Molto bene in questo video voglio parlarti di un questa di davvero interessante fatto in collaborazione con marco montemagno per il lancio della sua community gli slasher.

Praticamente negli ultimi mesi ho lavorato appunto a stretto contatto con il team di marco per realizzare il lancio della sua community.

Se tu non sapessi cosa sono gli slasher, è una community di imprenditori italiani con the ground molto diversi fra loro che si ritrova in una community unica per appunto far crescere il loro business.

Bene, ora che cosa in cosa consiste il lancio che appunto abbiamo organizzato per la sua community? Praticamente quale? Se vi faccio vedere uno schema molto veloce ma poi andiamo in dettaglio per ogni singolo elemento, praticamente c' era chiaramente il traffico che su questo marco non ha assolutamente problemi che venivano veniva appunto ho portato questo traffico in un gruppo facebook, infatti marco creato in meno di una settimana un gruppo da venti venticinquemila persone che attualmente è un gruppo da trenta tremila persone ma sta continuando a crescere.

Una volta che gli utenti erano dentro questo gruppo andavamo semplicemente a creare una specie di demo di cosa avrebbero trovato nella community.

Infatti nella community oltre a trovare pillole settimanali video col con Marco avevano anche invitato a invitano costantemente ospiti molto ma molto importanti per parlare di temi appunto rilevanti per la community.

É proprio per questo abbiamo utilizzato.

Abbiamo invitato ospiti per appunto creare video live che mandavamo appunto non soltanto nel gruppo facebook, ma anche generalmente nella community di marco, per appunto mostrare cosa avrebbero trovato se si fossero iscritti.

Una volta fatto questo si aprivano le candidature.

Infatti questa community non era community aperta a tutti, non tutti si possono iscrivere, ci sono delle candidature e ci sono delle selezioni.

Gli utenti possono candidarsi a diversi piani, infatti c' erano diversi piani che mettevano a disposizione contenuti diversi a seconda delle proprie esigenze.

Qua comunque spiegheremo tutto più avanti.

Una volta fatto questo avveniva la selezione dove Marco e il team di marco decidevano appunto se il candidato fosse in linea con quello che cercavano appunto nella community di slash.

Dopo partivano praticamente l'e-mail marketing quale l'e-mail marketing.

Avvisiamo che le iscrizioni sono aperte.

Lasciamo le iscrizioni aperte per pochi giorni e da li' invitiamo gli utenti a iscriversi.

Una volta venivano accettati a iscriversi nel piano che avevano selezionato e poi c'era un Excel e chiaramente era una pagina di ringraziamento.

Vediamo tutti questi elementi e che cosa appunto facevamo in tutti questi elementi.

Prima di tutto la timeline Timeline è fondamentale.

In tutto questo lancio avveniva praticamente diciotto giorni.

Era una prima fase, come puoi vedere dal giorno zero al giorno sette due praticamente cercavamo di spingere piu' traffico possibile verso il gruppo e cercavamo di raccogliere più persone possibili nel gruppo una volta che arrivavamo al giorno.

Sette dal giorno sette al giorno dodici per cinque giorni c' erano dieci live video in cinque giorni, quindi praticamente due live video al giorno.

Uno ha generalmente a pranzo alle quattordici ricordo scusami alle tredici dove Marco teneva semplicemente un webinar dove spiegava temi interessanti per la sua community.

E invece i webinar della sera dove venivano invitati diversi professionisti che appunto andavano a parlare di come hanno raggiunto il successo loro nel loro ambito specifico.

Il giorno nove, tra il giorno sette, il giorno dodici, era quando si apriranno le candidature perché abbiamo messo nel giorno nove e non al giorno sette, non al giorno dodici perché secondo me era troppo presto metterlo al giorno sette perché li l'utente non ha ancora capito veramente il valore, appunto degli slasher.

Invece, vedendo un paio o in questo caso qua quattro live webinar automaticamente poteva capire meglio cosa avrebbe trovato dentro il giorno dodici era un po' troppo per tardi perché poi avremo semplicemente lasciato due giorni per iscriversi.

Quindi il giorno nove secondo noi era una buona, un buon buon spot, dal giorno nove al giorno quattordici, appunto.

L'utente poteva candidarsi.

Cosa consisteva? La candidatura lo vedremo fra poco.

