In questo che stadi vedremo esattamente quali elementi un check-out process dovrebbe avere.
Quindi praticamente quando l'utente decide di acquistare quale tipo di processo dovrebbe seguire? Chiaramente questo dipende da tantissimi fattori.
Per esempio, liplock project di un e-commerce sarà completamente diverso.
Il check-out protesi di un nuovo prodotto per il suo tempo.
Cerchiamo di scegliere gli e-commerce perché sono generalmente quelli che ricevono piu' transazioni e quindi quelli che spendono più tempo ottimizzare il loro processo.
Chiaramente è scontato che meno click un check-out process richiede meglio.
È ottimizzato perché perderà chiaramente meno utenti durante il passaggio.
Bene, abbiamo diversi esempi.
Incominciamo col primo in questo caso qua è Tyler Tyler utilizza un caso.
Procede molto semplice, ti chiede semplicemente di scegliere un prodotto e una volta che sei qua nella pagina ti dice semplicemente di uscire la quantità.
Ma questo qua non hai cercato proprio vero E proprio qualcosa che secondo me è molto interessante.
È questo il momento in cui tu spingi ad Lockhart invece di indirizzarti in un'altra pagina ti mostra direttamente il tuo carrello direttamente nel caso del tuo schermo.
Se la connessione per caso lenta anche sotto il nostro utente, anche sul nostro sito è molto, molto veloce.
Perderemo degli utenti perché abbiamo reindirizzato questi utenti in un'altra pagina che deve essersi caricata.
Invece utilizzando questa strategia, potremmo comunque avere il nostro check-out process direttamente qui.
Da qui sarà molto facile semplicemente scegliere il check-out o PayPal.
Vedi come ti conti? Mostra tutto.
Uno va su checkout dopo che ha fatto la sua scelta e automaticamente vi è interessato nel check out project vero e proprio.
Questo Ceccato project generalmente è strutturato con tre diversi elementi ed eccolo qua Spedizione pagamento review dell' ordine in questo caso qui una cosa molto importante che te lo fa molto bene è che bisogna mettere sempre il campo delle mail come primo ora, se io per caso inserisco la mia mail, io ora vado avanti io.
Ora se faccio exit in massimo dieci minuti ricevero' un'email di Tyler che mi dice lei perché non hai comprato il tuo ordine? Puoi completarlo.
Questa è la ragione principale perché è sempre importante metterlo qua? Possiamo semplicemente catturare le mail anche se non hanno sono anche sono andati avanti col primo step e in questo modo saremo in grado di fare ritardati su di loro.
Come puoi vedere, poi ci sono tutte molto stilizzato é un'altra.
Cosa molto importante è che dal momento in cui si entra nel check-out process, menu e footer devono scomparire se hanno bisogno di aiuto.
Se hanno bisogno di informazioni qua ci puoi mettere una tua live chat con un click.
Loro ti possono chiedere aiuto, ma è molto importante perché questo suo analytics vedremo dopo che potremmo Sarà molto facile mappare il percorso che un utente percorrere nel momento in cui completo un ordine con successo.
Noi dobbiamo essere in credo di capire esattamente qual è questo percorso, ma soprattutto qual è il percorso invece che dobbiamo impedire.
Se avessimo il menu' io ci posso scommettere quello che vuoi, che ogni volta che qualcuno entrerebbe qui ogni tanto si distrarrebbe, bloccherebbe sul menu, uscirebbe dal check-out process e non tornerebbe mai più.
Per questo invece siamo in grado di ridurre questo questi interazioni esterne.
Bene, vediamo il prossimo che state il prossimo.
Che strada in questo caso qua è invece su quale madres in questo caso Qua è un'azienda che vende materassi ed è molto, molto ben fatto.
Il design e tutto il resto.
Per esempio qua andiamo possiamo immediatamente aggiungerlo al carrello.
Ti dico che ci siete liberi anche loro utilizza lo stesso metodo e ti dicono che puoi direttamente vedere tutto direttamente qua senza dover andare a un'altra.
Pagina uno va sul blackout e ora qui possiamo vedere tutto questo.
Vediamo tutto molto ben fatto anche qua chiaramente ci sono vedo immediatamente due errori principali.
Primo errore delivery information e qua sopra io onestamente non capisco perché dovrebbero metterlo qua sopra.
