Lezione dal corso Content Marketing
In questa lezione.
In questo video vogliamo parlare del, di avere un account Telegram in generale, di avere un canale Telegram, ma ho un gruppo telegramma.
Adesso vediamo la differenza tra infatti le varie sistemi di messaggistica, come potrebbe essere WhatsApp, Telegram, SMS, Market lo possiamo mettere dentro.
Oppure, in generale il bot di Facebook.
Il sistema telegramma è sicuramente uno dei più interessanti.
Secondo me ora ci sono chiaramente una distinzione da fare tra WhatsApp e Telegram.
WhatsApp è il canale o forse il secondo, il secondo social media più utilizzato in Italia.
Il primo Youtube O no? Pericolose o no, che WhatsApp, il primo e YouTube al secondo.
Ora chiaro che un sacco di persone possono dirmi WhatsApp non è veramente un social media, è un sistema di messaggistica.
Però in ogni caso è una delle applicazioni, diciamo pure per interagire con altri utenti più utilizzata, la più utilizzata in Italia, che secondo me è un grosso, un grosso, grosso plus.
Ora, perché usare telegramma invece che usare WhatsApp? Numero WhatsApp ti permette a un sacco di limitazioni quando tu vuoi creare teoricamente un Channel, un luogo dove gli utenti possano essere in grado di vedere i tuoi contenuti.
Infatti tu puoi creare un gruppo di WhatsApp, ma il limite di utenti che puoi avere dietro il Duemila e cinquecento, che secondo me è riduttivo come prima cosa e seconda cosa è anche il fatto che è vero che tu puoi sbloccarlo, ma sono un po' di cose da fare e secondo me ha comunque tante cose in meno rispetto a Telegram.
Telegram infatti ha tanti vantaggi rispetto WhatsApp.
Prima cosa, proprio questa seconda cosa il fatto che tutti abbiano WhatsApp non è neanche una cosa così positiva, perché il concetto è è vero che gli utenti lo vedranno tutti, però tu entrerai in un certo senso nella loro sfera privata.
Quando tu hai Telegram un'utente molte volte o ce l'ha già, e lo usa apposta per essere in grado di rimanere aggiornato su questa tipologia qua dei canali che adesso vedremo oppure lo scarico apposta per te.
Questo vuol dire che in realtà tu se l'utente apre quel quel social, quel quell'app lo fa apposta per consumare il tuo contenuto e il contenuto di questa tipologia, mentre invece WhatsApp un sacco di volte lo è con amici e altre cose.
Secondo me perde un po' oltre questo telegramma ti permette di avere canali con utenti illimitato.
Puoi creare bot, puoi creare gruppi dove puoi teoricamente discutere con gli utenti.
Puoi fare un sacco di cose estremamente interessanti e secondo me è utile da vedere e da interpretare.
Come canale di marketing può assolutamente servire per rimanere in contatto con i nostri utenti.
Vediamo direttamente entriamo qua all'interno del mio cellulare e vediamo questo qua il mio canale Telegram con milleduecento ottantacinque iscritti che ho aperto recentemente e come possiamo vedere questo qui è un canale numero uno.
Il shearling che vediamo qua dentro è il mio link personale, quindi chiaramente il canale Telegram merce da un link con cui possiamo noi condividere questo canale e gli utenti possono iscriversi.
Io in questo caso qua ho creato un canale che non è segreto, ma è un canale semplicemente pubblico e di conseguenza un utente può vedere il suo interno anche se non è iscritto, ma chiaramente sei iscritto a ricevere notifiche, può silenziare, se vuole e così via.
La tipologia di contenuti che post su Telegram sono sicuramente dei contenuti specifici, come potrebbero essere, per esempio contenuti che posto apposta soltanto per il canale Telegram o in generale dei contenuti invece ad hoc.
Come potrebbero essere questi queste pagine del libro? Posso postare se vediamo cosa vogliamo stare qui possiamo postare foto, file, location, location, per esempio, è i sistemi di messaggistica come questi qui WhatsApp, Telegram sono gli unici che ti permettono di condividere la tua location.
Questo non l'ho ancora usato in questo momento, ma per esempio, fosse a Milano in un bar e ho voglia di fare una chiacchierata con qualcuno, potrei tranquillamente passare la mia location e dire Sono qua a lavorare nelle prossime tre ore.
Chi ha voglia di venirci a prendere un caffè venga pure location figa come cosa oppure sono un evento e dico saro' questo evento pubblico la location dell'evento magari tiene per oggi può venire questa cosa qua secondo me è molto interessante ai polsi e ai il fatto di condividere i contatti chiaramente e possiamo vedere come in generale, avendo milleduecento contatti, la ricchezza di Telegram è molto alta qua per esempio millecento persone che hanno visto questo Novecento ventotto che hanno visto quello che è chiaro che gli utenti molte volte non sono sempre connessi, ma molte volte entrano apposta per vederlo.
Quindi tutto quello che io ho postato recentemente é questo quello postato oggi, per esempio, é a cinquecento, cinquecento persone che l'hanno visto quindi circa la metà, poco meno della metà.
Il quaranta quarantacinque percento lo vede nel primo giornata e gli altri invece probabilmente il settanta ottanta per cento degli utenti lo vede dopo.
Detto questo, possiamo capire come a una rissa pazzesca ha un look molto più alta rispetto al resto, considerando che non dobbiamo pagare un centesimo e oltre a questo è molto interessante perché ci permette di fare chiaramente qua.
I nostri utenti consumano soltanto il contenuto, ma non possono in realtà interagire con noi.
A parte i sondaggi, una cosa che possiamo fare è andare direttamente.