Comunque era semplicemente un sondaggio che attraverso tre determinate risposte ci permetteva di capire esattamente cosa fosse interessato l'utente per entrare dentro la communities, lasciar il giorno quattordici si chiudevano le candidature e da li' a sei mesi non ci sarebbe stato più possibilità di candidarsi.

Quindi c'era tantissima urgency.

L'utente era veramente spinto o ti candidi ora o non potrei farlo per almeno sei mesi.

Una volta poi, arrivati dal giorno quattordici al giorno sedici avveniva la selezione dove il team di marco selezionava i candidati e il giorno sedici si aprivano le iscrizioni.

Prescrizioni, appunto.

L'utente che aveva selezionato determinato piano a cui voleva iscriversi, poteva semplicemente effettuare il pagamento, sia stato accettato chiaramente e automaticamente poteva entrare dentro la community di slash anche qui giorno sedici, il giorno diciotto meno erano circa che erano due giorni e mezzo che lasciavamo.

Insomma aperte le iscrizioni perché era veramente importante anche qua creare scarsi ti un sacco di volte quando noi diciamo ok sto accettato, molti utenti dicono ok stato accettato benissimo ora paghero' quando ciò tempo cambiero' che paghero' quando voglia.

Noi dobbiamo limitare questa loro libertà se loro sono veramente motivati, si iscrivono nel periodo di tempo che diciamo noi e in questo caso erano due giorni e in questo modo qua si aumenta urgency aumenta scarsi.

Ti è molto, molto importante creare questo tipo di usare questo tipo di trucchi mentali.

Il giorno diciotto infatti, alle ventitré e cinquantanove si chiudevano le iscrizioni e per altri sei mesi anche chi era stato accettato non poteva più iscriversi e siamo stati veramente veramente intransigenti su questa cosa qua ora come era il fan strutturato come ti ho detto traffico su andava su un gruppo Facebook che potevamo appunto utilizzarlo non soltanto per fare i live, ma anche per creare appunto è engagement per parlare con l'audience e così via.

Poi era praticamente la candidatura che ancora una volta una landing page come semplicemente un sondaggio all'interno di tip for qua.

I tre piani erano strutturati con diverse fasce di prezzo.

Il piano numero uno, che prevedeva soltanto l'accesso al gruppo, costava diciannove euro al mese, il numero due che prevedeva molto con molte piu' cose l'accesso al gruppo.

Webinar settimanali chiamate con marco settimanali non individuali chiaramente, ma nella community e altre cose costava quarantanove al mese é l'ultimo, invece quello è prevedeva tutto quello che veniva offerto nel piano uno é pieno due e in piu' un workshop con marco per due giorni a in totale a novantanove euro al mese, mi sembra.

Questi tre piani però non potevano essere pagati mensilmente, ma venivano pagati annualmente, quindi capirai che il prezzo medio in generale è stato sui cinquecento ottanta euro che l'utente pagava immediatamente per appunto avere accesso a questa community.

Chiaramente anche qua cercavamo di mitigare il rischio offrendo che un utente poteva chiaramente cancellarsi entro sessanta giorni.

Entro trenta giorni però il discorso era semplicemente che cercavamo di vedere chi era veramente motivato e al tempo stesso capisci che non era veramente facile.

Utenti che avevano mai acquistato da Slash o da marco montemagno in precedenza automaticamente dovevano in questo caso qua sborsare una media di cinquecento ottanta euro per far partire la community.

Questo qua era qualcosa di abbastanza difficile.

Chiaramente non è assolutamente semplice convertire un utente immediatamente.

Abbiamo visto moltissime volte, però al tempo stesso abbiamo strutturato un fan e che ci permettesse appunto di far vedere il valore che l'utente poteva ottenere da tutto questo.

E abbiamo creato determinati trigger mentali come scarsi come urgency authority, in questo caso qua anche semplicemente social prof, perché tutte le persone che trovano il gruppo appunto, rappresentavano sempre di più un un ottimo gruppo.

Cercavamo appunto di convertire il maggior numero di utenti possibili.

Ora una cosa veramente importante è che la candidatura era molto, molto utile per segmentare gli utenti.

Infatti se un utente aderiva al piano numero uno entrava automaticamente nell'automazione in questo caso qua interesse piano una automazione di sei mail mi sembra dove semplicemente guarda faccio vedere singolarmente però sì, si differenziava dalle altre perché ti permetteva di iscriverti al piano numero uno pieno numero due.

