In questa nuova lezione del corso.

Parliamo di quiz interattivo.

Ti è mai capitato mentre stai visitando un e-commerce di effettivamente prendere parte a uno di questi quiz interattivi, lasciando poi i tuoi dati in cambio magari di uno sconto o meglio ancora, di un'offerta personalizzata un bando oppure un prodotto scelto proprio in base alle tue risposte? Ecco, diciamo che se stai vendendo un prodotto unico, ma in diverse varianti, è importante fornire strumenti che aiutino i tuoi utenti a scegliere la miglior variante per se stessi.

Un esempio potrebbe essere la vendita di iPhone ricondizionati.

Eh, è vero, ci sono un sacco di modelli, diciamo che il prodotto è unico, però ci sono veramente un sacco di varianti.

Abbiamo, um la variante di dimensione della, insomma della capacità um quindi quanti giga, i colori? Banalmente, anche la tipologia di fotocamera no, con o senza grandangolo, um magari la la qualità della batteria se è usata, se è nuova, eccetera eccetera e per aiutare la navigazione.

Uno dei metodi più vincenti, a mio parere, è proprio quello di creare un quiz interattivo.

E questo vale anche per quegli e-commerce che invece hanno magari centinaia se non migliaia di prodotti a catalogo per questi do un ulteriore invece suggerimento che è chiaramente quello di dire è vero da una parte potrei usare semplicemente il filtro in autonomia, però se non sono esperto um di della materia in questione un esempio è l'altro giorno stavo visitando un e-commerce, un marketplace che vende olio.

Ha veramente centinaia di prodotti.

Avevo la sezione quiz, ho risposto a cinque domande e al posto di mostrarmi mille referenze me ne ha mostrate trecento.

E dentro di me ho mi sono chiesto ma cavolo, come faccio a scegliere comunque tra trecento? Okay che è meglio di mille però comunque non mi hai risolto il problema di dover effettivamente trovare una risposta.

Mi aspetterei cinque massimo dieci opzioni al termine del quiz.

Um e quindi ecco che questo approccio facilita sia il processo di ricerca sia in generale la fiducia.

No, perché effettivamente è è già parte del di ciò che gli stiamo vendendo, cioè se noi siamo capaci di match.

Una ricerca consapevole o latente um nei confronti del nostro cliente è è una dimostrazione diretta, efficace, effettiva del fatto che noi siamo migliori nel fare ciò, quindi nel vendere quello specifico prodotto, anche se siamo rivenditore um e quindi mi mi piace molto pensare che l'introduzione di questi strumenti aiutino veramente non solo il tasso di conversione, ma aumentino anche la reputation um questo infatti può essere anche uno dei momenti migliori per poter richiedere recensioni, quindi nel momento in cui convertiamo tramite quiz um tra l'altro anche qui si può fare un'attività specifica perché se noi prima acquisiamo il led tramite il quiz tagghiamo il cliente con il tag per esempio quiz um poi quel clien- quel prospect si converte facendo l'acquisto noi col nostro potremmo banalmente creare un flusso che poi dopo va a richiedere la recensione a quel a quel cliente chiedendo anche com'è stato il quiz e sfruttare le recensioni all'interno magari di del motore di recensione che utilizziamo per poi come contenuti per poi fare acquisizione su meta e di nuovi clienti.

Ecco che che insomma il quiz può diventare sia la fine che l'inizio del funnel e generare quindi un circolo virtuoso.

Abbiamo tanti esempi di quiz o il birds che è un e-commerce su shopify diciamo un quiz molto più um più semplificato quindi appunto risposte um molto semplici e quello invece di dottor swatch che vorrei vedere insieme è a mio parere già migliore.

A parte che beh, chiaramente cerca di sfruttare la generation per sbloccare appunto un'offerta misteriosa in fase di generation.

Ma se noi andiamo su take quiz è già qui il primo aspetto.

Se abbiamo un quiz che funziona, mettiamolo in evidenza per sfruttiamolo a tutti gli effetti per per acquisizione e mettiamolo in alto nel nostro nel nostro menù.

In questo caso abbiamo otto veloci domande alle quali chiaramente rispondiamo.

Quindi, come ci piace? Um diciamo profumare, noi vediamo, diciamo in maniera fresca Fresh.

Questo chiaramente anche ci permette di avere un impatto diretto con il tipo di um um di di di tono voice del brand.

Qual è la nostra esfoliazione? No o just little.

In questo caso vediamo, um se vedessi sch nel um insomma nella palude tu sare- tu cosa faresti? Quindi è un un'altra? Cosa interessante è sfruttare queste domande.

Appunto, come dicevamo prima, non solo per chiedere um specifico sul prodotto, quindi non rendere banale o anche noioso il quiz, ma sfruttarlo anche per generare relazione col prospect.

