Quando creiamo una automazione o semplicemente stiamo pianificando una automazione, è assolutamente importante pensare a quale obiettivo vogliamo ottenere da quella automazione specifica.

Perché infatti, come abbiamo già detto in passato, si può tranquillamente pensare al copyright di una e-mail il copy un'e-mail, ma al tempo stesso bisogna sempre pensare alle mail ne' all'automazione soprattutto nel suo complesso.

Ovvero ok, ma qual è l'obiettivo finale che vogliamo far raggiungere che vogliamo raggiungere con quella automazione? Ma a volte potremmo tranquillamente usare le prime due mail, anche se nostro obiettivo potrebbe essere di vendita.

Le prime due mail non ti parlano della vendita, ma sono semplicemente le mail preparatorie a quelle dopo che invece vanno a spingere sulla vendita.

Oppure potrebbe essere un automazione di vendita dove ogni singola e-mail cerca di spingerti la vendita.

E nel momento in cui l'utente compra il gol, come abbiamo detto di Active Campaign ti porta direttamente alla fine dell'automazione ti fa sapere tutte le altre.

Quindi ci possono essere anche automazioni che hanno fasi diverse con obiettivi diversi.

Ricordiamoci semplicemente che è non tutti i nostri utenti apriranno tutte le mail.

È chiaro che ci sono delle mail che hanno piu' tasso di apertura tendenzialmente le mele automatiche personalizzate, che in generale sono soprattutto all'inizio.

Per esempio, una Wheal Consequences è quella che molto spesso ha un buon tasso di apertura, ed è proprio tutte le logiche.

Abbiamo detto in precedenza di copyright, thing di psicologia, eccetera, che ha attraverso Cliff Hanger attraverso un jeans e scarpe.

Attraverso altre cose possono portare attraverso anche attesa.

Possono portare l'utente ad aprire tante e-mail.

Per esempio, in tante e-mail di Wheal Consequences è fatta bene con Cliff Hanger, eccetera.

Tu tranquillamente, puoi avere la prima e-mail che hai una ottanta percento di apertura e arrivare a che ne so l'ultima che ne ha un quad quaranta cinquanta, che è buonissimo tasso di apertura dopo aver mandato magari quattro o cinque e-mail.

È chiaro però che non il cento percento dei tuoi utenti le aprirà tutte quante le mail.

Quindi devi sempre pensare che il tuo obiettivo difficilmente si è soltanto nelle ultimissime mail.

Avrai lo stesso percentuale di completamento che potrebbe avere se comunque fosse posizionato in diversi luoghi di' di e-mail chiaramente intendo.

Quindi andiamo al secondo dentro al nostro tool di email marketing e vediamo cosa intendo con tutto questo.

Per esempio qua in campagna, ma ogni Tull ha comunque sistema qua di obiettivi e di gol e ha proprio questo sistema qua che permette di inserire per esempio nella nostra funzione le nostre mail di abbandono kart.

Possiamo vedere come noi abbiamo impostato dei gol alla fine per valutare i diversi bastava mettere un solo gol potenzialmente, cioè un utente che si è iscritto è rientrato nella piattaforma.

Però volevamo anche differenziarlo per capire ok del piano mensile rispetto all'annuale rispetto al trial.

Quanti utenti sulle entrate? Perché nel momento in cui una sola di queste cose viene completata, l'utente viene trascinato in basso e salta tutto il resto delle mail.

Tutte queste e-mail una due tre, quattro, cinque, sei hanno lo scopo in questa automazione specifica di far diventare da un utente che ha creato un account utente ha creato un account e accesso alla piattaforma attraverso un trial attraverso il pagamento, eccetera eccetera.

Quindi vedete che ci sono utenti che stanno facendo questo percorso e sono in blocchi diversi in fasi diverse e chiaramente dovremmo per avere una percentuale corretta, perché ricordiamoci sempre che la percentuale che ci mostrerà di raggiungimento del gol è qua.

Tanti utenti hanno raggiunto il gol rispetto a quanti utenti sono passati nell'automazione ma non utenti che hanno finito l'automazione.

Quindi in realtà in questo momento le percentuali di completamento di questi gol sono diluite da tutti gli utenti che sono ancora nella piattaforma.

Per avere un numero preciso dovrei stoppare la piattaforma stoppare l'accesso a questa automazione, aspettare che tutti gli utenti abbiano finito l'automazione e dopo vedere il vero tasso di completamento.

Però comunque la cosa molto interessante il fatto che noi in questo caso possiamo impostare veramente come gol praticamente qualsiasi cosa potremmo impostare tranquillamente ehmm devo prima mettere un nome ok test potremmo impostare veramente la qualsiasi da ok.

Un utente mi ha dato un utente pagante a l'utente ha cliccato sul link un utente ha condiviso se noi chiediamo nell'email di condividere social sui social, questo attraverso il pulsante che mettiamo nelle mail.

Se l'utente lo condivide qui potremmo chiedere perché non inoltre queste e-mail a un tuo amico un tuo amico, un tuo collega che potrebbe interessare a questa promozione e noi in questo caso qua vedete ha inoltrato le mail può essere un gol che può essere is e l'ha completato potrebbe essere semplicemente che ha aperto l'email che ha aperto almeno il cinquanta percento delle mail che potremmo mettere qualche tipo di gol.

E in questo caso qua perché sono importanti.

