La terza fase di del nostro viaggio del del del del lancio di un nuovo business è la parte di market.

Questa fase è la prima delle due fasi di uno dieci che è una fase abbastanza ampia e si sviluppa appunto in due fasi successive.

La prima è quella del market.

Il market risponde alla domanda fondamentale Okay, ho scoperto nelle prime due fasi che esiste un bisogno che vale la pena risolvere e che la mia soluzione, il mio prodotto, può risolvere questo questo questo problema la domanda in questa fase è il mio prodotto riesce a risolvere il problema in maniera efficace e riesco a crescere nel frattempo abbastanza velocemente.

Questa è una fase in cui sono già arrivato ad un round di finanziamento di seri sei.

Quindi di solito sono arrivato a questa fase con l'apporto di capitali anche di qualche milione da parte di venture capitalist um il il Who.

Quindi l'audience a cui mi sto riferendo con cui parlo sono ricordandoci come si sviluppa la la curva di Rogers, i cosiddetti innovators.

Quindi sto parlando non più con i beta, ma con quella che viene definita con il primo due e mezzo per cento del mio mercato del mio mercato target.

Il mio focus in questo caso è è interessante perché pilota da delle variabili di tipo qualitativo o un focus di tipo qualitativo.

Inizia a esserci un focus su delle variabili di tipo proprio quantitativo su delle metriche quantitative.

Il mio obiettivo? Il mio focus è quello di um posizionamento e scalabilità del mio business.

Quindi le ricche fondamentali in questa fase sono la crescita della l'acquisizione Mont, come si dice quindi l'acquisizione mensile è come questa acquisizione cresce? No i flussi di clienti Quanti clienti riesco ad acquisire il mese uno rispetto al mese zero quanto il mese? Due rispetto al mese uno, quindi la crescita e poi evidentemente anche il cosiddetto.

Quindi quanto i miei clienti continuano a utilizzare il mio servizio senza abbandonarmi? Um, da questa fase in poi possiamo iniziare a ragionare tendenzialmente su tre assi l'asse prodotto l'asse acquisizione in maniera un po' più strutturata e l'asse tim da un punto di vista prodotto che evidentemente, come dice il nome stesso della fase market fit, è un qualcosa di di fondamentale e sono ancora molto focalizzato su quella che è la mia audience.

Comunque più o meno iniziale in to siamo all'inizio del mercato e su quello che è il mio problema iniziale, quindi sono ancora molto focalizzato.

Non ho ancora diversificato e quindi la lo sviluppo del prodotto è uno sviluppo di prodotto a livello verticale.

Quello che è fondamentale fa fare in questa fase è appunto quello di riuscire al al attraverso il la la la collezione dei dati dei differenti data point che ho nel vario customer era lungo customer a capire, ad andare a fare una short list di quelle che sono le funzionalità verticali che io potrei voler sviluppare per andare ad apportare valore su quelle metriche che stavo menzionando prima.

Di solito sono appunto customer customer base, acquisizione e i data point possono essere diversi e come di come accennavo pure nella lezione precedente è è fondamentale iniziare ad avere degli degli insite da parte del team, perché quello è il primo data point che ho all'interno del fan no di acquisizione, quindi capire quanto posso migliorare la conversione dei clienti che magari già mi avevano cercato, con cui già avevo parlato e che potrei convertire attraverso l'introduzione di nuove funzioni.

Ma un altro point fondamentale è anche capire cosa dicono i clienti una volta che sono diventati tali.

No, quindi il il rate avere un sistema che vada a registrare il perché ad esempio, i clienti se ne vanno, è fondamentale per capire come posso, ad esempio, migliorare la reti.

Ovviamente non ha senso acquisire cento clienti se poi novantanove se ne vanno.

Questo è un pochettino il il razionale a livello di di di di acquisizione, quindi di marketing.

Come dicevo nella prima fase, nella fase o quanto meno nella fase di solution market Fit l'idea era quella di lanciare i primi test, no.

