Lezione dal corso Growth Hacking
Uno degli errori che ho nominato in precedenza, ma che voglio su cui voglio mettere particolare enfasi è il concetto di wow momenti.
Abbiamo già detto in precedenza che cos'è uo momento, ovvero eccedere le aspettative dei nostri utenti e quindi creare in un certo senso qualcosa di memorabile, qualcosa che i nostri utenti non si aspettavano.
E qualcosa che non fa parte del normale modo in cui un prodotto servizio viene veicolato, eccetera eccetera.
Ma qui molto spesso si rischia di cadere nell'errore di ok, parto da uomo mente prima che il mio prodotto realmente dia quel minimo valore che aveva promesso è quale l'esempio che facevo prima in precedenza è se vendo un prodotto che promette di farti dimagrire di dieci chili.
In questo caso ce l'ha a moment che magari farti perdere tre chili fa capire il prodotto funziona.
Il women potrebbe essere sia eccedere le aspettative dal punto di vista del ok.
Ho perso, non ho perso solo dieci chili, ne ho persi quindici o dall'altro punto è sono arrivato a perdere cinque chili e cioè non lo so che cosa c' è una lettera che arriva direttamente a casa, scritta a mano da il ceo dell'azienda che mi fa i complimenti per aver perso questi primi cinque chili che mi dà la spinta in questo caso qual è l'errore che molto spesso si può commettere che tu cerchi di creare women prima ancora di aver fatto ottenere qualsiasi tipo di beneficio all'utente o ancora di piu'.
Immaginiamoci che quello che dicevo prima col immaginiamo che tu il vero modo che tu usi il prodotto è voler sviluppare competenze, consumare i contenuti di qualità e quello che mi aspetto, come minimo è poter vedere, visto che sono video corsi, vedere questi video in maniera adeguata e se spingo play non ci sono mille bug.
Non è difficile consumare questi corsi e pensare a creare figure avanzate come noi abbiamo fatto questo errore in passato avanzate prima di risolvere i bug per il minimo consumo è probabilmente il più grande errore che vedo commettere in questo modo specifico.
Pensiamo sempre il bug che tutti possono avere bug in quello che abbiamo, ma un problema fa molto più rumore di eccedere le aspettative.
Focalizziamoci prima di uccidere le aspettative nel rendere l'esperienza minima, impeccabile, impeccabile.
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