In questo video voglio andare ad approfondire in maniera pratica proprio degli esami, degli esempi degli schemi in esercizio, il concetto appunto del key, ovvero andiamo a costruire insieme una user persona che cos'è una persona, una persona, e chiederci chi é una volta che vi ho dato la risposta marketing manager, per dirne una ho me dieci anni fa.

Andiamo poi a dare le caratteristiche di comportamento di di come usano i social, di cosa pensano? Dei valori, dei problemi, le caratteristiche fisiche l'aspetto e le caratteristiche della persona che abbiamo identificato.

Come chi? Perché sapere semplicemente chi marketing manager ok marketing manager può avere dai venticinque anni a I Magari ci sono le persone che sono in marketing manager a sessant'anni è un marchio di manager, potrebbe essere offline e online.

Dobbiamo dare a specificare perché partire da qualcuno che non sappiamo realmente chi è.

Andremo poi a parlare a tutti e quando parliamo tutti stiamo parlando a nessuno.

Di conseguenza è fondamentale essere in grado di dare delle caratteristiche.

Per fare ciò ci sono diversi, tantissimi, tantissimi.

È eserciti che possiamo fare online in maniera completamente gratuita, chiaramente che possiamo trovare semplicemente scrivendo su Google user Personas generatori o users persona template.

Io ho veramente messo in realtà venti minuti a trovare dei template, secondo me interessante che ci potessero dare un buon esempio e ne ho trovati principalmente tre.

Andiamo direttamente nel mio computer.

Il primo che ho trovato uno che secondo me ha fatto molto bene, è wells bresciano.

Non so neanche come si legga.

Detto questo l'unico problema questo qua è l'unico template che ho trovato che devi creare un account gratuito, ma dedicare un account è l'unica cosa che è l'unica limitazione di questo.

Comunque dove vi faccio vedere altri due esempi che non devi creare un account anch'io non volevo farlo, però semplicemente sembra fatto molto bene e di conseguenza l'ho creato ancora una volta gratis e ancora una volta lo dico sempre non prendo un euro per parlare di questi tool eccetera hanno sponsorizzato nessun tour.

Ora com'è composta il concetto di usa la persona numero uno.

Partiamo e dobbiamo dare dei dettagli.

Quindi nome? Io avevo detto che facciamo l'esempio io volevo parlare a me stesso dieci anni fa, quindi luca ora qual è il andiamo partendo dall'alto? Qual è la personalità? Personal? Stai più rocha vedi qua ce l'ha proprio le informazioni veramente interessanti.

Secondo me io dieci anni fa ero estremamente razionale e qua potrei anche dare una descrizione mia.

Potrei anche mettere il colore, ma lui ha messo già il colore, quindi lascia razionale, no, perfetto aggiunge mette razionale, mette questo mette il colore, ma il tutto show mark marx secondo me di persone come me dieci anni fa bundsch non so neanche questo qua.

Onestamente non saprei cosa rispondere.

Metto però venti percento.

Ora aggiunge una foto io posso aggiungere la foto di me stesso oppure posso semplicemente dare in base a quello chiaramente me stesso.

Dieci anni fa ero ancora nuovo e mi mostrerà dell' immagini a caso.

Vediamo un po' pelato, guarda perfetto, ho trovato proprio a caso.

Ora andiamo continuiamo qua quelli sono gender mail jerez in questo caso qua ero diciamo pure dieci anni fa vent'anni quindi teoricamente location beh qua vent'anni vent'anni ero ancora diciamo pure ferrara single operation, occupazione baritono, purché era un marketing specialist in campo non so in che scala ammetterlo, diciamo pure mensile, diciamo pure milleduecento per dire.

E uno puo'.

Se vuole può aggiungere dei fields, cioè delle degli altri campi skills potrei dire li metto qualche completamente a caso e-mail.

Diciamo che ero abbastanza bravo.

Settanta percento che so analytics.

Data, mettiamo direttamente per fare prima data venticinque venti non non lo so che fanno, me la cavavo, però diciamo pure che ero cinquanta e così via.

Ora non so troppo.

Però tecnologia questo interessante era principalmente mobile computer.

Secondo me ero anche questo qua.

È bello.

Qual è il il quale l'azienda che lui principalmente che una persona androide, una persona iOS c'è una grossa differenza tra queste due cose.

Anche qua uguale ero principalmente Apple e laptop.

Non usavo nel iPad, ne usava il computer fisso browser.

Assolutamente Google Beh Google Canali questo è molto interessante.

Che canali utilizzavo? Abbiamo già detto iDevice, laptop e PC.

Però poi, per esempio non ero si muove un po' male, però non ero da Netflix.

Skip Spotify poco Telegram? No, possiamo veramente scegliere anche fisicamente.

Amici assolutamente e-mail Ok veicolo? Si, vediamo social Linkedin Instagram, Facebook, Instagram Non ci avevo neanche dieci anni, faccio trovo poco youtube? Assolutamente sì, Salviamo e abbiamo tutti i nostri canali qua proprio incominciamo ad andare ad approfondire tutto questo ora gol che cosa volevo realizzare? Probabilmente all'epoca.

Volevo trovare un lavoro che mi piacesse Watt sono sempre stata una persona che lavorava duramente, quindi potrei tranquillamente dire world car background background in questo caso poi non ex-giocatore di basket.