Vediamo non qui possiamo andare direttamente dentro al nostro canale, aprire un gruppo, come possiamo vedere qui e aprendo un gruppo.
Il vantaggio è proprio il fatto che noi saremo in grado di aprire il gruppo.
Noi saremo in grado chiaramente di interagire con gli utenti.
Potremmo aprire un gruppo dove soltanto noi mandiamo in essa oggi, ma così sarebbe uguale a un canale.
Oppure possiamo aprire un gruppo dove tutti possono interagire.
Chiaro che se fai così io il modo in cui userei è aprire un gruppo e invitare soltanto alcuni utenti che si sono distinti, magari come premio, oppure potrebbe tranquillamente dire una volta a settimana una sera per mezz'ora.
Invito tutti quanti a entrare nel gruppo in diretta su con loro il più possibile e poi alla fine cancello il gruppo.
Questo qua potrebbe essere un'altra opzione.
In questo modo tu lo tieni aperto.
Interagisci con cento duecento persone per mezz'ora un'ora quanto vuoi come se fosse una live, ma fatta direttamente qua, dove tutti possono parlare, dove tutti possono rispondere.
Oppure lo potresti aprire apposta per far rispondere a una domanda specifica dici? Questo qua è molto interessante.
Datemi la la vostra risposta qua chiaramente tutti gli utenti possono vedere le risposte, però secondo me è un bel modo per rimanere in contatto con la tua community e con la tua audience.
Lo proverò sicuramente un'altra cosa che possiamo fare con Telegram e con tutta questa parte qui è una cosa che io sto facendo da qualche mese ormai e secondo me è super interessante.
Con Telegram possiamo praticamente vedere tutti gli utenti iscritti.
Io posso andare dentro la lista di utenti e posso vedere chiaramente gli utenti.
Io posso vedere Ilaria, per esempio, adesso online io posso cliccare su Ilaria.
Non clicco perché sennò si vedrebbe il suo numero di telefono e posso direttamente chiamare Ilaria direttamente da Telegram.
E Ilaria non vede mai il mio numero di Telegram fino a quando io non la chiamo io.
Sto facendo questa cosa qua ormai da qualche mese, dove ogni giorno per dieci minuti io chiamo una persona completamente a caso, come dare una persona che molte volte vedo online eccetera.
E parlo con lei, parlo con lui, ma la cosa, la scelta che ho fatto la faccio completamente random.
Non scelgo in base a chi si candida o altre cose non lo sponsorizzano.
Lo dico a nessuno questa cosa, ma lo faccio perché secondo me quando tu guardi semplicemente i dati dall'alto e queste cose qui perdi un po' il contatto con veramente il tuo utente.
Molte volte gli dai le caratteristiche Sì, la mia user persona.
Personaggi che sono persone vere sono persone reali.
Scambiarci due parole si può dare delle informazioni incredibili, ma non è che lo faccio per le informazioni, lo faccio perché mi fa piacere.
In generale mi piace parlare con le persone e per dieci minuti al giorno sono in grado di creare un contatto con una persona che potrebbe avere dei potrebbe avere dei fattori i suoi positivi oppure no.
Ma non è quello il punto.
Io non ho aspettative che le persone mi dicano delle informazioni incredibili.
Scambio due parole.
Capisco chi sono le persone che molte volte mi seguono perché mi seguono? Cosa posso fare di più? Che cosa posso fare per loro? Secondo me questo qua è una cosa molto interessante che sto facendo alcuni mesi e secondo me sto imparando veramente tanto da parlare di più con le persone che in realtà mi seguono.
E se una persona è dentro Telegram quasi al cento percento, una persona che chiaramente è entrata perché vuole avere un rapporto molto personale con me, quindi è molto interessante come portare iscritti al canale Telegram.
Ci sono due modi quello di pubblicare sui tuoi canali, di entrare nella chat Telegram nel tuo canale Telegram.
Un altro modo invece è quello di fare advertisement.
Io per esempio, sto facendo advertisement ogni tanto dove semplicemente dico pubblico questo questa tipologia di argomento.
Se vi interessa vedere questa tipologia di argomento, iscrivetevi al canale Telegram e devo dire che con pochi centcom spender circa dieci quindici centesimi a click, a volte anche nove centesimi click e cioè chiaramente non tutti quelli che cliccano poi si iscrivono al canale, ma tantissimi utility scrivono al canale se posso dare un suggerimento se fate questo tipo di advertisement, io aggiungerei un interesse nelle hits di utenti che seguono o comunque che hanno come interesse telegram, perché in questo modo è molto più probabile che tu trovi utenti che hanno effettivamente un telegramma e che vanno effettivamente dentro il canale.
Beh, questo qui, come ho detto in precedenza, secondo me è un ottimo modo per un ottimo modo per possedere il traffico oltre quello delle e-mail.
Sicuramente che non tutti le newsletter e-mail anni cinquanta e passa per cento di apertura come me.
E secondo me è un ottimo modo per diversificare, perché ricordiamoci che la comunicazione che avremo sul nostro canale telegram è completamente diversa rispetto a quella che avremo per e-mail.
Qui si parla di informazioni molto più veloci e molto più corta e molto più ho portato un contenuto link l'email molte volte, cioè più storytelling, cioè più comunicazione.
Non vuoi mandarle molto veloce qua posso mandare anche se voglio tre messaggi al giorno.
Le mail non manderò mai via e-mail al giorno, a meno che non siano situazioni molto, molto particolari.
Per ora è tutto.
Riguardo Telegram niente.
Nelle prossime elezioni vedremo altri canali.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
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Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
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