Mi piace concludere, diciamo questo nostro percorso analizzando alcuni siti che secondo me diciamo fanno veramente capire qual è la potenza di chi progetta una bella esperienza.

D'uso un'ottima interfaccia.

Un caso che per me è sempre da portare, diciamo come esempio di grandissima qualità.

Airbnb é quello che mi sento di dire è che quando navighiamo su Airbnb é la cosa piu' piu' bella che riusciamo, diciamo a percepire è che la nostra esperienza è assolutamente senza frizioni.

Ci riusciamo a fare tutto quello che ci serve senza in toccarci mai.

E questo è merito proprio di chi ha progettato tutta la navigazione e l'interfaccia all'interno di Airbnb.

La prima cosa su cui mi piace soffermarmi, per esempio, è la parte di ricerca che abbiamo esploso in alto.

Appena entriamo nella pagina al All'inizio non era così.

Questo è il frutto di tantissime iterazioni.

Quando vi dico che il design e il design è iterazione è proprio questo.

Probabilmente oggi sarà così, probabilmente fra qualche altro anno cambierà ancora, ma il frutto sempre di un'attenzione costante di quello di cui hanno bisogno i loro utenti.

Qual è il focus? Airbnb? Farci trovare ovviamente appartamenti e nelle Insomma, quando viaggiamo E quindi qual è il focus che ha voluto dare chiaramente la parte in alto di ricerca? Attenzione ben divisa già nei tre, diciamo macro business su cui si sta muovendo adesso i bimbi si è allargato adesso fa anche esperienze sia live che che in loco e quindi questi tre tab sono ben presenti subito in alto.

Ma attenzione, vedete, non è urlato.

È tutto però ben focalizzato nella parte alta e la cosa piu' in te interessante è che questa parte di ricerca è sì un focus appena apro, ma appena scrollo guardate che cosa succede, si minimizza e ovviamente è sempre presente, mi fa scorrere nel contenuto all'interno della pagina.

La vera magia che io trovo è proprio quando vado a riprendere la mia ricerca, quindi senza non scrollando verso l'alto.

Ma basterà tappare qui e automaticamente questi campi si esploderanno.

Guardate come il campo di ricerca diventa ovviamente l'unica possibilità che abbiamo a disposizione.

All'interno dell'interfaccia non ci fa più scorrere il contenuto.

Per esempio non so quante volte vi è capitato di cliccare un campo di ricerca, ma tutto il resto dell'interfaccia era ancora lì ad affollarsi con il suo rumore cognitivo di fondo.

Invece il grande esperienza super fluida o questo campo lo vedo lo tappo non inizio a scrivere lì, cioè quasi, come dire un quasi un trombo.

Lei è un'esperienza finta? No, io vedo questo campo, sembra che ci posso scrivere in realtà poi clicco e si apre.

Non è un'esperienza che mi drammatizza perché mi sta rendendo più performante la ricerca successiva e posso intanto, ovviamente anche qui l'esperienza senza iscrizioni passa anche da questo.

Mi mette le ultime ricerche che ho fatto subito disponibili perché io potrei, in caso di uso classico, aver cominciato delle ricerche, di averle interrotte.

Quindi mi rimette dall'ultima volta che aveva iniziato a cercare.

E poi c'.

È anche questa voce che trovo meravigliosa, che sono flessibile, che mi apre proprio tutto un altro mondo, una sorta di serendipity da un po' come mi sento fortunato su Google, dove appena cliccato mi consente di guardare di esplorare tutta una serie di opportunità e mi consentono di viaggiare in modo alternativo.

Quindi non sto viaggiando per data e per luogo, ma ho semplicemente il desiderio di viaggiare.

Suggerisci tu qualcosa di sorprendente? Casa sull'albero, casa sull'acqua e mini case.

Insomma, mi mi suggerisce è tutto un altro approccio alla ricerca.

Ma ritornando alla ricerca principale facciamo finta che io sto cercando qualcosa nella città di napoli mi metto a navigare all'interno della mia interfaccia e un'altra parte che trovo semplicemente meravigliosa.

All'interno di airbnb supponiamo che io sto all'interno di una scheda guardate qui come è focalizzato il focus di navigazione.

Noi stiamo abituati spesse volte a fare in modo che la navigation bar rimane fissa in alto perché questo è diciamo, la cosa che normalmente utilizziamo di piu' airbnb però non lo fa' attenzione perché non lo faccio un motivo quando inizio a scrollare all'interno della mia scheda pian piano che scrollo qual è l'unica, cosa che rimane in primo piano, allora scompare tutta la navigazione.

Il focus è tutto sulla mia scheda dell'appartamento o la la diciamo la card con i prezzi sempre fissa, mentre scrollo e nella parte in alto non diventa più la navigazione principale dal sito.

Perché mi sta dicendo adesso tu sei nella scheda dell'appartamento, quindi io ti faccio navigare rapidamente tra queste voci all'interno della mia scheda e, uh l'ulteriore step, come si può dire quasi una progressiva disclosure, quindi una scoperta progressiva pian piano che scorre ok, ho visto tutte le informazioni, ho visto le recensioni, ho visto la posizione continua a scrollare questa card, qui non ne ho più bisogno.

Che cosa succede? Do intero spazio al mio layout e tutte queste informazioni vengono a predisporsi nella parte alta della navigazione.

Queste piccole attenzioni che noi viviamo come un'esperienza quotidiana ormai perché questo servizio è veramente il top che c' è al momento ci fanno ovviamente settare lo standard molto alto.

Tant'è che quando non entriamo su una piattaforma con questa cura dei dettagli, con questa esperienza senza frizioni pensiamo sempre.

Ma non è come Airbnb.

Ecco, la differenza è proprio in queste piccole in piccole scelte che ci aiutano a fluire dell'esperienza senza mai generare frizioni, ma focalizzandoci sempre sull'esperienza che stiamo vivendo in quel momento.