Però posso dire tranquillamente sportivo, universi, background non so se come venga inteso veramente.

Comunque mettiamo così università motivation, motivation per me era tregua, processo e processo, ma soprattutto risultati così frustration, clients e persone che non mi capiscono.

Quindi molte volte incompetenza, brand e influencer questo è molto interessante secondo me boh, non so come faccio a selezionarle, però va beh abbiamo più o meno capito e questo qua poi possiamo esportarlo e diventa la nostra yusef persona e abbiamo un sacco un sacco di caratteristiche di questa persona con tutto dettagliato questo qua secondo me è un modo bellissimo di avere un aiuto in persona.

Soprattutto tantissimi tool ti danno il gol, la motivation frustration eccetera, ma secondo me è una cosa molto importante andare in profondità proprio anche a dire quali sono le sue scherz la tecnologia che usa i canali che usa importantissimo.

Ma oltre questo Watts influencer brand quali sono, chi è Nike Apple? Chi è invece Coca Cola Red Bull qual'è la cosa che lo caratterizza, perché poi il modo in cui comunichiamo è anche importante.

Sappiamo anche noi dove trovare le persone e questo era un esempio di usare persone che possiamo creare col primo tool col secondo Tull tull completamente gratuito ancora una volta che possiamo fare direttamente da qua qua vediamo che anche qua possiamo inserire possiamo inserire l'età dove vive l'educazione occupation, così l'acqua anche qua poi le caratteristiche assomiglia molto a quel tool, semplicemente lo possiamo fare.

Julius girls who needs così qua sono molto importanti che non ci sono né l'altro é questo qua lo possiamo fare e possiamo anche vedere degli esempi teacher, designer, eccetera con degli esempi classici.

E poi in un altro ultimo che questo qua è pazzesco.

Questo qua è veramente figo.

Secondo me questo richiede molto più tempo rispetto agli altri, ma questo qua secondo me ha fatto benissimo é praticamente possiamo numero uno clicchiamo e ci dà un template il pdf gratis ancora una volta che possiamo scaricare direttamente e andare a modificare un qualsiasi tu e poi se noi torniamo qua dentro ci guida passo a passo per ognuno degli step che dobbiamo fare.

Quindi lui ci pare a partire dal business e quindi wow, ci dice tutte le indicazioni qual è il nome o la descrizione dell'azienda organizzazione, brand o prodotto.

Quindi praticamente dobbiamo parlare del nostro prodotto qui del nostro business e partiamo dal business.

Poi ci dice e quindi andiamo qua dentro é in business, mettiamo il nostro business che potrebbe essere così come noi vogliamo produrre.

Se un business è un'altra cosa e poi possiamo andare chiaramente nella parte di utente, qua dobbiamo inserire praticamente qual è la tipologia di cliente che il nostro business può ricevere.

Quindi partiamo in un certo senso dal cosa e poi andiamo dal chi.

Quindi inseriamo qua e diciamo per esempio in quello di prima media.

Dieci anni fa poteva essere inteso come sportivo che lavora in marketing, oppure poteva essere persone che cerca lavoro giovane università, le tipologie questo qui, anche se chiaramente è un design commands.

Quindi in ogni caso partiamo da questo qua non è soltanto una personas, ma questo qua è proprio un canvas relativo al nostro business.

Ma da qua andiamo a identificare partendo dall'alto ci sono gli utenti.

Quali sono i problemi dei nostri utenti che noi cerchiamo di risolvere? Che cosa motiva i nostri utenti quali sono le paure dei nostri utenti? Qual è la soluzione che noi proponiamo? A che cosa? Al problema per l'utente in prospettiva delle paure e delle motivazioni che a qual è la soluzione? Quali sono le alternative alla soluzione che noi proponiamo? Per esempio, potrei dire voglio creare una piattaforma di è di film originali gratuiti qual è l'alternativa Netflix? Qual è l'alternativa streaming online illegale? Qual è l'alternativa youtube? Questi qua sono gli esempi.

Poi quali sono gli i vantaggi che la nostra proposta rispetto al resto? Qual è la unique value proposition rispetto al all'altro? Vedi questi qui sono tutti esempi secondo me molto interessanti.

La cia, anche molto l'impostazione di tutto questo template, eccetera, però sono esempi che non sono unicamente collegati alla Giuseppe persone, ma secondo me comunque, facendo questo esercizio attraverso soprattutto al users problems, quello che c o quelli che li motiva, le loro paure e la situazione proponiamo, siamo in grado di pensare molto già a tutto lo step successivo.

E secondo me è fondamentale farlo in questa prospettiva, soprattutto dal punto di vista di una persona, ma anche, dal punto di vista di business, di andare a identificare proprio dal punto per essere in grado di comprendere a fondo i nostri utenti andare a identificare tutte queste caratteristiche e secondo me super interessante.

Beh, direi che quindi, per riassumere un attimo, cosa che ho visto in questa lezione, non dobbiamo mai fermarci semplicemente al chi visto come, chi studente No, dobbiamo andare in profondità, andare proprio dare le caratteristiche sia visive con la persona, eccetera.

Sia dal punto di vista comportamentali, di comportamento all'interno della tecnologia all'interno dei siti all'interno tutto quanto più caratteristiche diamo, più identifichiamo veramente a chi vogliamo parlare? Perché se lo identifichiamo a chi vogliamo parlare parleremo sempre con nessuno.