Lezione gratuita dal corso Email Marketing
Ok, ma come possiamo sapere precisamente a che ora dovremo inviare le nostre mail? Ci sono un'infinità di statistiche dati diversi.
Chi dice che è meglio mandare alle nove di mattina e altri che dicono che è meglio mandarlo alle nove di sera? È chi dice che a pranzo è il momento migliore, il tempo cambia.
La verità è che c' è un solo modo per sapere per davvero quando avremo i migliori risultati in base al gol che vogliamo ottenere, ci possono essere delle automazioni che noi creiamo, che hanno l'unico scopo di convertire e dovremmo inviarle a degli orari differenti.
Rispetto invece alle automazioni che hanno lo scopo di creare una relazione, per esempio.
E per farlo, per saperlo, ci sono due modi che possiamo usare Il primo è quello di inviare l'email e vedere quando vengono aperte.
Ma qui una mi dirà Luca è chiaro che c'è un picco sempre che è quando l'utente è quando l'utente riceve le mail e poi piano piano diminuisce.
É questo infatti è il primo metodo che alcuni ti dicono, che secondo me è quello sbagliato.
Ma c'è un altro metodo che secondo me due altri metodi ora che ci penso che secondo me sono molto interessanti.
Il metodo che io consiglio, infatti, è quello di utilizzare il buon Analytics se ce l'abbiamo chiaramente e di utilizzare i nostri dati.
Se per esempio andiamo all'interno google-analytics una cosa che in pochi sanno è quello che possiamo andare a scaricare quelli che vengono chiamati Custom Reports e sono dei report praticamente personalizzati che vanno a darci delle informazioni extra che non potremmo avere con Google Analytics da solo, ovvero andiamo, vi metterò il link, ci basta cliccare su questo link e aggiungere questo custom reports nelle questo qua.
Quello che sto parlando lo troviamo nella customizzazione.
Se andiamo in Custom Reports ed equa dove io ho installato il custom Report per ore e giorni della settimana, io posso cliccare e posso vedere esattamente quello che mi serve per sapere che cosa.
Magari metto un arco temporale più ampio per essere sicuro, ma io vedo qua due cose super interessanti la prima questo è il traffico sul sito di Lerner e si vede che il traffico principale avviene dalle dieci di mattina con un calo all'ora di pranzo e tendenzialmente, come possiamo vedere, diminuisce fino a sera.
Questo invece sono i giorni della settimana e i giorni della settimana.
Vediamo che in generale tra l'altro questo è un po' strano.
Aspettate che prendo gennaio per essere un pochino piu' sicuro, perché noi tendenzialmente ecco i primi giorni alla settimana, lunedì martedì sono i due giorni che hanno il maggior traffico, soprattutto sul sito e e questo è una cosa molto importante perché sappiamo in questo modo che weekend sono tendenzialmente qualcosa da evitare ora che abbiamo l'ora e i giorni possiamo anche lì capire per esempio la newsletter settimanale non la vogliamo inviare nei weekend dove sappiamo che costa di apertura molto basso.
La vogliamo inviare magari a lunedì a che ora vogliamo inviarla? Beh, sappiamo per esempio se vuole essere qualcosa di per portare traffico sul nostro sito che le ore della mattina dieci undici e dodici con undici il picco sono gli orari migliori mentre pranzo di meno.
Qui dovremmo mandarla verso le undici tendenzialmente e non alla sera invece di conseguenza questo è una primissima cosa che noi possiamo fare se il nostro risultato vuole essere quello di far aprire l'email, magari se vogliamo mandarla alle se vogliamo che arrivino più utenti possibili alle undici magari la mandiamo alle dieci tendenzialmente per comunque un tasso un tempo di invio un po' più lento per tutto il nostro database.
Ma oltre questo un'altra cosa super interessante è quella di andare a prendere che cosa toglie? Andiamo nel segmento all you sir, togliamo gli user e andiamo dove andiamo in session with transaction che sono le sessioni degli acquisti e questo ci permette di sapere esattamente non soltanto quando arriva il traffico che che che visita il sito, ma che poi compra perché sapendo questo possiamo mandare un'email che tendenzialmente noi sappiamo che può convertire a un orario in cui è più normale che convertono.
Per esempio noi abbiamo un tasso di conversione mosso molto basso la sera.
Di conseguenza non manderemo un'email che vuole convertire alle nove di sera, ma la vogliamo mandare magari alle dieci.
Guardate il picco di conversione alle dieci di tutto il sito e anche alle due.
Vedete alle due si pensava che ci fosse poche conversioni, invece adesso sono tante mentre c'era poco traffico.
Quindi possiamo tranquillamente dire di inviare le mail alle nove o le dieci di mattina tendenzialmente oppure potremmo inviarla prima di pranzo, ma secondo me la mattina comunque l'orario migliore per inviare l'email per noi stessa coso si sa cosa con i giorni della settimana quali sono giorni la settimana che convertono di più per noi.
Guardate weekend malissimo gli altri giorni è un po' meglio con giovedì e lunedì migliori giorni giovedì potrebbe tranquillamente essere il miglior giorno per mandare le mail lunedi' alle nove di mattina lunedì alle dieci di mattina.
Ma cosa ci hanno detto i dati? Non ce l'hanno detto semplicemente le statistiche di mercato perché ogni business diverso, ogni nazione diversa.
Ed è questo il modo in cui possiamo sapere veramente l'ora di inviare le nostre mail.
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