Customer Insights: analizzare, segmentare ed estrarre più valore dai tuoi clienti
Questo contenuto sarà disponibile su Learnn dal 07 luglio alle 14:55.
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A cura di
Matthias Stottmeier
Head of Growth & Analytics a Farmy, ex Gorillas, Facebook e Ralph Lauren
Con questo contenuto scoprirai:
Fatichi a capire quali utenti generano davvero valore nel tempo?
In questo corso con Matthias Stottmeier – Head of Growth & Analytics a Farmy, ex Gorillas, Facebook e Ralph Lauren – impari come sfruttare i customer insights per segmentare gli utenti più profittevoli, identificare i loro comportamenti chiave e mettere a punto strategie pratiche per aumentare il Life Time Value della tua base utenti.
Cosa otterrai seguendo il corso:
- Segmentazione chiara degli utenti high-value con metodologie RFM, KPI-driven e modelli predittivi
- Best practice per individuare pattern comportamentali ad alto LTV usando GA4, SQL, Mixpanel e Amplitude
- Strategie per generare e testare ipotesi volte a far crescere il valore dei segmenti meno profittevoli
- Indicazioni per personalizzare la user experience e integrare i learnings nelle campagne di acquisizione
- Framework operativo e template per applicare subito le analisi e monitorare i risultati
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