Lezione gratuita dal corso E-commerce Budgeting: gestire ed ottimizzare il budget per e-commerce
Abbiamo capito quali sono le metriche fondamentali che guidano, um i ricavi del nostro e-commerce.
Ora torniamo sul nostro documento, e andiamo um nel file annuale 2000:252000:27.
Faccio un attimo lo zoom out e ti spiego questo documentone che ti troverai davanti.
Ora, questo documento è a tutti gli effetti il documento più importante del budget, ovvero il luogo in cui noi andiamo a fare le nostre stime um per l'anno successivo, in questo caso può essere il 2000:25, e e gli anni successivi, quindi 2000:262000:27.
Per la nostra diciamo simulazione terremo um nascoste.
E gli anni successivi perché um insomma, una volta fatto questa attività per quest'anno poi si può, um semplifi- um insomma sem semplicemente ripetere per gli anni gli anni a venire.
Potrai notare che esistono, diciamo in questo momento ci sono due colonne, c'è quella del budget e quella dell'effettivo, entrambe fondamentali.
Noi in questo momento stiamo facendo la parte di pianificazione, quindi ci sta mettendo il cappellino di colui che, um vede quello che magari ipotizziamo, siamo a fine anno.
Vogliamo prevedere il tasso di crescita del nostro e-commerce.
Per l'anno successivo e andiamo a inserire, tutti i dati necessari per appunto far funzionare questo budget.
Una volta fatto però, una volta iniziato l'anno, il lavoro non è mica finito, anzi, il lavoro più continuativo sarà quello di inserire tutti i dati effettivi, e poi vedremo come fare.
Per poi compararli e capire effettivamente quanto siano stati bravi o meno bravi, nella nostra pianificazione.
Quindi anche in questo caso per ora temporaneamente nascondo, Queste due colonne per co- poterci concentrare sui nostri valori principali.
Ora possiamo inserire um le nostre metriche che abbiamo calcolato in precedenza, che generano il nostro fatturato.
Potrai riconoscere le nostre tre metriche, quindi traffico, conversion rate e average order value.
Quindi iniziamo per esempio dall' average order value, qui abbiamo messo 55, qui possiamo mettere 55.
Conversion rate, qui abbiamo messo uno e 65 percento, qui possiamo mettere uno e 65 percento.
Ed infine traffico, come vedi, a differenza della um voce, um conversion rate e AV che sono in azzurro, che è un codice colore per dire che sono voci editabili, modificabili, la parte di traffico è in realtà un po' più complesso da gestire.
Perché il traffico non è altro che la somma di tutte le fonti di traffico che noi abbiamo.
Perché noi qui nel nostro calcolatore, quando abbiamo fatto prima, abbiamo calcolato e ipotizzato che tutto il traffico venisse, um generato a pagamento.
Ma ovviamente non è così.
Noi probabilmente avremo una porzione di traffico che è organico, una porzione di traffico, che arriva dalle mail, addirittura una porzione di traffico che non è tracciato, eccetera eccetera eccetera.
Quindi, Per riuscire a costruire questa metrica, dobbiamo scendere temporaneamente in quella che è la parte di budget pubblicitari.
Capirai tutto quando abbiamo finito.
Seguimi.
Andiamo quindi nella parte di in realtà costi, ma partiamo da qui.
Perché? Perché per capire effettivamente come raggiungere questo 125000 € di traffico dobbiamo dire bene.
Io rispetto all'anno scorso, durante il prossimo anno, il prossimo periodo, ripeto il budget lo possiamo fare anche per quarter, insomma poi, però ecco idealmente si si tende a fare annualmente.
Quanto investirò in, In ads, in traffico.
Io magari l'anno scorso ho investito 10000, quindi quest'anno punto a investire 15000 € su Google, um l'anno scorso ho investito 10000 € su meta, ne investo altrettanti e altri 5000 € su TikTok.
Non uso le altre per semplicità, um di di calcolo.
Se ora saliamo sul nostro budget, Vediamo che abbiamo già, o oops.
Abbiamo già un calcolo, ovvero, si è già generato questo traffico.
Com'è, come si è generato questo traffico? beh molto semplice.
Le nostre um diciamo i nostri 5000 € di budget, e i nostri 15000 € di budget di Google, um Si sono tramutate in 60000 viste come? Be- semplicemente dal fatto che qui abbiamo inserito un costo per click.
Quindi per esempio, se noi sappiamo che la media dei nostri costi per click dell'anno scorso era di 25 centesimi, e ipotizziamo una crescita di questi di una una X percentuale, Noi possiamo andare a calcolare quanto traffico Google ci porterà.
In questo caso noi ci aspetteremo a fine anno, chiaramente, in modo macro, che Google ci abbia portato almeno questa porzione di traffico.
Stesso discorso lo facciamo con M, però eh sappiamo che meta, Ci è costato molto di più di di di quanto di quanto è stato l'anno scorso, oppure prevediamo che um insomma magari, il il insomma le nostre creatività siano meno efficienti, e quindi il nostro costo per click vogliamo fare uno scenario pessimista, e quindi mettiamo 35 centesimi.
Al contrario su TikTok ci stiamo prendendo la mano, stiamo facendo dei contenuti validi, diminuiamo il costo per click.
Ed ecco che, lavorando in questo modo noi ci andiamo a ricostruire, La nostra voce di traffico.
E quindi, come per magia, oltre a poter inserire voci di questo caso, quindi facciamo facciamo che abbiamo magari 5000 visite di organico, um 3000 da email e, 3000 da diretto.
Abbiamo raggiunto, diciamo, 6000 di organico.
Abbiamo raggiunto le nostre 125000, Visite, traffico, ecco che, il nostro fatturato, e-commerce, che cos'è? Non è altro che appunto, traffico.
Per conversion rate che ci genera il numero di ordini.
Questo numero di ordini poi qui viene calcolato anche quanti ordini al giorno diventano, e questo numero di ordini per il valore medio dell'ordine, ecco che ci genera il nostro fatturato che, guarda caso, equivale a ciò che avevamo pianificato prima di iniziare ad aggiungere tutta la parte chiaramente di costi, perché questo è il modo con cui si va a pianificare il fatturato, Ti um faccio notare che qui c'è anche una sezione per poter usare, per poter inserire eventuali ricavi di marketplace.
In questo caso è molto semplice e siccome che noi nel marketplace non possiamo andare ad inserire, il traffico perché non sappiamo per esempio quante visite fa Amazon, eBay, Decathlon a seconda insomma del del, del um marketplace che noi usiamo.
Questo è ancora.
Più semplice, noi prendiamo il numero di ordini fatti lo scorso anno.
Tiriamo una riga e diciamo bene, in media abbiamo avuto 10 ordini al giorno, di un valore medio di che ne so, 45 € perché magari su Amazon vendiamo un prezzo inferiore, ecco che questo ci genera in automatico, Il totale degli ordini e il fatturato di questo marketplace, può essere Amazon, può essere qualcos'altro, che si somma, al fatturato canalecommerce.
Ora ai fini di questa prima dimostrazione, non ci interessa e quindi ecco che siamo arrivati al nostro fatturato totale.
Ora andremo ad inserire um i primi costi che sono i costi variabili.
Piccolo preambolo
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