Quando parliamo di automazioni ancora prima di vedere veramente tutto il discorso tecnico di creare le mail, inserirle nell'automazione con tutti gli ft se le pause le logiche cancellerà tutto quanto é importante comprendere qualcosa che secondo me è proprio veramente importante, ovvero il discorso che le automazioni non devono essere usate inconsciamente non è qualcosa che viene creato perché tutti le usano è un po' come l'e-commerce non deve essere usato sia un e-commerce, per esempio un sito web.

Non devo fare tutte le pagine che tutti gli altri creano, ma il vero segreto è proprio quello di utilizzare il numero minimo di pagine di elementi, eccetera eccetera per raggiungere il massimo dei risultati con le automazioni.

Soprattutto il concetto proprio di transaction Mel è lo stesso identico processo.

Non è non siamo noi spesso che decidiamo dove mettere una automazione oppure no, ma sono in dati ed è il nostro business che deve essere decostruito, analizzato, guardato e da lì ha capito dove inserire oppure no.

Ed è proprio quello che andiamo a fare adesso.

Facciamo proprio un processo di come io stesso quando devo pensare a come creare un flusso di mel marketing.

Cosa faccio? Vogliamo vedere guardiamo immediatamente.

Siamo quanto nel mio computer e quello che io è un siamo all'interno di Miro è praticamente stiamo guardando Che cosa? Questo blocco è una pagina e questo qua è un gruppo di e-mail per stare un po' automazione non è una singola e-mail sono automazioni.

Ora pensiamo per esempio un e-commerce Che cosa abbiamo in un e-commerce? In commercio abbiamo molto spesso una home page, una pagina prodotto, cioè un beh pagina prodotto una una pagina con tanti prodotti pagina prodotto Ne abbiamo un po' di pagine prodotto.

Magari poi abbiamo che cosa spesso carrello il pagamento, il processo di pagamento e poi molto spesso abbiamo una pagina di ringraziamento.

Ok il processo lineare home page pagina prodotto É chiaro che niente può entrare direttamente nella pagina del prodotto e andare al carrello utente può ritornare eccetera eccetera Ora, in tutto questo dove collocare le nostre automazioni di email marketing nostro transaction email Ma è proprio qua secondo me l'elemento più interessante, ovvero noi a prescindere.

Possiamo sapere che, per esempio, se avessimo all'interno della homepage un top a chi dice Metti la tua e-mail e ti diamo il coupon del primo acquisto sconto prima questo allora in questo caso qua potremmo utilizzare una automazione che dà lo sconto e ha lo scopo di mandare un'email con il il coupon e magari continua All'interno altre.

Un altro paio di e-mail che cercano di che continuano a essere inviate fino a quando l'utente non completa il primo acquisto e di conseguenza quindi noi da qua coupon porteremo l'utile della pagina prodotto che entra nel carrello e completare il pagamento.

Questo qua potrebbe essere un esempio di automazione.

Un altro esempio di automazione potrebbe essere Io sono sicuro che se noi guardassimo i nostri dati sapremo che un sacco di utenti quando arrivano sulla home page si fermano.

Non tutti arrivano alla pagina prodotti.

Non tutti mettono un prodotto nel carrello e completo nel pagamento.

Però è anche vero che dalla home page non abbiamo sempre delle i dati dell'utente l'utente non è che ancora ci ha messo le mail ed è per questo che molto spesso si fa lo sconto sul primo.

Questo perché si cerca di recuperare tutti quegli utenti che arrivano sulla home page e non procedono dopo, ma sappiamo che nel momento in cui entriamo nel carrello, moltissimi utenti hanno già messo le mail per incominciare processo di acquisto e chi si è interrotto e non ha concluso l'acquisto spesso e da sessantasei all' ottantuno per cento degli utenti che hanno messo qualcosa nel carrello.

Qui, quindi ci sarà un drop grande numero di utenti che perderemo.

Ed è per quello che spesso c'è una automazione chiamata abbandono cart recovery che cerca di recuperare gli utenti che hanno abbandonato qualcosa nel carrello e portarli a completare il pagamento e andare avanti.

Questo no, per esempio, ci possono essere per esempio cosa succede dopo l'acquisto dopo l'acquisto primo acquisto secondo a questo ci sono degli utenti che completa prima questo e potremmo creare una e-mail che fa anch'io primo un'email che egli conferma il primissimo.

Questo e che lo ringrazio e che magari si collega a una automazione che racconta una Wheal consequences che racconta lei come mai? Come mai comincia a raccontare e dire grazie? Sei stato un nostro cliente prima di fondare un nostro utente, ti parlo del business, ti racconto tutto quanto, eccetera eccetera.

Magari molti utenti passano al secondo acquisto, altri no.

E allora magari avremo un'altra automazione che potrebbe essere la stessa simile alla Bandon Kart, che ha lo scopo di tweet recovery, quindi una automazione che cerca di portare l'utente al secondo.

Questo e così via possiamo creare e vedremo fatto un esempio qua e ne ho parlato direttamente all'interno del successivamente di un'elezione che vedrai dopo.

Ci sono tantissime automazioni che possiamo creare, ma tutte queste automazioni sono sempre nascono tra l'altro non è neanche questa è questa Nascono tutte queste automazioni la maggior parte di volte da una necessità dal guardare il nostro funnel e cercare di capire dove i miei utenti si fermano.

Qual è il percorso che i miei utenti dovrebbero fare in un paese perfetto in uno scenario perfetto? Beh, semplice arriva sulla homepage vado a pagina prodotto carrello pagamento acquisto compro prima volta ritorno una settimana dopo ricompro la seconda ritorno, ne compro una terza, compra una quarta, compra una quinta, diventa un cliente fidelizzato senza ricevere mai una singola e-mail mondo perfetto.

Giusto.

Ma il concetto è in questo scenario perfetto che una piccolissima frazione più utenti faranno questo scenario perfetto.

Ma tutti gli altri dobbiamo capire dove si fermano ed è lì che entra in gioco il concetto di automazioni.

È lì che entra in gioco il concetto di scalabilità, di rendere scalabile una comunicazione per riportare un utente che è uscito dal percorso che tu vorresti che loro facessero.

Che gli utenti facessero per ottenere il massimo valore loro di portare il massimo valore al tuo business.

È lì che le automazioni entrano in gioco, ma tutto parte da un'analisi che può essere anche senza dati.

Non è detto che tu devi avere tutti i dati già adesso puoi partire e puoi supporre che i tuoi utenti si fermeranno li' e creare delle automazioni.

Ma partiamo col minimo numero di automazioni possibili e da lì andiamo a scavare.

Ma partiamo sempre dal problema o la necessità o la supposizione non partiamo da quello che altri fanno obbligatoriamente.