Allora l'ultima lezione di questo modulo è la lezione sulla fase è la cosiddetta fase dieci cento in questa fase l'obiettivo che la domanda principale a cui cercare di rispondere è quella posso una volta che mi sono reso conto di rispondere a un bisogno valido su un grosso mercato in maniera efficace ed efficiente, riesco a farlo spostandomi su nuovi segmenti o in nuovi mercati.

Questa è la fase di maturità che di solito combacia con un round di cris d varia.

Dipende dal tipo di business, dal settore, dalla dalla startup.

Um il pubblico a cui mi sto riferendo quindi l'audience il Who qua è un po' più complicato, nel senso che dipende se sto scalando all'interno del mio stesso mercato.

In questo caso sarebbe la erma jody.

Quindi tra il sedici e il cinquanta per cento del mercato dipende se sto scalando su nuovi segmenti di mercato.

In quel caso saranno gli innovators del nuovo segmento, così come dipende se sto scalando su un nuovo mercato, addirittura anche là saranno tendenzialmente i beta user o gli innovators di quel mercato, um a livello di prodotto, immaginando di mantenere una coerenza con quello che abbiamo detto fino fino adesso, quindi immaginiamo di focalizzarci per un attimo sull' di maggiori.

Se fino adesso mi sono concentrato su un un un allargamento, anzi una verticalizzazione del prodotto, quindi andare a rispondere al bisogno iniziale, però in maniera sempre più efficace um è più è più appunto verticale se mi sto se il mio obiettivo è quello di muovermi su dei nuovi segmenti, evidentemente devo fare uno sviluppo di prodotto, un po' più orizzontale, quindi devo allargare il prodotto, devo andare a trovare dei nuovi bisogni per dei nuovi segmenti.

A volte può esserci un piccolo l'app con quella che era la mia soluzione iniziale su questi nuovi segmenti non può essere tutto diversa, ma spesso ho bisogno di fare un qualcosa in più per poter effettivamente acquisire questi clienti autoprodotto per fare alcuni esempi concreti di cosa abbiamo fatto ad esempio in conto noi con conto siamo partiti e i nostri i nostri innovators.

Comunque il nostro target iniziale erano soprattutto le aziende di micro dimensioni, quindi tra uno e nove impiegati.

Quello che abbiamo fatto il tempo è stato dopo aver migliorato il market sui freelance, lanciando l'fventiquattro per dargli la possibilità di pagare le tasse e avere conto come unico conto business, abbiamo deciso a un certo punto di focalizzarci sempre di più su delle aziende più grandi, ad esempio quello l'abbiamo, fatto tramite il lancio di soluzioni sempre più sofisticate di expense management, quindi per la gestione delle spese di di team grandi o o in crescita un'altra.

Cosa che abbiamo fatto col tempo, ad esempio, è stato anche quello di lanciare la fatturazione elettronica.

Quindi la fatturazione elettronica non è un servizio di banking, ma è un servizio che va a allargare la suite di servizi che vengono resi disponibili da conto e si avvicina un po' più all'idea di servizio one, quindi magari va a servire degli altri segmenti degli altri assi interna? Um a livello di prodotto ovviamente è un tema molto delicato perché più si scala più evidentemente team e mercati di solito sono impattati da questa fase di schelling, quindi è sempre qua.

Qua.

Non so effettivamente se se se se riesco a dare un un consiglio posso sicuramente dire che è una fase delicata andare a definire una road map perché poi per definizione, il team prodotto il team tech sono sempre quelli più corteggiati, sono sempre quelli che sono meno numerosi in azienda.

Però forse il consiglio che posso dare, soprattutto in questo caso appunto a all'imprenditore che si trova in questa fase, è quello di um sebbene il mercato nativo è sempre quello che porta più reve news più vicini idealmente alla profittabilità di avere una visione anche da questo punto di vista, perché è normale che bisogna trovare spesso dei off nella fase di tra profittabilità immediata o profittabilità.

Domani però probabilmente se si riesce a investire nel modo giusto nei mercati giusti la profittabilità magari arriva un pochettino dopo, ma il potenziale dell'azienda aumenta grandemente, quindi sempre data driven.