Customer information con le mail invece qui va benissimo di metterlo qui appunto per la stagione che prendete in precedenza, ma questo qua potrebbe tranquillamente stare qua in fondo.
Altra cosa non vedi come questa live chat che ci va benissimo live chat è però completamente in mezzo.
Perché invece non mettere questa live chat in questa posizione qui? Queste qua sono due accorgimenti che io seguirei, però mi piace moltissimo il fatto che sia tutto organizzato molto bene.
Ora inseriremo quello che ci serve molto velocemente semplicemente per poter Okay, non mi interessa assolutamente.
Speriamo che non mi blocchino ancora è andato e ora possiamo vedere che loro ti chiamano adesso.
Qual è il chip? Il metodo che ci desideriamo in questo caso qua per esempio, in grado siamo in grado di ottenerlo gratis.
Quindi andiamo avanti per il pagamento.
Questo qua, per esempio, è uno step che io onestamente non avrei inserito qua.
Sto sei praticamente spostando gli utenti in tre diverse pagine.
Dove ne perderai degli utenti ogni volta, quando potevi avere almeno l'altro step nella pagina prima e ora.
Cioè, praticamente la carta di credito.
Ti mettono a disposizione anche dei sistemi di praticamente autofinanziamento.
Però la cosa molto interessante questo qua le carte di credito ha soltanto quattro step.
È molto, molto minima.
È molto ben fatto.
Copriamo ancora.
Questo perché non riusciamo a vedere tutto questo.
È una cosa altro, Per esempio, che non sono sicuro che metterai Ti permette di tornare indietro.
Non sono sicuro, però.
Ok.
Ok.
Questo qua é completato.
Puoi completare L'ordine con un clic.
Magari abbiamo visto un altro cercato.
Process.
Interessante.
Ora andiamo.
Un attimo.
Andiamo un attimo con Booking Booking.
Sono dei maestri in questo.
Ora scegliamo una meta qualsiasi.
Meno quarantadue percento oggi.
Benissimo.
Si va e si va a vedere cosa succede in questo tipo di checkout.
Sarà molto diverso dagli altri.
E-commerce chiaramente.
Però voglio proprio vedere questo.
Vediamo un attimo.
Che tipo di informazioni No.
Intanto incominciano subito con sconto del giorno.
Ti dicono che ci sono stati dei dei buchi molto recenti.
Ti dico tutte queste cose qua.
Ok, Ora andiamo.
Quaggiu' é quaggiu'.
Dobbiamo scegliere adesso.
Guarda qua.
Subito.
Come comincia Con intrighi incominciano.
Il prezzo di oggi è incredibile.
Scompare in due giorni e sei ore Qua C'è uno sconto.
Meno quarantadue percento oggi il valore di oggi.
Guarda qua.
Qualcuno ha già ha prenotato questa posizione? Questo hotel qua.
Io vado.
Una persona in smoking? No.
Quindi una persona sta guardando in questo momento? Si stanno cercando di cercare di metterti fretta.
Il piu' possibile Soltanto una camera libera.
Quindi posso fare adesso? Ti serve? No, niente.
Con pochissimi clic.
Io sono già in una.
Manca pochissimo a completare tutto.
Eccolo qua.
Ti dicono Stai guardando L'ultima camera disponibile in questo hotel? Ti dicono in Melbourne ci sono stati venti hotel che sono stati completamente sold-out negli ultimi giorni.
Ti dicono esattamente quali campi di inserire.
Io inserisco dei campi completamente a caso.
Confermo mia madre.
Password inserito.
Ti dicono tutto e vado sul continuo.
E ora diamo un'occhiata esattamente.
Vedere Non è troppo difficile capire un attimo come sono i migliori check-out semplicemente vai.
Necessiti dei tuoi competitor e capisci cosa stanno facendo.
Ok, siamo arrivati qua.
Qua dobbiamo semplicemente mettere il nostro numero di telefono, la nostra carta di credito, un processo molto semplice e possiamo fare completare il booking.
Come puoi vedere, qua ci sono state molte, molte information.
Una cosa che non abbiamo fatto, che non hanno fatto loro, è quella di rimuovere.
Hanno minimizzato il menu, ma non l'hanno rimosso qua uguale.
