad esempio quando noi vogliamo cercare di capire quali sono i principali step che gli utenti abbandonano nel nostro ipotetico processo o di conversione.

Dopodiché c'è un report che si chiama esplorazione del percorso.

Questo report ci consente di capire gli utenti quali percorsi più frequentemente utilizzano all'interno del nostro sito web quando partono da una certa pagina, oppure quando effettuano una certa azione oppure i percorsi che effettuano per arrivare a compiere una certa azione o a vedere una certa pagina.

Poi ci lo vedremo chiaramente nel dettaglio.

Dopodiché c'è un report che si chiama sovrapposizione dei segmenti.

Questo ci consente di capire qual è il grado di sovrapposizione tra diversi segmenti di utenza che noi possiamo aver configurato.

Immaginiamo ad esempio, uomini e clienti, capire quanti uomini sono clienti e viceversa.

Questo chiaramente possiamo farlo anche in maniera molto più complessa per estrarre informazioni di maggior dettaglio e utilità.

Poi abbiamo un report che si chiama esplorazione della coorte.

Una corte tendenzialmente è un gruppo di utenti che sono accomunati da una certa caratteristica, in particolare in questo tipo di report, dalla settimana o dal giorno di acquisizione.

Immaginiamo ad esempio di prendere gennaio duemilaventiquattro dividerlo in settimane.

Ogni settimana avremo acquisito una serie di utenti, cioè acquisite vuol dire li abbiamo portati per la prima volta nel nostro sito in quella settimana, quindi avremo tutti gli utenti che abbiamo portato per la prima volta nel nostro sito nella prima settimana di gennaio, quelli che abbiamo invece acquisito nella seconda settimana di gennaio, quelli che abbiamo acquisito nella terza settimana di gennaio e quelli che abbiamo acquisito nella quarta settimana di gennaio e così via.

E questo tipo di report ci consente di confrontare le performance degli utenti suddividendoli per corte.

Ad esempio, quelli che abbiamo acquisito nella prima settimana di gennaio sono fidelizzati di più o di meno rispetto a quelli che abbiamo seguito acquisito nella seconda o nella terza settimana di gennaio.

Questo è quello che cerca di rispondere il report di esplorazione della Corte Il report di Lifetime Dell'utente è qualcosa di simile perché ci aiuta a capire qual è il valore portato dagli utenti nel corso diciamo della loro vita.

Da quando sono diventati i nostri clienti in poi, anche qui noi possiamo vederli suddivisi per corte di acquisizione e infine abbiamo un'altra tipologia di report che non si vede adesso.

In questi temete che è il report di esplorazione utente e che ci consente di analizzare il comportamento dei singoli individuali che sono entrati sul nostro sito web in un certo periodo temporale.

Selezionato, quindi la sequenza delle varie azioni che ciascun singolo utente ha fatto nelle varie sessioni che ha compiuto sul nostro sito.

Okay, questa quindi è una panoramica.

Questi report che noi andiamo a creare, poi li troveremo in questa lista di report.

Ci tengo a precisare che i report che creiamo noi li potremo vedere solo noi come utenti, a meno che non li abbiamo condivisi.

Per esempio, vedete, in questo caso io sto vedendo nel caso di Google McHay Store i report che ho creato io, questi qui e quelli che hanno creato altre persone che però hanno condiviso con tutti gli altri.

Per esempio questo report.

Qui vedete che c'ha questa icona con i due utenti, a differenza dei miei che sono tutti con un solo utente.

Questo perché questa persona ha condiviso il suo report con tutti e quindi anche io posso vedere il suo report creato.

Stessa cosa per Quest'altro Report.

Stessa cosa per questi altri report.

Quindi in generale in questa sezione noi possiamo vedere solo i report che abbiamo creato noi, più quelli che gli altri utenti che accedono al nostro account, hanno deciso di condividere.

Okay, poi vedremo effettivamente come fare tutte queste operazioni.

Per il momento è tutto in questa lezione.

Vi rimando quindi alla prossima.