Lezione gratuita dal corso E-commerce Budgeting: gestire ed ottimizzare il budget per e-commerce
In questo modulo andremo a definire insieme gli obiettivi di business e ti aiuterò a conoscere meglio il contesto di riferimento legato al budget.
Abbiamo già visto come um il budget e questo strumento sia fondamentale, per prevedere e controllare l'andamento economico di un'impresa.
Questo vale per tutti, a maggior ragione per chi fa e-commerce, perché? Perché appunto, um chi ci lavora da tanto tempo conosce, tutte le complessità e spesso e volentieri anche i costi nascosti, che questo tipo di modello di business porta con sé.
Nel caso specifico il budget che noi andremo a vedere insieme è un piano economico, che diciamo differenzia da um un piano finanziario in una semplice macro differenza, ovvero il piano economico, ci andrà a far vedere il previsionale di entrate e uscite, In un determinato periodo, mese su mese, anno su anno, senza prevedere tutto quello che riguarda i flussi di cassa, cosa che invece è legato al piano finanziario, il piano finanziario, per esempio se io acquisto oggi della merce, ma la pago a 90 giorni, io la merce l'ho acquistata oggi, magari la vendo da domani, ma in realtà il costo effettivo di cassa quando mi esce dal conto corrente è dopo 90 giorni.
ecco Noi faremo un budget di piano economico, Previsionale.
Previsionale cosa intendiamo, ovvero andremo a fare una stima, di quelli che possono essere i nostri investimenti e quindi le nostre uscite, ma soprattutto anche quelle che possono essere le nostre entrate, um nell'arco di un anno.
Solitamente è un'attività che si fa, um a fine anno per l'inizio dell'anno successivo, um ma um appunto poi dopo è fondamentale non tenerlo, diciamo nascosto in un cassetto pensi continuare ad usarlo.
Quindi quali sono le funzioni principali del budget? Numero uno, pianificazione, um senza è un po' come dire voglio andare in montagna, ma non so su su su che dove andare a sciare.
ecco Se la sera prima non pianifico le piste che voglio andare a a fare, il giorno dopo mi ritrovo magari in un comprensorio pieno di opportunità, piene di piste.
E mi fermo solo avermi um diciamo a farmi aperitivi all'infinito, ecco perché è fondamentale, col budget, fare pianificazione per l'anno successivo.
Numero due controllo, quindi abbiamo un budget previsionale, quindi pianifichiamo, quello che può essere per esempio il fatturato, le entrate, l'utile, le bA del 2000:25 e poi mese su mese, settimana su settimana, controllo che effettivamente, La mia profezia avvenga o comunque la mia stima si stia realizzando.
Come come lo faccio, lo vedremo poi insieme, inserendo i dati dell'effettivo.
In questo mo- modo io posso, paragonare e capire quanto bravo son stato a pianificare, quanto sono vicino a distante rispetto ai miei obiettivi.
Chiaramente quando parliamo di budget parliamo anche di gestione del rischio.
Perché in una fase, quando si fa budgeting, Anche a livello mentale si ha solitamente la lucidità di capire, effettivamente se si ha, se ci si può permettere di fare quel passo in più, oppure se è più saggio magari rimandare quel tipo di investimento al quarter successivo, quindi al trimestre successivo o addirittura l'anno dopo.
Una delle problematiche più frequenti è quello di vedere imprenditori improvvisare, um E quindi vedere magari che un mese o un trimestre è andato estremamente bene e fare poi dopo investimenti non pianificati e, spesso e volentieri anche eccessivi il mese successivo, e e causando un problema um molto impattante in termini di um s- sia di cassa da un lato, ma soprattutto economico.
Faccio un esempio, um ho lavorato con con un'azienda che ha avuto una crescita, Veramente importante, parliamo che ha triplicato il fatturato da a 300000 € al mese nel giro di tre mesi, e la scelta dell'imprenditore è stata acquistare un, um 11 macchinario del valore di circa 250000 €, che poi però ha immobilizzato tutti gli altri investimenti, perché appunto, nel fare e-commerce ci sono tanti costi, il marketing, il team, E quell'investimento lì ha poi messo in difficoltà seria l'azienda nel poter proseguire la crescita, cioè se è vero che da un lato il macchinario serviva per poter sostenere la produzione, dall'altro, si poteva fare in 1000 modi diversi e fatto in modo così spontaneo e emotivo, ha rischiato veramente di mettere in ginocchio um l'azienda.