L'anno minimizzato il futuro, ma non l'hanno rimosso.
E qua, secondo me, anche se sono buone informazioni qua, poi lo saranno meglio di me.
Sicuramente.
Ok, Ok.
Vedi, sono tutte informazioni che ti permettono di aumentare la tua, di migliorare la tua scelta.
Ti possono dire esattamente quando il check-in guarda il check-out.
Tutte le informazioni sono direttamente nella pagina di checkout.
In ogni caso, questo è molto interessante.
Quando in ogni caso clicchi per uscire, loro ti mandano, ti bloccano e ti dicono È quasi è quasi è quasi È quasi finito.
Perché stai uscendo adesso? Ultimo esempio che vediamo.
Questo come sarà molto interessante è quello di Eventbrite.
Eventbrite, il check-out.
Se mi ricordo bene, hanno una tattica molto particolare.
Andiamo in un evento pagamento.
Vado in un evento a pagamento e vado per cliccare Eccolo qua.
Posso scegliere? Posso andare a Seward Snow, quindi qualcosa di molto semplice.
E ora si entra nel mercato process dove generalmente ti chiedono semplicemente il tuo nome.
Eccolo qua.
Prima cosa in giro, informazioni per registrarsi quasi il prezzo, cioè tutto.
Siamo d'accordo hanno tolto il menù, hanno tolto minimizzato molto il futuro.
Ora quali sono le cose, i fattori, le cose molto interessanti.
Rimangia tutte le informazioni e ti dice che tutte le informazioni esattamente come Booking dice il prezzo.
La cosa molto interessante questa qua ti dicono hai solo otto minuti.
Noi ti teniamo questa determinato ticket soltanto per i prossimi otto minuti.
Poi tu puoi inserire semplicemente il tuo nome, il tuo cognome L'email Padres.
Questa cosa qua del confirm e-mail address non sono cento per cento sicuro.
Di solito è testato che più campi tu chiedi, più diminuirà e chiaramente questo é per esempio mettere l'indirizzo e-mail sopra.
Come ti ho detto in precedenza, qua ci sono molte, molte, molte informazioni sul che ti sono richieste.
Sono un po' troppe informazioni.
Secondo me la cosa che volevo farti notare principalmente era il timer che secondo me è molto interessante e l'ho vista in moltissimi altri, non solo al commercio, ma addirittura potresti farlo semplicemente per il tuo corso.
Per esempio, stai nella tua check-out paige nel momento non nella pagina di vendita.
Nel momento in cui cliccano per andare a completare il pagamento, si può mettere un timer con otto minuti, altrimenti sono più che sufficienti per inserire pochi dettagli e questo aumenta la scarsità e se non lo fanno entro quegli otto minuti, non ci garantisce che lo facciano dopo, quindi è molto consigliabile fare questo quindi per recapitare un attimo secondo me, quello veramente interessante che possiamo vedere qui è che possiamo prendere, mettere insieme tanto a minimizzare tantissimo, eliminare completamente lehder il footer, quindi togliere il menu e togliere il futuro in questo caso qua o minimizzare tantissimo, mettere sempre il campo delle mail come primo campo e puoi catturarlo e creare una campagna di marketing sopra come abbiamo visto, come vedremo successivamente per gli e-commerce e ti faro' vedere come sei riuscito a riconvertire il sedici per cento delle persone che lasciavano il carrello importantissimo un'altra cosa è mostrare esattamente quale step devono percorrere, quindi mettere sei nello step due di tre sei uno Step tre di tre.
Perché è provato che le persone quando vedono arrivare al traguardo sono molto più propensi a completare qualche cosa.
Altra cosa mettere scarsi.
Ti mettere un timer, per esempio, o mettere altri fattori che si possono usare a suo tempo.
È molto importante da mostrare Trust.
Quindi metti per esempio tutte le informazioni sulle carte di credito che sono accettate.
Più piccoli luoghi.
Metti delle carte di credito più aumenta il trust e chiedi meno informazioni possibili.
Se è possibile.
Chiaramente se devi scegliere tra conferma indirizzo e-mail e onestamente non lo metterei pero' importa dipende molto da te, dipende da quello di fare.
In ogni caso, devi testare più testi, più sarà in grado di trovare la combinazione giusta per il tuo business.
Vedi tutto