In questo caso Doctor Squat è vero, c'è nel logo.

Io però, vedendo questa gif GIF mi entra ancora più in relazione.

Quindi riguardo il logo mi ha rifatto cadere l'attenzione su questo mi ha strappato un sorriso e quindi in questo caso mi farei un selfie.

Um e quindi vediamo quanta lunghezza di capelli vorrei.

Facciamo medium.

Okay, andiamo veloci.

Insomma, per arrivare poi dopo alla fine su questo birra perfetto, sto usando Ecco, questa è un'altra.

Domanda bellissima Quale tipo di sapone stai usando? Loro stanno acquisendo potenzialmente nuovi clienti, ma stanno anche facendo una costante analisi di mercato su quello che possono essere i trend e i cambiamenti nel mercato specifico.

In questo caso uso body wash e per finire chiaramente la parte di generation per ricevere via mail i nostri risultati e un venticinque per cento di sconto, quindi assolutamente interessante qui.

Una volta inserito la nostra mail, chiaramente riceveremo via mail i um insomma i i risultati e in questo caso quello che dicevo prima sta anche generando un bandol per per provare poi dopo i i i prodotti.

Quindi qui possiamo creare direttamente con uno sconto che ci ha creato in automatico.

Lo vediamo già qui il quiz venticinque um ci perme- ci ci rimanda ad una pagina specifica per poter chiaramente creare il nostro il nostro carrello con già lo sconto lo sconto applicato veramente veramente ottimo.

Ho selezionato tre app per poter creare quiz interattivi su shop fy andiamole a vedere insieme la prima app che ho selezionato si chiama tain e ci permette un po' di replicare l'esperienza che abbiamo appena vissuto, quindi appunto lo shop quiz um possiamo gestirlo tramite anche pop up e data collection per poi andare a fare targeting su i vari canali che possono essere sia um s m s sia mail integrando anche direttamente con in questo caso clavio e quindi molto semplice e banale possiamo vedere un negozio demo da qui e questo addirittura appunto anche molto più più a livello di immagine quindi facciamo lite, possiamo scegliere le risposte normali.

Perfetto quindi ancora qui con le con le cose risposte più brevi insomma e qui chiaramente la parte di e-mail o magari di skip che ci porta poi direttamente magari a una page dedicata perfetto quindi prodotto uno prodotto due se clicchi chiaramente ti rimanda al prodotto in questione.

Un altro tool molto interessante per fare ciò è video ask un'app creata dai fondatori di form e non è altro che appunto un però interattivo.

Come puoi vedere da questa anteprima c'è la possibilità di creare questi quiz che ultimamente vanno tanto um generati con dei video delle persone e quindi creare dei percorsi dove a tutti gli effetti le domande fatte non sono tra virgolette, statiche, scritte o immagini, ma sono guidate da un faro che ti porta poi effettivamente anche quasi a sentirti più a tuo agio a entrare in relazione con appunto con con l'azienda di per sé.

E per concludere abbiamo invece forse la piattaforma più avanzata per fare questa tipologia di di quiz.

La cita anche spesso Luca All'interno dei vari corsi qui presenti su e r n parliamo di conver che ha una integrazione nativa con shopify e che ci permette attraverso anche i suoi, temete di generare dei quiz per appunto segmentare i nostri visitatori.

Rispondendo a queste domande chiaramente noi possiamo ottenere i loro interessi e reindirizzarli su il prodotto, sul bandolo, sulla collezione specifica, andando poi dopo a fare remarketing um attraverso s m s e mail chiaramente tenendo in pancia quelle che sono le loro preferenze e quindi non dimenticandoci che effettivamente loro ci hanno già detto ciò che desiderano da noi e noi.

Quello che dobbiamo fare è semplicemente portare a conversione.

Questo chiaramente ci porta a maggior navigabilità del catalogo, conversioni più alte e in generale valore medio dell'ordine più elevato.

Di conseguenza, ritorno sugli inves-, sugli investimenti di marketing um, maggiore.

Ma come dicevo prima, secondo me la ciliegia sulla torta è proprio il fatto che aumentiamo anche la nostra reputazione di brand, perché stiamo inserendo delle esperienze nuove uniche che ci differenziano rispetto ai competitor.

Ottimo.

Spero che in questa lezione tu abbia compreso il potenziale dei quiz all'interno del tuo e-commerce shopify e che abbia, um visto insieme a me quella che può essere l'app migliore che possa fare al caso tuo per impostare seguendo i casi studio che ti ho condiviso il tuo prossimo quiz sul tuo e-commerce.

Mi raccomando se lo fai o non appena l'hai fatto, scrivimi su LinkedIn che sono ben contento di essere il primo a provarlo e darti dei suggerimenti per il resto noi ci vediamo alla prossima lezione