In questa lezione vediamo un'altra configurazione importante che dobbiamo tenere in considerazione sulla sezione di amministrazione di G a quattro, ovvero quello legato alla raccolta e alla conservazione dei dati.

Vediamo, ci troviamo qui nella sezione di amministrazione di G a quattro del mio solito blog personale e in questa di raccolta e modifica dei dati.

Abbiamo due punti importanti che sono raccolta dei dati e conservazione dei dati.

Iniziamo dalla raccolta dei dati, io ci clicco e qui abbiamo una serie di opzioni che noi possiamo andare a utilizzare.

Allora innanzitutto i dati di Google Sines I dati di Google sigla sono quei dati che Google ha in pancia quando gli utenti hanno creato un account su Google, per esempio per Gmail o per YouTube, e hanno specificato qualche informazione aggiuntiva, per esempio maschio o femmina, l'età, eccetera.

Inoltre devono aver dato il consenso della condivisione dei loro dati con le altre piattaforme Google.

Quindi quando noi att- attiviamo questa raccolta dati, noi possiamo andare a vedere all'interno dei report, um una serie di dimensioni aggiuntive utili per esempio fascia di età, genere e interessi che vengono appunto raccolti attraverso Google ses quand'è che noi possiamo avere a disposizione questi dati quando l'utente che sta navigando il nostro sito è stato riconosciuto da Google come utente che ha anche creato un account su Google attraverso una delle sue varie piattaforme.

Quindi non tutti gli utenti che navi nel nostro sito ovviamente potrebbero avere un account di Google, oppure non tutti potrebbero essere stati riconosciuti da Google, oppure ancora potrebbero non aver dato il permesso e la condivisione dei loro dati, per cui un solo un sottoinsieme degli utenti che navi nel nostro sito poi apparirà nei report che contengono informazioni provenienti da Google sigla.

Quindi, per poter avere queste informazioni aggiuntive, noi dobbiamo andare a attivare questa impostazione.

Clicchiamo qua attiva e da questo momento in poi lui man mano che raccoglie i dati, um, proverà a vedere se per gli utenti che navigano nostro sito ha a disposizione anche queste informazioni aggiuntive, che ci mostrerà poi nei vari report.

Giusto per far vedere dove si trovano alcune di queste informazioni.

E se io adesso vado nel la sezione report qua, ad esempio, io nella sezione acquisizione, vediamo se li avevo messi.

Provo a entrare.

Esatto, qua.

Vedete, per esempio, mi sono creato un report con il genere.

Questo voi nella vostra, magari ve lo potete trovare da qualche altra parte.

Però in generale ci sta.

Ecco, vedete per esempio io l'ho attivato adesso, quindi chiaramente non ho dati esposto su google mecha store.

Quindi questo è il Google mecha Store e qui probabilmente sarà anche molto più simile a quell'impostazione che avete voi.

Vedete c'è una card una parte che si chiama user attribuiti di utente e ci andate dentro.

Per esempio dettagli demografici andate qui e qui potete trovare all'interno di questo menù a tendina anche età, genere, interesse e questi sono i tipici dati che vengono raccolti con Google sils vedete mail, email.

Questi sono gli utenti riconosciuti, questi gli utenti che invece g a quattro non è stato in grado o non ha potuto riconoscere.

Quindi vedete, non sono tutti gli utenti, però comunque avere anche questo questo campione di utenti ci permette in ogni caso di fare determinate considerazioni, magari di studiare conversion rate, la qualità della della navigazione e così via.

Questo per quanto riguarda appunto l'impostazione di Google Sis.

Stavamo su raccolta dati, scusa però quando torno al mio blog personale così possiamo vedere effettivamente i dati.

Ecco qua.

Ora noi idealmente con questo con queste impostazioni possiamo decidere di disattivare in alcune regioni e mantenerla attivate.

In altre tipicamente.

Questo si fa quando ci sono dei limiti imposti dalla legge sulla privacy e che magari non vogliamo in alcuni Stati o in in alcuni paesi andare a a utilizzare.

Okay, e dopo di che? Di che qua ci sta una informativa, in realtà più che altro.

Ed è legato al fatto che quando noi effettuiamo il tracciamento possiamo andare a raccogliere quando l'utente viene riconosciuto non da Google in questo caso, ma da noi, dal nostro sito, possiamo andare a raccogliere un un identificativo dell'utente nel nostro database immaginiamo ad esempio noi abbiamo un e-commerce e l'e-commerce.

Tipicamente, quando gli utenti si registrano, gli viene assegnato un identificativo utente dal sito e quindi noi idealmente possiamo poi chiedere al nostro implementato di fare in modo che quando l'utente si log o si registra questo identificativo utente viene inviato a Google top manager.

Non entro qua nei dettagli, quello ce lo diremo nel corso ad hoc.

Però la cosa importante è che noi, questo identificativo utente del nostro sito, lo possiamo andare a tracciare.

A quel punto, nel momento in cui noi lo andiamo a tracciare ogni volta che l'utente si log Google è in grado di unificare i dati delle sessioni dell'utente anche su diversi device, perché se su un device lui entra e si log e poi magari torna da mobile, entra e si log oppure entra dal computer del lavoro e si log di nuovo sul nostro sito ogni volta che si log lui avrà sempre lo stesso user d perché sarà sempre lo stesso utente per noi e-commerce e quindi se noi passiamo questo dato a user d Google leaks ha un mezzo in più per riuscire a ricondurre sessioni che avvengono su diversi browser su diversi device allo stesso utente.

Quando noi però raccogliamo lo user d, dobbiamo assicurarci di aver ottenuto il consenso dagli utenti e quindi di qua ci dà una serie di istruzioni che dobbiamo avere cura di seguire per poter essere compliant col GDPR e con in generale con la normativa sulla privacy dei paesi in cui operiamo.