Piano numero tre capisci? Se uno vuole iscriversi al piano più basso, tu gli dèi l'accesso a tutti e tre i piani se vogliono chiamati a iscriversi.

Se invece uno si iscriveva al piano la mostrava un interesse per il piano numero due.

In questo caso qua nell'automazione interesse pieno numero due mostravano soltanto la possibilità di iscriversi al piano numero due é al piano numero tre toglievano il piano numero uno.

Capisci? Questo è importante perché questo modo qua puoi andare al massimo oltre non puoi mai tornare indietro.

Non è che uno ti dice sono interessato a pagare quarantanove euro, tu devi offrire anche il piano di diciannove euro.

Cercavamo di limitare in questo modo.

Ok, ora ti faccio vedere l'automazione perché secondo me è veramente importante.

Ha influito tantissimo sulle conversioni finali.

Incominciava tutto con la prima fase che era praticamente di pre pre lancio.

Vedremo dopo cosa intendiamo per questo.

La seconda fase invece era il pre-lancio e poi c'.

Erano le ultime mail che erano composte dal lancio vero e proprio e per finire la cena una deadline alle alle ventitré e cinquantanove dell'ultimo giorno ora prima e-mail esattamente appena l'utente si candida candidatura ricevuta un'e-mail dove semplicemente confermiamo la creatura ricevuta e ricordiamo che cosa, appunto che cosa si è candidato seconda e-mail pochi giorni dopo spiegazione dei piani qua stavamo esattamente spiegando a quali sono appunto cosa avrebbe trovato dentro tutti i piani.

Quindi cercavamo di educare l'utente e per renderlo più pronto a iscriversi al piano giusto per lui.

Poi sarà la parte di pre-lancio e questa qua veniva appunto attivata.

Aveva inviato queste mail soltanto il giorno prima di quando mandavamo l'e-mail con è stato accettato.

Non è stato accettato in queste email qua appunto lo vedevamo che domani lavano i risultati.

In questo modo con l'utente si preparava, metteva magari i soldi nella sua carta di credito, nel caso che non ce l'avesse ancora o insomma si preparava all'acquisto del giorno dopo.

Il giorno dopo eccolo qua.

Aprivamo e dicevamo semplicemente stato accettato più il paga più chiaramente il link per iscriversi la da' qua chiaramente chi si scriveva alla grande fatto automaticamente lo mettevamo dentro al slash.

Ma chiaramente, come saprai, non tutti scrivono immediatamente.

Ed è qua che entravano in gioco le altre e-mail per aumentare ancora di piu' l'oscar city e ricordare che potevano iscriversi.

Infatti per fare questo c' era un' e-mail di follow-up.

Ti posso aiutare dove semplicemente dicevamo Hai per caso dei dubbi? Possiamo rispondere alle tue domande un'altra e-mail di follow-up alle nove di mattina dell'ultimo giorno dove dicevamo semplicemente è l'ultimo giorno qua.

Quindi facciamo partire moltissimo la scarsità e avvisiamo che era l'ultimo giorno e dopo per sei mesi non potevano più iscriversi e poi un'ultima e-mail alle nove dove dicevamo mancano solo due ore alla chiusura delle iscrizioni per sei mesi ancora qua ti posso garantire che queste e-mail, anche se tu dici sono tante, sono troppe, erano fondamentali l'ultimo giorno come la maggior parte di volte avviene appena tu dai l'accesso alle iscrizioni tv ti parte subito un sacco di iscritti, chiaramente e poi diminuisce, diminuisce, diminuisce.

Se tu non mandi queste ultime mail di follow-up per ricordare che manca poco, perderai una roba come il cinquanta per cento dei tuoi delle tue iscrizioni più e-mail Mandy l'ultimo giorno.

Che siano due che siano tre è veramente importante farlo Noi infatti l'ultimo giorno abbiamo ricevuto tantissime iscrizioni.

Ti posso garantire che l'ultimo giorno è stato veramente le ultime ore le ultime ore era veramente folle come cosa Ed è così che dovrebbe essere.

Perché tu, appunto, sfrutti la scarsi di sfrutti urgency.

Ventitré cinquantanove chiuso tutto.

Non puoi immaginare quante persone alle venti alle il giorno dopo, alle nove di mattina, ma anche direttamente all'una di notte e appunto chiedevano no, sono arrivato in ritardo.

Posso iscrivermi per favore? Sto accettato? No, non ti posso garantire che il team di Mark ha fatto un lavoro incredibile.

