Lezione dal corso Sito a norma GDPR
Sei un sito web.
Sicuramente vorrai restare in contatto con i tuoi utenti, siano essi semplici visitatori, in modo da poterli invitare a tornare sul tuo sito, oppure siano essi morì già clienti e quindi ovviamente vuoi continuare questo genere di relazione.
Quindi da un lato continuare diciamo a avere coltivare il tuo il tuo rapporto di fiducia con i tuoi clienti dall LTRO, magari cercare di convertire quelli che sono semplici visitatori in clienti.
Uno strumento che sicuramente conoscerai, in cui conosce bene le potenzialità, è quello della dei miei marketing per fare, per inviare però email e per inviare newsletter di natura promozionale.
Ovviamente dobbiamo sottostare a quello che quelli che sono i dettami del GPS, il DPR che ovviamente ci dà delle indicazioni molto molto chiare su quello che è una newsletter sui requisiti, appunto, che deve rispettare una newsletter per essere conforme e sui requisiti che deve rispettare un form, ad esempio di di acquisizione dati.
Quindi, in primis vediamo la differenza tra clienti e semplici visitatori nel caso di clienti già acquisiti.
Quindi penso ad esempio al caso della Marina in commercio.
Possiamo avvalerci del d'eccezione, se vogliamo del softball, nel senso che noi possiamo inviare mail promozionali nel di natura appunto promozionale pubblicitaria a quelli che sono già nostri clienti, quindi a persone che utenti che hanno già acquistato in precedenza sul nostro sito, a patto che abbiano a patto che, appunto, abbiano acquistato prodotti merci simili a quelle che noi stiamo pubblicizzando.
Stiamo menzionando nella nella mail che gli stiamo inviando, dobbiamo indicare questa possibilità nella privacy policy e infine, terzo punto ovviamente, al solito dobbiamo dare la possibilità agli utenti di revocare in qualsiasi momento la ricezione di opporsi diciamola film di queste e-mail di natura promozionale e quindi prevedere un link di Hans subscribe in tutte le mail che viviamo pero'.
Diciamo che per quanto riguarda quelli che sono già clienti, ripeto, vale l'eccezione del spam.
Quindi diciamo non ci serve un diciamo consenso.
Mme in termini un po' più rigidi come Mary, invece vale per quelli che sono semplici visitatori, ma possiamo appunto fare leva su su questo aspetto, a patto che rispettiamo i punti che ho già che ho appena menzionato.
Quindi, a patto di menzionare di richiedere servizi o prodotti che l'utente ha già acquistato, dobbiamo menzionare questa possibilità nella privacy policy e ovviamente prevediamo il link di Hans.
Questo per quanto riguarda quelli che sono già clienti.
Per quanto riguarda invece i semplici visitatori penso ad esempio a un e-commerce, o magari penso anche a un semplice blog dove magari volendo, vendiamo anche dei servizi supplementari e magari delle consulenze, degli ebook, dei video, corsi o cose del genere o anche, ripeto, un e-commerce, dove però vogliamo comunque dare la possibilità agli studenti di iscriversi semplicemente la nostra newsletter per essere aggiornati su quelle che sono le novità, le promozioni aggiorna aggiornamenti vari, scontistica, eccetera eccetera.
Ovviamente nell'ottica di convertirli i clienti.
Ebbene, in quel caso ci serve assolutamente il consenso dell'utente il GDPR, appunto.
Ci è molto chiaro su questo aspetto il consenso da parte dell'utente che deve essere libero, specifico, informato e revocabile e andremo a vedere nelle slide successive come si traduce in pratica questa questo genere di richiesta.
Quindi esempi di consenso libero, specifico, informato e revocabile
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