Lezione gratuita dal corso UX Writing: micro-copy per migliorare UX e conversione del prodotto
Ciao, ti do il benvenuto in questo corso dedicato allo Yeti.
Con questo corso imparerai a progettare delle esperienze memorabili con le parole quando navighiamo un'interfaccia digitale.
Il design ovviamente ha un grandissimo rilievo a capiremo come anche le parole che popolano L'interfaccia abbiano un ruolo fondamentale.
Te lo mostro subito.
Prova a immaginare di entrare in un'app e trovarla così senza alcuna parola.
Sarebbe davvero difficile utilizzarla se non impossibile.
Magari è anche ben fatta per quanto riguarda il design, ma se non ha le parole, questo purtroppo conta poco.
Ecco che come vedi le parole guidano, aiutano, supportano la navigazione e hanno una grandissima importanza tanto quanto ce l'ha il design che cos'è allora lo Yeti.
Lo yeti è quella disciplina che unisce la scrittura e l'esperienza utente si occupa proprio della creazione di testi per andare a migliorare l'esperienza delle persone mentre navigano le interfacce digitali.
Ma prima di cominciare il nostro corso ti dico due parole su di me io mi chiamo Gaia di Sarò e sono una Yari e content designer.
Ho iniziato in realtà il mio percorso come copywriter e qualche anno dopo ho avuto la fortuna di scoprire lo yeti.
Ho avuto modo in questi anni di curare i testi di siti web e e-commerce dei più svariati ambiti e negli ultimi anni ho lavorato come ter nell'ambito assicurativo.
Sono una iter certificata da ex contain colle che è uno dei leader mondiali nella formazione in questo ambito.
Mi occupo di copi e di micro copi per siti web per app per piattaforme e mi occupo anche della progettazione e della scrittura di flussi per chatbot e per IVR.
IVR è l'acronimo di Interactive Voice Response e non è altro che quella voce che ti guida e ti dà informazioni quando chiami un servizio clienti.
Oggi mi prendo cura dei contenuti per il mercato B to B di AutoScout che è il più grande market place per la compravendita di auto in Italia e in Europa.
Questo corso è rivolto a te che ti sta iniziando ad affacciare al mondo dello yeti.
Magari ricopri già un ruolo che prevede la scrittura di contenuti.
Come potrebbe essere copyright o content specialist? Potresti lavorare per un'azienda oppure in un'agenzia o come freelance.
O magari stai ancora studiando e stai cercando la tua strada.
In qualche modo lo Yeti ha suscitato la tua curiosità.
Che cosa vedremo insieme in questo corso.
Inizieremo con Un'introduzione su che cos'è lo Yeti.
Imparerai a distinguere Yeti, la copyrighting e capirai anche anche quali sono le skill che devi affinare per lavorare con successo in questo campo.
Capiremo poi come analizzare il contesto in cui ti trovi il tuo pubblico di riferimento e il tono di voce da utilizzare.
Ti darò dei suggerimenti pratici e ti darò anche dei consigli su come procedere con queste analisi.
Scopriremo poi passo passo anche come progettare i copi e i micro copi in modo che siano perfetti, quindi che soddisfino sia i tuoi utenti che l'azienda in cui lavori.
Parleremo poi di regole e di buone pratiche di scrittura nello Yeti.
Scopriremo quali sono i tool, quindi gli strumenti indispensabili per andare a lavorare al meglio e scopriremo anche quali sono le varie fasi di lavoro.
Affronteremo anche due temi delicati che sono l'accessibilità e l'inclusività dei contenuti.
Ti darò dei concetti che potrai interiorizzare e degli strumenti e spunti utili che potrai mettere subito.
In pratica capiremo anche come lo King cambia a seconda del contesto.
Quindi, come la scrittura varia a seconda delle circostanze del supporto utilizzato agli utenti e anche delle emozioni in gioco.
Ci aiuteremo con degli esempi e ti mostrerò anche dei casi studio.
Alla fine dei moduli troverai degli esercizi dove potrai anche mettere alla prova ciò che abbiamo visto.
Ci siamo.
Iniziamo.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
L’abbonamento Learnn permette di avere a disposizione un tool di formazione continua, sempre aggiornato su temi e trend professionali.
Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.
Piattaforma estremamente professionale e professionalizzante. Corsi di qualità, docenti anche di più e le risorse a disposizione sono veramente tante. Chiunque può formarsi qui, da chi parte da zero a chi ha già esperienza. La flessibilità nel seguire le lezioni è totale: ci sono lezioni fast per chi ha due minuti al giorno e corsi più strutturati per quando si ha più tempo. C’è anche una parte community da non sottovalutare: grazie alla rete di possibili contatti che hanno creato, io ho trovato lavoro come Digital Marketer!
Ho scoperto Learnn tramite una sponsorizzata IG! Mi si è aperto un mondo! Trovo tutti i corsi molto utili ed interessanti, complimenti a Luca ed a tutto il team Learnn
Learnn e’ tutto ciò che un imprenditore ha bisogno per formarsi ed avere una base solida nel mondo del digital marketing ma anche in tanti altri aspetti.
E soprattutto avere le consulenze 1to1 a pagamento sono un valore aggiunto incredibile non e’ il solito corsetto pre-registrato che poi ti abbandona a te stesso qui puoi confrontarti e secondo me e’ una cosa unica.
Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.
Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.
Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.
Davvero molto interessante e sempre in espansione.
Ultimamente sono state inserite anche nuove funzionalità che la rendono una piattaforma veramente completa e super utile.
Grazie alla community si possono scambiare opinioni con altre persone che stanno studiando e poi ci sono gli esperti che hanno messo a disposizione anche degli slot a prezzi ragionevoli.
Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.
Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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