Ma cerchiamo di avere un po' più di visione piuttosto che di guardare semplicemente il la top revenues che arriveranno, che arriveranno domani, um sempre a livello di scale a livello di acquisizione.

Quindi per tornare un po' sui canali di marketing.

Forse quando sto crescendo è questa la fase in cui devo investire in a t l.

Quindi tutte le campagne di brand che iniziano a diventare molto più costose e dove devo investire, per esempio la t v, la radio e questo effettivamente il momento in cui farlo perché se voglio passare dalla dagli all' maggiori in qualche modo è come se volessi portare online che online non c'è.

Quindi devo trascinare dall' offline, riuscire ad avere quel posizionamento con quei c- clienti che magari in genere non sono su internet.

Non stanno cercando su internet le mie soluzioni in maniera tale appunto da riuscire ad allargare il mio mercato.

Il mio mercato target um, qualcosa che è estremamente importante a livello di gestione dei team dei processi in azienda, in questa fase e soprattutto in fase di internazionalizzazione, è il cosiddetto rapporto local.

Ci sono sempre dei team centrali e poi dei team dislocati nei singoli mercati, quello che è fondamentale per garantire efficacia, efficienza ma anche efficacia.

Perché a volte, se non ci si parla nel modo giusto, non si raggiungono gli obiettivi, è quello di trovare una quadra, una chiarezza a livello di allineamento a livello comunicativo.

Di solito quello che bisogna fare in questo in questi casi, o almeno quello che consiglio io di fare è di cercare di definire in maniera assolutamente chiara quali sono i ruoli e le responsabilità dei vari team, quali sono le cosiddette il chi fa cosa no i le Aci, il responsabili account che fa capire per ogni tipo di task chi deve entrare in gioco e come um e soprattutto cercare di allineare non soltanto la visione, ma anche gli obiettivi operativi di breve termine.

Ad esempio io con utilizzando ukr a livello di team.

In questa fase è fondamentale il ruolo di un cif staff che possa aiutare l'allineamento appunto di operativo e e anche dare magari degli standard di comunicazione che possa rendere l'operatività più snello.

L'ultimo punto a livello di internazionalizzazione è sul su quale mercato scegliere.

Ovviamente è una scelta che può essere in qualche modo impattata dalle scelte precedenti.

Quindi io consiglio sempre di stare attenti e di avere un, di cercare di avere un una visione già dei primi passi, no? Capire in quali mercati potrei andarmi a sviluppare.

Qual è il bisogno di questi mercati, qual è la quali sono i vincoli da un punto di vista, ad esempio normativo, per fare un esempio a livello di banking, se noi volessimo espanderci in America domani, ovviamente avremmo più problemi che farlo.

Ad esempio in Portogallo, perché siamo siamo in Europa, ad esempio no.

Quindi queste sono cose da tenere a mente, però a livello di quale mercato scegliere di solito, quindi i consigli che do è sce- scegliere sempre sulla base della dimensione del mercato della prossimità che ha il mercato a livello di bisogni, ma anche a livello tendenzialmente di normativa.

Cioè quanto mi è facile sviluppare la mia soluzione in quei mercati là e poi cercare di capire qual è l' n v P a livello di anche team, cioè quale team effettivamente iniziare a a localizzare quando si apre un nuovo mercato non ha non ha non ha senso lanciare con dei team sovrastruttura.

Di solito avere un responsabile del mercato con un team di sales e di comunicazione per attivare le prime partnership per iniziare a parlare con i clienti è fondamentale perché, esattamente come succede nella fase di lancio del mercato, anche il lancio di un nuovo mercato internazionale da parte di una ska-p di fatto è come ripartire da zero.

Si avranno più budget, si avrà un team leggermente più grande.

Si potranno nella fase di solution market fit alcune attività come ad esempio l'investimento in Ernst come le p Rags, alcuni test anche di solito sui canali di performance marketing che sono un po' più costosi.

Di solito la sta per gli stage non fa, ma di base.

Per trovare il il il solution per validare il Solution Market Fit e trovare il market anche là è fondamentale parlare coi clienti e capitalizzare gli