Questa funzionalità in beta non l'andrò a esplorarla in questo momento e in ogni caso si quando noi la attiviamo possiamo andare a fornire a Google a litis in alcune condizioni dei dati personali dell'utente cosa che di solito invece non è consentita dai termini di utilizzo di google.

Litis.

Però, attivando questa opzione con alcune condizioni possiamo andare a fornire dei dati dell'utente, avendoli per esempio sottoposti a una procedura di criptaggio di e o soltanto per gli utenti che hanno fornito il consenso per questo tipo di operazione.

Oggi non vi consiglio di attivare questa opzione perché mentre sto registrando, attivare questa opzione aumenta um una serie di inaccurate che poi si trovano nei report su g a quattro.

Quindi, a meno che non abbiate una serie di esigenze specifiche, io consiglierei e non solo io in realtà diversi esperti del settore come simo ava consiglia di consigliano ad oggi di non attivarla.

Quindi tenerla non attiva tra l'altro potrebbe anche non essere neanche reversibile l'operazione, per cui vi consiglio se non siete sicuri di non attivarla.

E poi qui ci sono una serie di impostazioni aggiuntive che sono più legate anche al g d p r.

Per esempio, quando voi andate a installare google litis vengono raccolte una serie di informazioni sulla posizione geografica e sul dispositivo dell'utente e questi dati sono assimilabili a dati personali, soprattutto quando li raccoglie google per cui in generale, per motivi di compliance al a uno potrebbe decidere se vuole essere più stringente o in generale per magari per gli utenti che hanno dato un livello di consensi meno meno dettagliato potrebbe decidere di disattivare questa opzione oppure soltanto in alcuni paesi.

Come abbiamo visto prima, si potrebbe disattivare questa opzione e infine qua abbiamo ulteriori legati alla personalizzazione degli annunci e quindi di fatto all'esportazione di alcuni dati specifici raccolti con google verso google ats che consentono di personalizzare poi gli annunci pubblicitari qui anche qui io posso attivare o spegnere in determinati paesi per sempre.

In generale questo è legato al g d p r la compliance, quindi questo è un pochino, um tutte le varie impostazioni che ci sono e qui infine c'è un pulsante semplicemente per dire che noi abbiamo letto e capito tutte quelle che sono le condizioni di utilizzo di tutte queste varie funzionalità di g a quattro rispetto alla privacy degli utenti.

Quindi questo sono importanti da sapere se voi non volete addentrarvi in tutto questo dedalo l'unica vera domanda che dovete porvi è se attivare o meno eh? Google Sigma per il resto è più che altro materia di uffici legali per cui, soprattutto se avete delle aziende, um consiglio di rivolgervi al reparto legal della vostra azienda per capire se e come impostare queste varie funzionalità, che sono appunto legate poi alla compliance al G D p a un'altra.

Invece, impostazione importante si trova qui sotto conservazione dei dati.

Qui noi dobbiamo decidere quanto G a quattro può conservare i dati um degli utenti e dei loro singoli eventi all'interno dei vari report in generale del del loro dei loro database di default.

Questo, se non sbaglio, è impostato su due mesi.

Quello che consiglio di fare, quindi, quando voi entrate è di prolungare questa durata a quattordici mesi, a meno che non abbiate esigenze specifiche sempre il lato compliance g d P R.

Però voi potete prolungare in assenza di queste esigenze specifiche, la durata della conservazione dei dati a quattordici mesi.

Questo vi garantirà che, in particolare nella sezione Esplora possiate vedere uno storico di dati fino a quattordici mesi nel passato, che quindi vi consente facilmente di creare dei report anno su anno rispetto appunto a ai dati recenti.

Quindi questo qua è un'impostazione che io spesso mi sono dimenticato in passato di impostare e questa è abbastanza dolorosa perché questa non è retroattiva, quindi è una cosa che consiglio di fare all'inizio del del tracciamento impostare questo su quattordici mesi qui io invece consiglio di lasciare il default.

Si si si tratta semplicemente di una serie di dati legati agli utenti in maniera tale che poi effettivamente eh noi possiamo avere uno storico rispetto ai dati utente fino a quattordici mesi nel passato.

Io qua se non ci sono esigenze specifiche, lascerei l'impostazione di default così come questo switch in modo tale che se l'utente poi ritorna sul nostro sito e la data di conservazione si riazzera nel momento in cui lui rientra sul nostro sito.

Quindi è come se ogni volta che rientrasse noi prolungarsi la data eh di ulteriori quattordici mesi dall'ultima attività che ha fatto l'utente giusto per chiarire la distinzione tra queste due tipologie di dati.

Questi dati sono banalmente il tracciamento dei singoli eventi, quindi delle singole azioni tracciate che l'utente scatena durante la sua navigazione.

Per esempio tutti gli eventi immaginiamo di e così via o questi dati quindi quanto li vogliamo conservare due o quattordici mesi.

Questi invece sono una serie di attributi utente che noi abbiamo associato proprio all'utente specifico.

Immaginiamo anche i dati stessi di Google.

Sigla quindi il genere l'età oppure altri attributi utente di nostro interesse.

Anche qui possiamo decidere quanto mantenerli in generale con questa impostazione.

Soprattutto naviga il nostro sito con una certa frequenza.

Di fatto questi rimangono permanenti, perché lui ogni volta che tornerà, se lo identifichiamo ovviamente, come lo stesso utente e lui Lisette la data di scadenza rispetto all'ultimo momento in cui lui ha fatto qualcosa sul nostro sito.

Se questo switch è attivo bene, queste due impostazioni le abbiamo viste.

A questo punto vi rimando alla prossima lezione.