Lezione gratuita dal corso Comunicazione social per brand
Come avevamo detto, eh, vedremo anche un po' di che sta più specifici per capire poi qual è il mio approccio? No, perché comunque uno ti insegna a farlo, però poi l'output com'è perché giustamente magari voi vi ritrovate da soli a farlo.
Quindi vediamo insieme effettivamente un output a livello di creazione di Bayer Personas.
In questo caso il brand in questione è vende accessori eh, diciamo immaginatelo come a livello di word e posizionamento, accessori accessibili, convenienti e che ti risolvono qualsiasi look proprio perché sono tanti.
Partendo da questa premessa, analizzando tutti i tool che abbiamo visto prima ho realizzato tre Bayer personas tre Bayer personas dove un target B C un target B to B perché Nali è un brand che si rivolge sia a un mercato BTO C.
Quindi è un mercato business, quindi a rivenditori e poi un target potenziale, quindi proprio super generico.
Capiamo effettivamente chi è il target principale che dovrebbe seguire.
Nali online dovrebbe poi acquistare grazie ai social un prodotto per farvi capire che cosa intendo io per Bayer Personas.
La donna Nali è una donna che non ha voglia di indossare magari una borsa Gucci o di spendere tanti soldi in accessori e magari averne pochi, ma è una donna che non magari acquista ogni giorno poco a poco prezzo.
Però ha tanti accessori perché l'accessorio per lei è quella è quella cosa in più che le arricchisce l'outfit che la rende più sicura e che non esce mai di casa senza una collana o un orecchino abbinato o dei bracciali.
È una donna che diciamo di età, va dai trentacinque in su, quindi è una donna grande.
Qui vedete la fai scena bid, io poi mi piace dare i nomi al vabbè al Bayer Personal come giustamente si fa e un volto no per anche per farlo capire, ben preferiti low cost.
Perché? Perché vicolo e Lou Jo diciamo vicolo? Perché si acquista normalmente nelle boutique in Liu Jo? Perché è quei brand un po' appunto da signora per come per com'è lo stile e co.
Perché è quel volersi sentire.
Però non essendo troppo, um perché abbiamo scelto questi brand? Perché? Perché analizzando i follower di Nali stesso e andando a vedere chi seguiva quali pagine seguiva la la maggior parte delle persone avevo visto che seguiva questi tre brand e quindi li ho messi anche per avere una referenza, un po' più specifica, cioè che non è una persona che si veste magari um super, um spendendo poco, cioè spende anche di più, spende anche qualcosa in più, ma non spende troppo.
Cioè siamo su una fascia di prezzo media medio alta media.
Chi segue Rossella Migliaccio, Michelle Hunziker o la casa di Marta.
Quindi è una persona, un po' ironica, un po' sempre in movimento dinamica, cioè non è una donna sedentaria, c'è una persona che le piace fare a cui piace uscire.
Le piace fare gli aperitivi, che si veste sia elegante, ma non coi tacchi sparati e c'è una persona a cui piace essere stilosa, esc- essere glamour.
E se io ne sono consapevole e so che la mia donna è questa, cercherò in tutti i modi di creare quella comunicazione, diventare un po', la sua migliore amica, cioè quella che la capisce, quella che la fa sentire unica, quindi stile di vita è una mamma tuttofare, non rinuncia allo stile e alla cura di se stessa.
Un look è accompagnato dalla scelta minuziosa del giusto accessorio per sentirsi meglio con se stessa.
Quindi l'accessorio è quel tocco in più di stile che lei sceglie di mettere e per arricchire il proprio outfit.
Ripeto, non è un accessorio Bulgari è un accessorio che costa venti trenta euro, quindi fascia mol- medio bassa che però magari acquista a cadenza regolare.
Quindi sappiamo che magari lei preferisce uno scontrino medio basso, però reiterato nel tempo, piuttosto che magari scegliere di acquistare solamente una cosa una volta al mese in acquisto.
Sebbene sia predisposto allo shopping online, predilige gli acquisti in boutique e negozi multibrand a cui è affezionata.
Perché? Perché appunto, essendo un cliente abituato a scegliere una linea, acquistare una lì in boutique, potenzialmente anche il tipo di comunicazione che noi dobbiamo adottare online a livello digital è di una persona che vuole essere comunque coccolata, che non è che va magari da Zara a livello generale per acquistare, ma è una persona che magari seleziona i propri prodotti, seleziona i brand da acquistare, perché dovrebbe seguire una lì e che ha uno stile unico come punto di riferimento per trovare i consigli di stile che uniscono la contemporaneità.