Anche la selezione, la selezione abbiamo veramente respinto il novanta percento.

Adesso non mi ricordo esattamente, ma tantissime, tantissime persone, semplicemente perché volevamo una community.

Veramente veramente è pronta a che potesse appunto assorbire nella maniera giusta il valore che appunto questa community metteva a disposizione.

Ed è veramente importante a volte perdere magari qualche cosa a livello monetario, però al tempo stesso essere veramente rigidi con le proprie scelte e accettare le persone ad accettare i tuoi possibili appunto truffano quelle persone che possono tenere il valore massimo della tua community del tuo prodotto é al tuo servizio.

Una volta arrivati qui, qua partiva ancora una cosa che secondo me secondo me era veramente interessante della appunto del funnel, ovvero hapag-lloyd offer e poi axel per hapag-lloyd offer.

Quando l'utente clicca sul bottone di acquisto chiaramente qua la pagina descrizione era diversa a seconda del piano che aveva scelto.

Immaginate che un utente avesse scelto il piano da diciannove euro al mese quando l'utente clicca sul bottone per iscriversi invece di mandarlo al forme di pagamento, appunto di quello da diciannove euro al mese.

Noi mostravano un pop-up nel pop up, mostravano una scelta e gli dicevamo Ok, è fantastico che tu ti voglia iscrivere puoi semplicemente decidere adesso ti diciamo vuoi andare sull'offerta da diciannove euro al mese? Appunto, come detto in precedenza, o preferisci passare al piano da quarantanove euro al mese che come detto in precedenza di pagarlo per dodici mesi intero per un anno interamente però con due mesi di sconto? Quindi praticamente diciamo vuoi pagare dodici mesi dal piano di diciannove euro che appena scelto, oppure vuoi passare al piano da quarantanove euro al mese, però pagare dieci mesi invece che dodici, quindi con uno sconto un'offerta in questo caso qua per appunto promuovere in questo caso qua è un grido offer perché l'utente vuole passare in questo modo qua al piano successivo.

E abbiamo fatto questo appunto per il primo piano da diciannove e per il secondo piano dove l'utente quando andava, diceva voglio iscrivermi per dodici mesi, è pieno da quarantanove.

Gli mostriamo l'offerta del piano da novantanove a con lo sconto di due mesi.

In questo caso qualcuno per christopher e ha funzionato molto bene una volta che l'utente si scriveva appena si scriveva appunto invece dimostrare direttamente da frank page gli mostravano un'offerta di excel e in questo caso qua era il pre-ordine del festival degli slasher che verrà tra circa un anno a milano.

Credo praticamente in questa offerta.

Noi semplicemente dicevamo lo e ci sarà ancora un anno ad aspettare per il nostro slasher festival.

Però tu puoi scriverti adesso pre ordinando il tuo biglietto al cinquanta per cento di sconto in questo caso qua, ma diventa molto interessante perché tu appunto mostri un'offerta che possa aumentare tantissimo il valore medio di acquisto per l'utente che ha appena acquistato un'altra cosa e in questo caso qua gli fai ancora una volta non è veramente un axel perché tu non gli stai cercando di vendere qualcosa in più di cui non ha bisogno.

È qualcosa che l'utente che ha appena acquistato un piano per gli slasher può essere molto interessato ritrovarsi con marco e con tutti gli altri community degli slasher dentro al al festival degli slasher.

Chiaramente capisci in questo modo qua tu aumenti il valore che l'utente può ricevere da te con questa offerta.

Una volta che l'utente completava il suo acquisto anche del sia che avesse acquistato appunto la excel o che non avesse acquistato axel automaticamente andava nella frank dove semplicemente lo ringraziamo e davamo lui accesso a il piano a cui si è scritto bene questo qua era un esempio di funnel che appunto abbiamo creato per il lancio della community di slash di marco montemagno è stato un progetto su cui ho lavorato personalmente per tre mesi a stretto contatto con il team di marco, che è stato veramente fantastico.

Ho veramente apprezzato moltissimo lavorare con loro e questo è stato veramente veramente interessante.

Sfortunatamente non posso parlare di cifre, però ti posso garantire questo lancio è andato molto molto bene e questa qua è stata la strategia esatta che abbiamo utilizzato appunto per lanciare queste community.

Bene, per questa lezione direi che abbiamo concluso e niente noi ci vediamo nelle prossime elezioni