Lezione dal corso Data Monetization
Prova adesso a raccontarvi un altro esempio di come in un'azienda l'analisi dei dati possono generare valore sia per l'azienda che per i clienti di quella azienda.
Vi parlo della l'organizzazione per cui lavoro ora si chiama Yumi.
Cosa fa? Io mi fornisce alle imprese un modo per stimolare mettere in azione davvero il cambiamento nelle persone.
Sappiamo che diciamo con la pandemia, i post pandemia sempre più ruoli dell'area Pip delle aziende.
Quindi ruoli char ruoli che hanno a che fare con le persone nelle aziende.
Hanno capito che le persone devono cambiare sempre di più.
L'azienda deve essere resiliente.
Dobbiamo essere piu' digitali.
Dobbiamo riuscire a capire meglio la digital transformation.
Dobbiamo essere più acidi, dobbiamo essere più empatici, eccetera, eccetera.
Ci sono tanti bisogni di cambiamento.
Ok, peccato che far cambiare le persone in maniera esogena, quindi dall'esterno non è così semplice.
Anzi, è quasi impossibile.
Se una persona non vuole cambiare da dentro realmente non non la cambia.
Qui ci viene in aiuto il tagging che cos'è il managing.
Sono delle piccole spinte gentili per aiutare le persone a compiere delle scelte migliori.
Noi fiumi utilizziamo il digital aging, quindi spinte gentili digitali per stimolare giornalmente le persone, prendi una community di lavoro peer-to-peer, quindi collega con collega su due principali fronti un fronte diciamo, delle emozioni, del mood, del modo di stare al lavoro e l'altro il fronte delle chiamiamole skill competenze che siano hard, soft skill o valori.
Come facciamo? Diamo un'applicazione di facile uso, diciamo un'applicazione che fa perdere sino a due o tre minuti di tempo al giorno.
Molto facile da utilizzare in uso a tutte le persone di un'azienda.
Queste persone giornalmente tengono traccia di come sono state durante la loro giornata.
Ci dicono come è andata la giornata dicono l'app perché è andata in quel modo, andando a scegliere tra una serie di definizioni di fattori che definiscono se quella giornata è stata buona o cattiva, ma con delle indicazioni precise.
Per esempio hai percepito supporto dal tuo team oppure no, la casa era nel caos oppure no? Hai percepito obiettivo chiaro oppure no, eccetera eccetera.
Quindi ti aiuta a fare una ciclista del perché la tua giornata è andata bene o male e poi decidere di attaccarci dei colleghi dentro.
Quindi puoi far sapere ai tuoi colleghi o no, sei andata se sei stato bene o meno, più o meno bene, eh gia' solo questa parte di mondo tracking, chiamiamola, è molto interessante per le aziende.
Adesso vi spiego bene perché la seconda parte, ripeto, era più relativa è più relativa alle skills le competenze delle persone ai valori e si fa peer-to-peer.
Cioè diamo la possibilità, se vogliono ad ogni persona di eleggere dei bandi, dei compagni, delle dei colleghi che potranno osservarli durante il giorno.
Questi colleghi, appunto, quando vogliono, potranno osservare dei comportamenti osservati oppure delle due, oppure dare dei suggerimenti alla persona che li ha selezionati.
Quindi io, Paolo, seleziono tizio, caio e sempronio come me osservatori e loro potranno dirmi di aver osservato dei miei comportamenti oppure suggerirmi di comportarmi in un certo modo? Ovviamente la lista dei comportamenti osservabili la lista dei comportamenti in suggerì bili sono decise insieme all'azienda che utilizza yumi.
Quindi se un'azienda deve fare un progetto di change sull'ambito, non lo so della leadership diffusa tra le competenze che traccia, che ne so, digital mindset all'interno delle competenze digitali.
Vincent deve definire otto dieci comportamenti osservabili che secondo lei vanno a ricadere dentro competenza digital Magics otto dieci comportamenti suggerì bili che vanno a spronare la competenza digitale oppure in un'azienda vuole fare invece un progetto di rebranding di se stessa, oppure vuole far sì che le proprie persone agiscano i valori del brand che l'azienda si sente ad avere.
Allora a quel punto che ne so? Può dire noi ci teniamo molto all'altruismo allora decide con gli uni che cela competenza, altruismo.
Il valore altruismo decide otto dieci comportamenti osservabili per l'altruismo otto-dieci comportamenti suggerì billy per l'altruismo e le persone tra di loro possono appunto scambiarsi osservazioni, suggerimenti cosa ne trae la singola persona ne trae che a uno stimolo giornaliero di riflessione su se stesso e di comprensione di come viene visto dalla propria community community che lui ha scelto, tutti i dati sia alle mud che a livello di skill sono anonimizzati ed aggregati.
Quindi la persona singola ne trae un grande valore di engagement verso la community, self awareness, self competence, eccetera eccetera.
E l'azienda l'organizzazione ne trae un volo d'uccello un volo di elicottero molto alto, molto interessante su come va, su come si muove tutta la community andando a caro tare financo a cinque persone alla volta.
Cara, chiaramente, come vi ho detto, non può andare a vedere il singolo utente.
Può vedere Massimo di Tim perché ve ne ho parlato? Perché andando a tracciare tutte queste cose, ce ne sono anche altre all'interno, dell'app in piu' di gamification, di interazione relazionale eccetera.
Ma già solo con la mole di dati che si crea il giorno per giorno.
Con queste due macroaree che vi ha raccontato potete ben capire che L'azienda può vedere le reti di trust all'interno di quelle dei team, dei colleghi di lavoro è capire quanto le persone sono ingaggiate più o meno sono community capire quanto sono ag le competenze e i valori che un'azienda può mettere in atto.
E questo chiaramente rientra totalmente per quanto mi riguarda e per quello che spero abbiate capito dalle mie lezioni in un'area di dieta Moneti station, cioè generazione di valore dei dati.
Quindi io utilizzo yumi.
Sì, è vero, spendo dei soldi per utilizzare gli uni, ma ne traggo così tanti dati sulla mia community che poi analizzando quei dati posso compiere delle scelte che mi rendono più efficace, non sono la gestione dei processi in gestione dell'area, people eccetera eccetera, oltre che, banalmente, sono dati che mi aiutano veramente a traghettare le persone nel processo di cambiamento che abbiamo detto prima rimane che le persone poi dovranno scegliere loro stesse di cambiare.
Ma è vero che quando ho un piccolo pungolo gentile che mi arriva dai miei colleghi ogni giorno su un arco di sei o otto settimane, quello che è la campagna è sicuramente più semplice come persone possa provare a cambiare almeno avvio il cambiamento.
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