Lezione dal corso E-commerce Budgeting: gestire ed ottimizzare il budget per e-commerce
Ho voluto destinare l'ultima sezione del corso alla parte di monitoraggio e aggiornamento del budget, perché come avrei potuto intendere, Se non aggiorni e monitori il budget um godi solo la metà o anzi forse ancora meno della metà.
um Il vero valore nascosto ed effettivo del budget è, non a caso um renderlo effettivo e quindi usarlo,, Sicuramente mensilmente, possibilmente anche settimanalmente e quindi ti volevo condividere un po' di, Tips and tricks che cerco sempre di um condividere con altri imprenditori, commerce manager per riuscire a rendere questa attività sempre più facile, um immediata, precisa, ma allo stesso tempo anche anche divertente.
Abbiamo già visto insieme perché è importante monitorare il budget, beh um innanzitutto ci permette di adattarci in tempi im- insomma immediati alle dinamiche aziendali e di mercato.
um Possiamo controllare a livello di dati e identificare tempestivamente quelli che possono essere gli scostamenti, Rispetto alle previsioni e soprattutto, cosa non ha fatto banale, sapere cosa fare.
Una delle richieste più frequenti che ricevo in consulenza è okay Alex, sono in questa situazione cosa faccio? beh, fammi vedere il tuo budget, fammi vedere dove saresti dovuto essere, eh ma non l'ho fatto e allora bisogna ripartire da capo.
Per fare ciò, um il mio consiglio è di, um Appunto implementare un s- un sistema strutturato e dinamico.
Innanzitutto definisci una frequenza regolare di revisione.
Rivedi il tuo budget mensilmente oppure ti consiglio impostati un blocco sul calendario dove accedi dove aggiungi rapidamente um i tuoi dati e così hai una revisione.
Settimanale, bisettimanale al massimo, perché se lo fai solo una volta al mese, rischi di doverti caricare una serie di dati, in più, immagino ai costi di per esempio di trasporti.
um Magari tu lavori con dei corrieri che ti mandano delle bolle, sulle loro fatture e quindi quanto effettivamente ti sono costati i corrieri, magari una volta ogni due settimane.
Inseriscili appena ce li hai, mettiti un blocco di due ore, una volta almeno ogni 15 giorni.
Così è più semplice e fai delle revisioni estese per tutto il team a livello trimestrale annuale.
Questo probabilmente l'avrai l'avrai visto.
Numero 2, utilizza un template, può sembrare banale.
Però io ti ho dato, ti ho condiviso il template che uso io, se lo vuoi personalizzare,, Fallo tuo, però utilizza sempre lo stesso template, per due motivi, innanzitutto i tuoi dati sono uniformi.
E li puoi comparare anno su anno andando a semplificare il periodo di confronto.
um Noi um in questo corso abbiamo visto come in- interpretare, inserire i dati delle altre piattaforme, ma se ce le hai tutte sulla stessa piattaforma, meglio ancora.
Stabilisci dei KPI chiari.
um Noi in questo fi- fino ad oggi abbiamo, calcolato le tre metriche principali per generare il fatturato, ma volendo, tu puoi andare a estrapolare il costo di acquisizione di un cliente, quindi il CAC, il left and value di ogni cliente, il margine lordo e il ritorno sull'investimento che desideri ottenere.
Per raggiungere i tuoi risultati.
Poi non dimenticarti di automatizzare i processi.
Se hai la possibilità di scaricare le fatture in automatico da, gli strumenti di advertising, di farti delle automazioni magari con Zapier per inserire dei dati in automatico, fallo o anche solo crearti degli alert o delle mail automatizzate con Shopify Flow, fallo perché nuovamente capisco che possa essere, Pesante dover diciamo um aggiornare il ba- il budget mensilmente, però se non lo fai o tu o il tuo team rischi appunto di perderti tantissimo valore.
Al termine di ogni mese, crea un piccolo report, che faccia un po' da milestone per tutto il team, quindi um piccolo diciamo stato avanzamento lavori dove dici bene, I dati reali sono questi, i dati previsti sono questi, il discostamento è stato questo, le cause positive o negative sono state queste.
Prevedi eventuali diciamo costi nascosti.
Sto sempre più vedendo purtroppo diciamo tante, um su certi verticali, tanti anche incrementi di frode, di acquisti di frode um o altro.
E lì diciamo usa il tuo budget variabile, um U- uso, cioè nel mo- nel momento in cui noi lo abbiamo predisposto nel budget, c'è una voce di costi variabili, non fare l'errore, di poi non usarlo.
È una cosa che può sembrare anche qui controintuitiva, ma, sai, nel momento in cui poi uno inizia ad aggiornare il, il budget, magari tende a volersi concentrare solo sulle voci reali, Ma capita poi di avere voci impreviste.
ecco Noi, dato che abbiamo previsto gli imprevisti, usali usali per per per farlo.
Utilizza tutti i dati di Analytics che hai a disposizione da Shopify a GA, mix panel, qualsiasi cosa che tu possa utilizzare, e ultimo anche qui non strettamente collegato a noi, però in generale fa sempre la differenza.
Monitora costantemente anche la cassa, nuovamente il budget che abbiamo visto è un budget economico, non è un budget finanziario, ma comunque per fare e-commerce c'è sempre bisogno di cassa e quindi, se qualcosa non ti torna, tieni sempre presente che il budget in un modo o nell'altro dovrebbe comunque darti dei segnali chiari su quello che dovrebbe essere il tuo livello di cassa e se la cassa, Non non combacia con l'andamento generale che dovrebbe avere, fatti due domande e capisci perché sei arrivato in quel punto, perché puoi avere il budget migliore del mondo, compilarlo mensilmente, avere delle ottime metriche su un file Excel, ma se poi la cassa è vuota e non riesci a pagare i fornitori e i dipendenti, e le um il marketing e tutto e tutto il resto non vai lontano.
Quindi mi raccomando, um Tieni duro e fai questa attività in modo ricorrente.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
L’abbonamento Learnn permette di avere a disposizione un tool di formazione continua, sempre aggiornato su temi e trend professionali.
Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.
Piattaforma estremamente professionale e professionalizzante. Corsi di qualità, docenti anche di più e le risorse a disposizione sono veramente tante. Chiunque può formarsi qui, da chi parte da zero a chi ha già esperienza. La flessibilità nel seguire le lezioni è totale: ci sono lezioni fast per chi ha due minuti al giorno e corsi più strutturati per quando si ha più tempo. C’è anche una parte community da non sottovalutare: grazie alla rete di possibili contatti che hanno creato, io ho trovato lavoro come Digital Marketer!
Ho scoperto Learnn tramite una sponsorizzata IG! Mi si è aperto un mondo! Trovo tutti i corsi molto utili ed interessanti, complimenti a Luca ed a tutto il team Learnn
Learnn e’ tutto ciò che un imprenditore ha bisogno per formarsi ed avere una base solida nel mondo del digital marketing ma anche in tanti altri aspetti.
E soprattutto avere le consulenze 1to1 a pagamento sono un valore aggiunto incredibile non e’ il solito corsetto pre-registrato che poi ti abbandona a te stesso qui puoi confrontarti e secondo me e’ una cosa unica.
Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.
Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.
Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.
Davvero molto interessante e sempre in espansione.
Ultimamente sono state inserite anche nuove funzionalità che la rendono una piattaforma veramente completa e super utile.
Grazie alla community si possono scambiare opinioni con altre persone che stanno studiando e poi ci sono gli esperti che hanno messo a disposizione anche degli slot a prezzi ragionevoli.
Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.
Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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