I gol sono importanti perché vedete poi lui da fuori in tutte le nostre automazioni, come vedremo molto meglio dopo possiamo avere diverse informazioni.

Possiamo avere quanti utenti sono all'interno piattaforma.

In questo momento possiamo avere il tasso di apertura delle diverse e-mail.

Chiaramente il tasso di apertura, come possiamo vedere in questo caso qua, va a scemare.

Perché? Perché stanno ricevendo sempre di più e mail.

È chiaro che un utente che è più interessato magari hanno il trenta percento aperto queste prime e-mail e ha completato direttamente l'iscrizione.

Quindi non ha aperto le altre perché non potevo aprirle.

E poi ci sono i gol.

Per esempio, a parte il trial, il belgi che non li stiamo promuovendo in questo momento, ma queste e-mail che ha lo scopo di portare l'utente a diventare un utente pagante.

Noi abbiamo il ventitré punto otto per cento di utenti che entrano in questa automazione.

Quindi gli utenti che non potevano che non hanno completato l'acquisto che diventano utenti paganti ventitré per cento punto otto del mensile e il quattro punto due percento dell'annuale in questo momento.

Tendenzialmente un utente su dieci che si iscrive al al che che diventa un utente pagante.

Un utente su dieci sceglie l'annuale invece che il piano mensile.

E in realtà questa statistica è in realtà ancora più alta, perché se ci pensiamo che quattro su ventitré in questo momento è quasi il venti percento, poco meno del venti percento, che in realtà è molto buono, ricordiamoci sempre che per noi un utente che paga l'annuale paga novantanove contro un utente che paga il mensile che paga nove novantanove se un utente paga l'annuale come se volesse dieci dieci utenti che pagano il mensile.

Di conseguenza è come se basta un utente su dieci per raddoppiare il fatturato potenzialmente di quello che stiamo facendo.

Se diventano due bastano due su dieci che triplicano il fatturato.

In questo senso leggermente di meno.

Però hai capito il senso e avere dei gol per continuare a misurare le performance di questa automazione delle varie automazioni.

In particolare è molto.

Per esempio noi non abbiamo messo dei gol in quello che potrebbe essere, per esempio la descrizione.

Noi per esempio, potremmo far chiedere di compilare un sondaggio e potremmo mettere come gol quello di cliccare sul sondaggio é qua avremo la percentuale di utenti che hanno effettivamente cliccato su quel sondaggio hanno completato teoricamente il gol è oppure nella nelle mail della activation potremmo fare in modo che loro devono avere almeno che ne so, completato il loro profilo, perché potrebbe essere quello il gol.

Quindi tutto questo è estremamente utile per capire il tasso di conversione vero e proprio delle nostre automazioni le performance delle nostre automazioni e lo possiamo usare anche quando facciamo split testing, come vedremo dopo per misurare il tasso di conversione di una versione contro l'altra tendenzialmente possiamo unire poi, come vedremo con tutto il discorso di tom parameters e altre cose tutte queste performance a come si vanno poi a spostare all'interno del nostro sito e vedere poi ok utente che diventi è ha cliccato su quel link come è diventato come si è comportato all'interno del nostro sito? Magari il gol potremmo mettere che potrebbe essere che noi vogliamo riattivare un utente che non si voglia più un corso dentro le urne e fargli seguire delle lezioni e qualcuno mi potrebbe dire ok luca ma questa cosa qua co come lo valuti in base al fatto che l'utente clicchi sul link? No, perché non so cosa è successo, perché noi puoi in realtà possiamo mettere gol anche per eventi.

Per esempio questo è un esempio evento testing.

Appena one team noi possiamo passare, lo vedremo successivamente come fare a livello proprio di tag manager possiamo usare semplicemente degli eventi custom che vengono generati da altri luoghi che potrebbero essere il nostro sito.

Potrebbero essere la nostra app, tutte le cose che noi tracciamo tendenzialmente fuori dal sistema di email marketing.

Noi lo potremo poi passare diretto con degli eventi custom al nostro back-end di Active campaign e quindi passare queste informazioni su Active Campaign.

E noi, per esempio, adesso stiamo integrando un discorso di tutto quello che noi stiamo gia' misurando a livello di utilizzo della web up della nostra piattaforma web e dell'app, cioè quante lezioni hai visto ha iniziato una lezione non è finita, hai finito un corso, eccetera eccetera.

Lo stiamo passando come eventi su Active Campaign, così dopo potremmo utilizzare Active Campaign e per tutto il sistema di unification e tutto il sistema di activation erie activation di un utente che magari nell'ultimo settimana non ha mai aperto loro, gli potremmo mandare un sistema di e-mail che cercano di riattivarlo e farli tornare dietro a seguire delle lezioni specifiche.

E tutto questo attraverso il Custom Event che possiamo passare da diverse fonti esterne Act Campaign All'interno di Active Campaign tutto quanto integrato direttamente semplicemente con un tuo gratuito come potrebbe essere Google tax manager.

Ma queste sono cose che vedremo dopo, ma è sempre importante cercare di utilizzare questi gol perché il gol ci possono dire in un secondo le performance delle nostre campagne, delle nostre automazioni e andare poi a capire dove dobbiamo ottimizzare le nostre campagne, le nostre automazioni direttamente da fuori in maniera molto veloce per continuare a sviluppare automazioni sempre più performanti.