Lezione dal corso ComunicazioNeN
Il ricco in precedenza ha detto minimo logo prodotto.
Che cosa vuol dire per te questa espressione? Il minimo lavoro.
Il product è l'essenza di una funzionalità o di un servizio.
È il minimo che si può dare a un cliente rendendolo già contento di quello che ha.
Ok, sembra brutto dire così, ma in realtà è il modo migliore per controllare quello che stiamo facendo e per verificare anche sul campo.
La qualità e l'efficacia del servizio che abbiamo offerto è il minimo.
Lovable product non deve mai rimanere il minimo.
La Volvo il product quindi noi pianifichiamo sempre il miglioramento di questo e l'espansione del prodotto.
Quando si parla di diverse tantissimo sono white.
Si penserebbe che sia una cosa collegata al design principalmente, ma in realtà la maggior parte dei diversi come la guerra, ma in realtà è l'esperienza Dell'utente è a trecentosessanta gradi su tutte quelle che sono, per dirla in modo brutte, le mansioni della customer experience.
La Wii è Yu ex Il Copy è Yu ex.
Il cuore di tutto è partire da un'idea, renderla comprensibile alle persone, vestirla bene, vestirla bene significa vestirla in modo intelligente, non solo in modo bello, in modo che sia bella.
Un vestito bello è inutile se non funziona bene e e la wii fa parte della tua ex, così come il copie in è un punto centrale, perché lo iudex copywriter è colui che con una parola riesce a dirti tutto quello che ti serve per comprendere l'interfaccia che stai navigando e che stai vedendo è quello che fanno gli user experience designer, eh? In realtà il passo prima di quello che fa uno ius interface designer è fermarsi alla struttura ok e lasciare il colore se si vuole la forma, il vestito a a mani piu' esperte, spesso più esperte, soprattutto nel nostro caso di meg.
Fra le mani piu' esperte di uno yacht designer che andrà a vestire quello quello che ha fatto lo yuh ex designer e renderlo perfetto.
Ma questo non vuol dire che lo yacht designer si limita al vestito.
Lui ex designer, ma anche che lo yacht designer scusate fa anche challenge verso gli ex designer e propone propone soluzioni in noi abbiamo una modalità di lavoro che è orizzontale, non è verticale, non c' è chi comanda, su altri comandano le competenze, quindi quando si si disegna un'interfaccia quando si disegna un prodotto c' è un aspetto collaborativo molto forte tra tutti i reparti.
E la stessa cosa avviene anche all'interno del nostro team, quindi di customer experience, in cui c' è una collaborazione.
A volte anche un challenge costante tra di noi è che è sempre atto a offrire il risultato migliore ai nostri clienti.
Bilanciamento tra tecnologia e scalabilità e persone contatto umano completo italiano La tecnologia, ovviamente in un prodotto digitale è fondamentale ed è centrale.
Ovviamente però deve essere sempre equilibrata con le persone con rapporto umano.
Per questo in abbiamo sempre rifiutato di chat Bot é digitalizzato, amo tutti i processi e dove l'utente ha bisogno di un nostro supporto.
Lasciamo sempre aperta la porta del nostro servizio clienti che è sempre pronto a rispondere e ad andare a rispondere a quelli che sono dei problemi, cosa che un chatbot non riuscirà mai a fare dei problemi peculiari che può avere ogni nostro cliente.
Il precedente Francesco ha detto scusami, Danilo ha detto che è partita dal non risolvere il solo un problema da risolvere è proprio una quasi uno, un odio per tutto quello che era stato lasciato a le compagnie elettriche o di servizi fa parte anche di questo la nostra relazione di voler tenere le persone fanno alcune persone.
Si, assolutamente, eh.
Noi pensiamo che il il contatto umano sia quello che sta facendo veramente la differenza in non ci aspettavamo quando abbiamo aperto il canale social e che ci sarebbe stato questa collaborazione, questa partecipazione dei nostri clienti.
E questo è dovuto al fatto che noi non ci siamo intanto mai nascosti dietro un'app o dietro un sito perché noi diciamo noi siamo noi non abbiamo un'app, noi siamo un'app.
Però nella nostra c' è tutta nel
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
L’abbonamento Learnn permette di avere a disposizione un tool di formazione continua, sempre aggiornato su temi e trend professionali.
Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.
Piattaforma estremamente professionale e professionalizzante. Corsi di qualità, docenti anche di più e le risorse a disposizione sono veramente tante. Chiunque può formarsi qui, da chi parte da zero a chi ha già esperienza. La flessibilità nel seguire le lezioni è totale: ci sono lezioni fast per chi ha due minuti al giorno e corsi più strutturati per quando si ha più tempo. C’è anche una parte community da non sottovalutare: grazie alla rete di possibili contatti che hanno creato, io ho trovato lavoro come Digital Marketer!
Ho scoperto Learnn tramite una sponsorizzata IG! Mi si è aperto un mondo! Trovo tutti i corsi molto utili ed interessanti, complimenti a Luca ed a tutto il team Learnn
Learnn e’ tutto ciò che un imprenditore ha bisogno per formarsi ed avere una base solida nel mondo del digital marketing ma anche in tanti altri aspetti.
E soprattutto avere le consulenze 1to1 a pagamento sono un valore aggiunto incredibile non e’ il solito corsetto pre-registrato che poi ti abbandona a te stesso qui puoi confrontarti e secondo me e’ una cosa unica.
Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.
Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.
Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.
Davvero molto interessante e sempre in espansione.
Ultimamente sono state inserite anche nuove funzionalità che la rendono una piattaforma veramente completa e super utile.
Grazie alla community si possono scambiare opinioni con altre persone che stanno studiando e poi ci sono gli esperti che hanno messo a disposizione anche degli slot a prezzi ragionevoli.
Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.
Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
Learnn è la piattaforma di formazione per ottenere maggiori risultati professionali e di business attraverso formandosi nel digitali (e non solo). In un unico abbonamento hai accesso a 400+ corsi, 120+ risorse, 25+ percorsi, live webinar e certificazioni. 190.000 professionisti/e e oltre 700 aziende si formano su Learnn per crescere.
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