Quindi i primi test di marketing con il marketing cosiddetto pool, quindi Google adwords, um um um i canali di affiliation, ad esempio, mentre in questo in questa fase di come dicevo, l'obiettivo è la scalabilità e il posizionamento scalabilità significa che io devo spingere il più possibile la mia acquisizione clienti.

Di solito questo viene fatto attraverso la costruzione della cosiddetta acquisition stack o tendenzialmente quello che si fa.

Si inizia a spingere clienti non soltanto guardando i canali pull, ma aggiungendo sui canali pull anche i cosiddetti canali push che sono ad esempio Facebook, ma anche su Google, YouTube, um e un top rispetto a questo si possono cercare addirittura altri canali che vanno oltre l'online, che sono ad esempio le partnership e magari costruire dei team di sas team di sas o l'ultima parte è quella del team, il team che come dicevo ovviamente essendo una fase di market e di scalabilità è fondamentale iniziare ad avere un team prodotto focalizzato e forte, così come è fondamentale anche avere un team di performance marketing che possa evidentemente diversificare i canali, ma anche farli parlare per evitare delle inefficienze particolari.

Ma visto che stiamo parlando di cerise come dicevo quindi eventu capitalist, quello che mi consi- che consiglio in questa fase è quello di essere molto attenti anche al team lil, perché qua si parla di si parla tendenzialmente di buttare le basi per quello che sarà il successo e la possibilità di fare funding anche nei prossimi stage.

Quindi il team di lil è assolutamente assolutamente cruciale.

Um alcuni consigli che posso che mi sento di dare un top rispetto a questi assi um sono relativamente al al prodotto um attenzione al alla scelta tra tendenzialmente tutte le funzionalità o molte funzionalità possono essere sviluppate poi a seconda del tipo di business ma internamente all'azienda o a esternamente all'azienda tramite dei partner delle integrazioni.

È una scelta molto delicata e e ovviamente ha degli impatti su quelli su quella che sarà la crescita dell'azienda l'unico consiglio che do io è, a meno che non si abbia la certezza matematica che il proprio business ha una traction e avrà un certo tipo di crescita di partire sempre con il perché il b rispetto al make ha un time to market molto più basso.

Poi ovviamente dipende dalla complessità, ma di solito ha un time to market molto più basso e dalla possibilità anche di iniziare a colletta in maniera più o meno comunque più semplice rispetto al make, um dei dati che mi daranno la conferma che effettivamente la soluzione make che arriverà, magari un domani, sia effettivamente um giustificata da un punto di vista di investimento di tempo e di risorse di denaro per poi effettivamente internalizzarla.

Per fare un esempio in conto il modo in cui noi siamo partiti, noi siamo partiti con un core banking system di terze parti, quindi fornito da un partner che forniva delle soluzioni di banking e poi col tempo abbiamo sviluppato il nostro king system interno che ci dà molta più flessibilità a livello gestionale è stato un una scelta mirata che comunque ha comportato un investimento di tempo e di denaro che è durato circa un anno.

Un anno e mezzo più ovviamente la migrazione dei clienti che erano prima sull'altra piattaforma.

Quindi l'impatto ovviamente c'è c'è un impatto anche gestionale in un secondo momento, ma in ogni caso non ha molto spesso senso andare a investire.

Come dicevo, risorse e denaro su un qualche cosa che non è detto riuscirà no attendere, mentre per quanto riguarda il il l'aspetto di marketing e di acquisizione, come dicevo, all'inizio della lezione l'obiettivo in questa fase è scalabilità, ma anche posizionamento.

Quindi questo è il momento in cui, nel momento in cui si hanno dei fondi no si ha una cassa abbastanza larga iniziare a investire un po' in posizionamento, quindi sicuramente la prima cosa da fare è iniziare a guardare a cercare un'agenzia di p r per iniziare appunto a cercare di posizionarsi nei confronti della propria target audience in in un certo modo con un certo messaggio, un certo tipo di di credibilità e poi magari iniziare anche dei servizi, diciamo lanciare dei test di ss, magari anche a pagamento con con l'influencer, con l'influencer marketing se si vogliono andare a targetti delle audience delle audience specifiche.