Nel momento in cui lanci un brand sul mercato, ovviamente devi farti due conti.

Devi andare a vedere effettivamente quanto nel portafogli e come vorrei spendere questi soldi.

Noi siamo stati, diciamo bravi da un certo punto di vista, poiché abbiamo negoziato abbastanza bene con il nostro socio finanziatore Dall'altra.

Siamo stati fortunati poiché abbiamo avuto abbastanza budget per poter fare un lancio che secondo noi avesse senso, sia per quanto riguarda l'impatto sul mercato, sia per quanto riguarda proprio l'obiettivo di business che avevamo.

Ad ogni modo, una strategia media deve avere alla base tutta una serie di caratteristiche da tenere in considerazione che fanno riferimento a Da una parte lo scenario, quindi dov'è che ti stai muovendo dall'altra a chi stai parlando? Nel nostro caso, il target se lo andiamo a prendere in maniera generica, è abbastanza semplice, cioè tutti quelli che hanno una fornitura luce gas intestata parallelamente è difficilissimo, poiché in questo target hai chiunque hai lo studente che per caso ha diciannove anni, ha deciso di intestarsi la fornitura come hai invece la persona over ottanta che ha ancora la sua fornitura intestata e che probabilmente non la cambierà mai, anche se in quella casa magari vive chiunque altro.

Abbiamo addirittura casi di forniture intestate a persone che erano mai non ci sono più, ma che continuano a essere erogate poiché si sono dimenticati di fare la cultura.

Quindi, per dire uno scenario in cui se andassimo a guardare il target a partire dalla target audiences generica, dovremmo parlare a chiunque.

Noi abbiamo fatto un passo indietro, abbiamo detto ok sullo scenario.

Abbiamo un buon budget, ma non abbiamo un budget per competere con i super big, quindi dobbiamo comunque fare delle scelte.

La prima scelta Evitiamo delle strategie abitative, quindi evitiamo tutte quelle strategie media che ci possono portare a dire nel mercato.

Questo tipo di azioni hanno più o meno in passato ha avuto successo.

Partiamo da qualcosa che hanno gia' fatto gli altri per poter, diciamo fare lo stesso, in alcuni casi una strategia che funziona poiché partire dalle basi solide.

Nel nostro caso non avevamo i mezzi per poter gestire una strategia del genere allo stesso livello e quindi via poi nella realtà dei fatti.

Comunque utilizzavamo delle regole e delle creatività talmente diverse che magari non avrebbe comunque funzionato.

Dall'altra parte.

Invece dovevamo andare a lavorare tanto su quelli che erano esattamente le persone a cui volevamo parlare.

Quindi cosa abbiamo fatto? Abbiamo definito il target e per definire il target siamo andati a fare da una parte tutto il lavoro sulle personas.

Quindi chi è che potrebbe essere interessata a Nenna? Abbiamo definito quattro cluster principali che erano il class, che sono tutti e del cluster dei green, quindi delle persone che sono tendenzialmente interessate a tutto il mondo della sostenibilità, che potrebbero effettivamente valutare il cambio di un fornitore.

A partire dal fatto che si impegna a fare delle azioni nel mondo del sostenibile tutto il mondo di quelle persone che hanno un occhio in più verso la tecnologia e che quindi, a prescindere da un prodotto identico, preferiscono quello che gli dà maggior apporto tecnologico che gli da' maggiori possibilità.

Tutto il mondo dei dubbiosi, di quelli che un po' vedono il mondo dell'energia come un qualcosa di truffaldino e quindi quelli a cui potevamo magari strizzare l'occhio parlare di tutto il campo della trasparenza e poi c' è tutto il bacino di quegli utenti che vogliono testare, che quindi sono sin tests, interessati alla tecnologia, ma in maniera davvero profonda.

Quindi quelli che solitamente vengono definiti proprio gli innovator.

Quindi preso questo classe, abbiamo detto che abbiamo questi quattro target.

Ma come si muovono questi target sul mercato? Cioè quali sono le loro abitudini di consumo media? Cosa fanno quando lo fanno? Perché lo fanno? Anche perché bello definire le personas, ma un singolo individuo nell'arco di una giornata Quante persone può essere? Mi spiego meglio.