All'eleganza classica, quindi è una donna che si segue le tendenze, ma non è chi acquista quegli orecchini perché ce l'hanno tutti, cioè è una donna che in qualche modo vuole sentirsi unica e qui in qualche modo delle keyword un po' um che ti danno quell'i di che cos'è ovviamente questa bayer persona va adattata al brand di riferimento.
In questo caso a me interessava capire perché, um un federica dovesse seguire analisi sui social nel caso in cui ritorniamo al discorso del meccanico ovviamente non sarà una federica, perché di base federica potrebbe essere magari un target potenziale l'uomo normalmente che va dal meccanico e quindi tutta la bayer personas sarà costruita su quello e non si uno non riflette sullo stile, ma riflette piuttosto sulle esigenze tecniche che uno ha oppure i poi.
Intanto perché devo andare dal meccanico? Oppure lo stile di auto cioè è un meccanico fighetto o un meccanico di quartiere? Anche quello fa molto la differenza e in questo caso appunto era lo stile quindi ha uno stile sport chic, quindi a quello stile ricercato che però non è troppo elegante ma non è troppo sfascio e è sofisticato.
Le piace indossare accessori unici che non siano facilmente reperibili altrove.
Per questo dicevo, non acquista da zara, magari acquista da un costo da rouge che um meno cioè un po' più di nicchia, diciamo, e quindi quando indossa quell'abito si vede che è un qualcosa a cui lei ha riposto molta attenzione.
Non segue ciecamente le mode, ma sceglie ciò che meglio si adatta alla sua persona.
Non ama il brand quanto il prodotto.
Um su questo in realtà uno dirà eh, ma tu stai parlando di digital branding, è vero, ma è il modo sempre in cui il brand ti fa relazionare al suo prodotto, quindi è il modo in cui te lo vendo.
Il modo in cui ti faccio sentire è la storia che io ti racconto intorno al brand va bene gli obiettivi, ricevere i complimenti, trovare i propri brand boutique di fiducia che stiano attenti a lei e alle proprie esigenze, acquistare prodotti di qualità, trovare brand che incarnano i propri valori.
Poi abbiamo il target B to b, quindi la c o multi brand in questo caso è il rivenditore.
Quindi perché scelli lì scelli lì? Perché ha scelto di intraprendere una collaborazione insieme a questo brand e vuole rimanere aggiornata sulle novità e magari trovare qualche SPA livello social.
Quindi noi tutta la comunicazione che stiamo costruendo è strutturata sia lato b to b che lato b c anche il sito web è sia b to b che le comunicazioni sono differenti.
Da una parte io ti faccio sentire unica e ti permetto di sentirti unica grazie ai miei prodotti dall'altra parte invece io ti do l'ispirazione a livello contenutistico dove tu rivenditore dici che figo che è nali quindi voglio continuare a seguirlo perché mi dà quelle estetiche che io da sola non sarei riuscita a fare perché io da sola imprenditrice gestisco il mio brand, poi target um potenziale in questo caso no, ne avevo scelti due è quella è una ragazza, un po' più giovane.
Quindi mhm, è un target secondario che um è molto attenta a prodotti secondari fatti a mano e diciamo che in qualche modo si si affida a quei brand che le raccontano un qualcosa che le piace indossare comunque gli accessori le piace arricchire il proprio outfit non è ma non è quella persona così sofisticata come invece è il target primario di che è una donna appunto glamour una donna stylish, una donna che tu ti giri e dici wow che in qualche modo io ho associato alla zia fica, alla zia fica che dici oddio, vorrei troppo come lei e così per creare un effetto mirroring, tutta la strategia di posizionamento di è stata fatta di conseguenza c'è una strategia mirroring.
Io sono la zia figa che parla con la zia figa e che si rivolge alla zia per farla sentire ancora più figa.
È un po' quello il il senso di tutta la strategia di posizionamento comunicativa che stiamo portando avanti con e quindi per forza di cose la vigna è un target secondario e poi abbiamo il target potenziale che è l'uomo perché comunque anche abbracciarsi a target maschili um nella scelta degli accessori è comunque un qualcosa che fa potion migliora l'immagine percepita e ti permette anche di rivolgerti ad abbracciare nuovi target, magari creando proprio delle collezioni ad hoc per i maschi che possono essere orecchini semplici oppure braccialetti e che quindi non escludono persone ma abbracciano la diversità e che a livello poi di posizionamento fa tantissimo.
Perché se l'obiettivo ultimo è la nostra u b p e rendi unico il tuo stile ogni giorno con gli accessori navi anche l'uomo ovviamente deve esserne parte no, senza esclusioni e quindi spero che um per l'analisi del target questo modulo vi sia stato d'aiuto tanto troverete tutte le varie risorse legate in fondo e e nulla.
Adesso andiamo a vedere come trovare il fit con l'analisi del nostro brand.
Piccolo preambolo
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