Ultimo non per importanza, monitoraggio delle performance finali.
Solitamente quando si fa il budget dell'anno successivo, si parte dalle performance dell'anno precedente e dell'anno in corso, e quindi avere anche uno storico di quella che è l'evoluzione, o involuzione del del budget degli anni precedenti, permette di capire ah, quali sono i trend, Quali sono state magari le opportunità prese o mancate? Che tipo di promozioni hanno funzionato più di altre, eccetera eccetera.
Abbiamo già visto quali sono i rischi um diciamo dovuti alla mancanza di budget, nuovamente, rischio di avere bassa liquidità, nuovamente.
nostro budget che andiamo a vedere, praticamente un budget economico, non finanziario, ma comunque già avere, un documento strategico del genere ci permette di capire dove va a finire la nostra cassa.
Numero 2, non ci permette, non si possono fare investimenti strategici perché, se andiamo ad improvvisare, rischiamo veramente di mettere in ginocchio l'azienda, se non si ha accortezza.
um ed infine diventa difficile fare avere un approccio data dream.
Perché senza dati diventa tutto un secondo me, secondo me adesso potremmo assumere una nuova persona.
Sulla base di cosa? Perché? Spesso mi trovo a fare questo tipo di um diciamo di di ragionamenti e non è mai mai piacevole perché,, um Denota come appunto questa inesperienza rischia appunto di mettere, um il bastone tra le ruote sul- sulla crescita aziendale.
Che budget esistono? Esistono varie diciamo tipologie di budget, c'è un budget operativo, budget finanziario, budget degli investimenti.
Noi andremo um in profondità su questo budget economico, ma da questo poi si possono creare varianti um adatte a, um quelle che possono essere appunto i i vari stakeholder stakeholder interni.
Una delle delle frasi che che ci tengo di più a chiarire in questa prima lezione è um il budget statico resta invariato per tutto l'anno, il budget flessibile si adatta in base alle vendite effettive.
Cosa cosa intendo con dicendo questo? Noi um quando creeremo, un il nostro budget, soprattutto per chi non fa ma non ha mai fatto budgeting, È probabile che poi durante l'anno questo si possa diciamo adeguare rispetto a quelle che sono le le vendite effettive, quindi, io immagino per tutti quelli che sono business startup o scale-up, solitamente io tendo ad avere un approccio molto più flessibile.
um Anche perché bisogna acquisire dell'esperienza.
Vi assicuro che però questo tipo di flessibilità non è così scontata quando si inizia a lavorare con, um clienti o strutture, insomma molto più s- più strutturate.
Mi è capitato di dover diciamo firmare un budget a fine um 2000:23 per tutta la durata del 2000:24, Sulla divisione e-commerce che restasse invariato perché poi una volta firmato l'azienda sa, che alloca quel tipo di risorse per raggiungere quel tipo di risultati.
Quindi, um noi um e l'approccio che vi darò e il m- il template che vi condividerò, nasce appunto per tutti coloro che sono anche un po' alle prime armi, um con la parte di budgeting e che vogliono um a- acquisire questo tipo di competenze, um Tenete ben presente che um un conto è lavorare sugli Excel, un conto e poi dopo può, come mi auguro che qualcuno di voi possa farlo.
Nel momento in cui lavorerete in contesti sempre più strutturati, il budget diventa veramente una, una pietra miliare della strategia dell'anno successivo e quando viene definito, Questo è e questo rimane, quindi non non ci si può diciamo improvvisare, cambiare le metriche, sia in positivo che in negativo, cioè, uno delle de- delle skill di un e-commerce manager senior sta anche proprio nella capacità di fare delle stime quanto più accurate possibile.
Piccolo preambolo
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