Io prima mattina mi sveglio, magari sono felice, faccio colazione, va tutto benissimo, non trovo traffico, sono una persona, sono attento a una serie di messaggi dentro di me.

Rappresento tutta una serie di cose a pranzo, dopo tutta una serie di azioni possa aver mutato il mio atteggiamento verso il mondo e quindi essere effettivamente più incline ad ascoltare determinati messaggi o altri comportamenti.

Alla sera, tornando a casa posso essere tutt'altra persona.

La mia giornata può essere andata malissimo.

Come può essere andata? Benissimo? Può essere.

Posso aver trovato traffico, posso essere semplicemente stanco e quindi la mia attenzione verso determinati messaggi sarà completamente diversa.

Tutti questi elementi devono essere considerati, o almeno per noi, sono fondamentali nel momento in cui andiamo a costruire e siamo andati a costruire la strategia media.

Questo perché, come dicevo prima, abbiamo budget, ma non è tantissimo, quindi possiamo permetterci di sbagliare e dobbiamo sbagliare, ma non dobbiamo buttare soldi dall'altra.

Dobbiamo effettivamente veicolare il messaggio giusto nel momento giusto.

Quindi non possiamo e non sarebbe neanche corretto nei nostri confronti permetterci di raccontare qualcosa, un po' per pigrizia, sempre allo stesso modo a tutti.

Questo ha comportato un gran lavoro, soprattutto sulla giorni dei nostri utenti.

Ma dall'altra parte ci ha dato tantissime soddisfazioni nel vedere come effettivamente determinati messaggi in determinati momenti cambiassero completamente l'output rispetto a quello che e poi il comportamento delle persone rispetto a quello che gli andava a veicolare dall'altra parte.

Abbiamo lavorato tanto su tutto il mondo del multis Crenna, quindi del dove io sto consumando quel contenuto.

Quindi la televisione.

Inizialmente non volevamo farla, poi ci siamo resi conto che nella realtà dei fatti avremmo dovuto farlo.

E quindi cosa parla, cosa diciamo in televisione e soprattutto di quanto? Qual è la quota su cui avremmo dovuto lavorare e investire in tv per comunque dare e rispondere ai nostri bisogni di awareness? Ha una parte di posizionamento dall'altra, ma soprattutto per scalare a terra tutta la parte di business e quindi di convention di cui avevamo bisogno.

Qual è? Diciamo poi come terzo elemento principale.

L'impatto è quindi l'efficienza e l'efficacia di ogni mezzo, di ogni elemento, di ogni creatività all'interno del nostro piano media.

Quindi tre asset principali clienti target journey il mezzo e lo screen su cui si sarebbe dovuto consumare quella tipologia di contenuto e la efficienza efficacia di della tipologia di mezzo rispetto al contenuto.

Un altro elemento fondamentale poi, quando si va a sviluppare tutta la parte di strategia media è la definizione di che quota parte.

Andiamo ad allocare per la parte di awareness e di posizionamento, quindi la parte alta del nostro fan nel su cui noi andiamo a costruire e andiamo a lavorare sul ricordo di brand.

Tutta la parte invece di consideration in cui andiamo ha invece costruire su tutti quegli elementi che poi effettivamente portano le persone a valutare un prodotto sulla base di elementi che abbiamo già visto in awareness posizionamento e poi tutta la parte di performance e quindi di scarico a terra.

È molto importante questo tipo di bilanciamento del budget poiché ti aiuta da una parte ha effettivamente dare gas dove serve dall'altra a raggiungere i tuoi obiettivi.

Ovviamente come in tutte le attività che almeno abbiamo fatto noi, finendo ma che noi consigliamo di fra tutti non dev'essere una divisione scolpita nella pietra è un qualcosa che tu inizi a testare fai nel tempo e poi ti porti a seconda di come più o meno sta andando il business tipo Noi inizialmente abbiamo investito tantissimo e come diciamo, era anche giusto che fosse in awareness un buon sessanta settanta per cento del nostro budget e poi siamo andati a spostare pian piano questa percentuale fino ad arrivare a una soglia che vede più o meno un quaranta cinquanta per cento dei nostri investimenti in awareness.

E il resto invece in tutte le fasi di conversione da una parte e di consideration dall'altra.