In questo nuovo caso studio ti racconto come um questo brand di accessori moda, um che vende sia tramite e-commerce sia tramite marketplace, sia riuscito grazie a un'ottima diciamo, studio e sviluppo del proprio budget a raggiungere i propri obiettivi.

Anche in questo caso a nome dell'azienda um fittizio Urban Style, um qui ha um diciamo una vendita tramite e-commerce in proprietà e marketplace.

Gestisce Amazon tramite FBI e um e poi lavora su eBay.

um A livello di prodotti che di che prodotti parliamo, accessori moda, quindi zaini, borse e cinture, con un posizionamento di fascia media alta, e anche qui l'obiettivo come di solito è avere buon margine di profitto controllando controllando i costi.

Obiettivo principale, In questo caso 1000000 di fatturato nel primo anno, quindi diciamo, in realtà un po' l'avviamento erano già partite da circa tre mesi, quindi diciamo sono salito in corsa.

Obiettivo del margine di profitto netto del ci- del 18 percento, anche qui è responsabile il CEO e il CFO.

E a livello di ripartizione delle vendite la stima era 60 percento e-commerce proprietario e 40 percento marketplace.

Modello ricavi, lo lo sappiamo, abbiamo ipotizzato il traffico più, chiaramente il numero di unità vendute perché come hai visto nel template, sui marketplace noi non possiamo inserire il volume di traffico che um ci aspettiamo di di ricevere.

Quindi abbiamo ipotizzato un numero di ordini annuali barra giornalieri, e quindi abbiamo costruito il nostro budget con una milestone, quella di raggiungere circa 1000000 di fatturato.

um A livello di costi, qui diciamo ci sono tutti i vari i vari costi a livello di commerce, Shopify Plus, logistica, magazzino, personale, software e tool vari.

um Chiaramente nella strutturazione del budget annuale abbiamo fatto sempre il solito lavoro, quindi previsione del fatturato per canale.

Abbiamo inserito i costi fissi e variabili um diciamo per canale, abbiamo semplicemente usato delle note per capire se il costo della voce era comune, quindi se il costo per esempio della parte di magazzino, si suddivideva tra picking e packing per l'e-commerce.

E per Amazon oppure se magari la parte di ads, era solo inerente all'e-commerce, viceversa, e quindi in questo caso appunto ripartizione dei ricavi, Abbiamo analizzato tutti i vari costi fi- um i costi variabili, um qui diciamo un rapido spaccato che abbiamo inserito nel nostro budget.

Poi abbiamo anche inserito le le le varie- costi variabili dei marketplace, nel template è già configurata una voce, um delle commissioni di Amazon, io ho se- le ho segnate al 16 percento, questo caso era il 15 percento, dove chiaramente quando tu inserisci le v- le vendite del, Del marketplace in automatico nelle spese dove ci sono i canali pubblicitari, Ti calcola in automatico questo 16 percento come spesa variabile, perché chiaramente il marketplace, si prende la sua la sua fetta, e bisogna sempre tenerlo in considerazione perché si pensa solo ai fatturati, bello ma poi a livello di utile, poi non non non torna.

E poi abbiamo detto tutti i vari costi fissi.

Creazione del budget trimestrale mensile, quindi setup e avvio, bassa crescita, poi aumento delle vendite, insomma solito, blueprint, anche in questo caso, come dicevo, erano già, A- avviati però erano partiti un po' zoppi e quindi chiaramente lo sviluppo di questo, um budget gli ha permesso di essere molto più consapevoli delle loro opportunità e delle potenzialità di crescita.

um Anche qui Q4 è un mese diciamo il periodo più caldo, e a livello di Q uno, um se se insomma l'obiettivo era cercare di rivedere la stagionalità, magari, Sfruttando di più le scontistiche, contenendo però i costi, um pubblicitari, perché se a livello comunicativo comunichi dei forti sconti e in più, investi tanto budget pubblicitario, poi dopo vai a, um Insomma um utile negativo.

um I KPI principali sono sempre i nostri soliti, um Quello che abbiamo fatto anche qui sia avere una dashboard su data studio sia lavorare con um tutti gli stakeholder del progetto, e fare un meeting mensile sul budget per capire gli scostamenti, quindi un vero e proprio S stato avanzamento lavori su, Quello che è la l- l'avanzamento.

Abbiamo fatto dei dei fine tuning, se vedevamo che il marketplace era superiore, dato che comunque non c'era, cassa infinita, magari riducevamo temporaneamente il budget sulla parte e-commerce, ten- cercando di restoccare più prodotti a livello di marketplace che poi andava un pochino da solo.

um A livello sempre di marketplace su alcuni prodotti, um ci siamo resi conto che i margini erano troppo bassi.

um E quindi abbiamo deciso di aumentare i prezzi e ha messo in pipeline lo sviluppo di altri prodotti, più adatti solo alla vendita marketplace, quindi alcuni prodotti oggi si vedono solo sul marketplace, altri, solo sull'e-commerce, altri invece entrambi.

E se il costo di acquisizione era troppo alto perché questo invece a livello di fidelizzazione era molto più difficile da, um Diciamo da da da gestire, ecco, avevamo più difficoltà, chiaramente cercavamo di di ridefinire un po' il target pubblicitario e rilanciare il tutto.

I risultati sono stati ottimi, siamo riusciti diciamo per poco a superare le aspettative.

um io diciamo li ho, supportati in una fase iniziale, poi loro ci siamo risentiti poco tempo fa e abbiamo fatto diciamo un breakdown su tutte le attività svolte, E direi che insomma il risultato è stato più che ottimale, quindi chapeau al al loro team.

Anche in questo caso um la forza sta nella corretta pianificazione, nella diversificazione del dei canali diciamo di fatturato e quindi in questo caso, si riduce il rischio legato a uno solo diciamo canale di vendita, e soprattutto alla gestione dei costi, perché se, Insomma, come qualsiasi business si fattura infinito, ma ci sono costi infiniti.

Ecco che non si va tanto lontano.

Al contrario, una corretta gestione dei costi e un costante rinegoziamento di diciamo di tariffe di fornitori di gestione da quel punto di vista, ecco che realmente aiutano a creare un piccolo impero pronto a scalare e fare volumi molto importanti.