Molto bene.

Siamo qua adesso all'interno della nostra sezione contatti dove possiamo avere l'accesso a tutti i contatti che si sono iscritti, che sono descritti dalla nostra newsletter o insomma, che sono inseriti all'interno del nostro Tully nel marketing.

In questa area particolare possiamo vedere come la sezione contatti in alto con tutti i nostri contatti.

E poi invece abbiamo diciamo pure sottocategorie a livello di scoring a livello di tax a livello di esclusioni l'instagram, database sync export e ora le vedo tutte quante prima ancora una cosa molto importante solo queste funzioni.

La prima è Edith Hall, poi adesso non so che il campione userete.

Se userete, se sarà in italiano sarà in inglese.

Però, come potete vedere qua, Edith Hall o in ogni caso, selezionare anche gruppi di utenti.

Edith Paul ci permette praticamente di selezionare una determinata azione che vogliamo far fare a tutti questi utenti.

Per esempio, io potrei aggiungere a una automazione tutti i miei utenti, perché ho appena creato l'automazione che vuole aggiungere un target specifico e voglio laggiù angeli.

Ho detto a caso automazione, contatto specifico e voglio aggiungere l'automazione.

Quindi clicchiamo, selezioniamo per esempio questa ad nel momento in cui facciamo Apple II lo aggiunge a tutti i nostri utenti o possiamo rimuovere un taglio, possiamo aggiornare un campo, possiamo fare tante cose diverse che poi vedremo più.

In specifico, oltre a questo, una cosa molto interessante sono i filtri qua sopra.

Intanto da qua da questo ingranaggio possiamo aggiungere praticamente delle colonne e quindi vedere altre informazioni dell'utente senza dover entrare nella scheda specifica Dell'utente.

Oltre a questo, possiamo anche filtrare per tag o per liste, quindi possiamo selezionare direttamente da qua dentro i tagliagole liste o lo stato se un utente attivo non confermato su Sky Browns, eccetera eccetera un'altra funzione super interessante, per esempio, potrebbe essere quella che noi potremmo avere selezionare tutti gli utenti per un target specifico, poi fare export, e quindi possiamo esportare questi utenti in pdf, in eccetera, eccetera e per esempio, caricarlo all'interno delle audience di Facebook, per dirne una, queste son tutte cose molto molto importanti.

E molto interessante, secondo me, che possono essere utili da sapere questa cosa per import metti che stiamo migrando di un database di utenti da un altro tool.

Doveva essere MailChimp Act Campaign.

Possiamo importarlo e inserire tutti i vari campi.

Oltre a questo, c' è il sorcio compact, che in realtà è una funzione che ho scoperto dopo molti anni che usavo campaign ed è super utile perché noi possiamo andare in advance sorcio in advance our noi possiamo aggiungere fare la stessa cosa di filtri pero' per condizioni specifiche che noi andiamo a selezionare, quindi in questo caso qua potrei anche selezionare per geografia potrei selezionare no il caso che abbia raccolto la città degli utenti tutti quelli che sono a milano ho qua qualcosa che ci accompagnerà per tutta la nostra analisi del analisi per questo corso sono questo le varie funzioni il snot container da snot container slac snot blanc ora per tradurre dall'italiano all'inglese è non è contiene, non contiene, è bianco, non è bianco slang vuol dire è vuoto o non è vuoto.

Quindi nel caso che per esempio la città io voglio sapere gli utenti che abbiano la città, che sia per esempio che non ci sia la città in realtà presente andro' a mettere slick poi farò, aggiorna e dimostra a tutti quegli utenti mettiamo che invece voglio sapere gli utenti che sono a milano in questo caso non scrivero' posso scrivere o è milano roma, visto che molte volte gli utenti lo scrive male o altre cose scrive magari in inglese potrei mettere contiene container.

Milan in questo modo mi mette tutti gli utenti che sono milan, milano, milano, provincia, milano, stato, eccetera eccetera eccetera.

È a questo possiamo aggiungere e possiamo filtrare ulteriormente.

Voglio per gli utenti che sono a Milano e che magari hanno un tag rfid.

Vado a selezionare per esempio tag e seleziono.

Esiste, posso mettere il thugs? Esistono, esiste e posso scegliere un tac azione candidato per dire una tutti gli utenti che si sono candidati per lavorare con lerner a milano.

Poi vedremo la parte tag.

Vedremo, vedremo tutte le indicazioni e i consigli che noi odiamo proprio per la struttura di scrittura del tag.

Lo vediamo successivamente e in questo modo posso mettere questo e questo quindi filtro.

Se invece voglio mettere tutti i candidati e tutte le persone che dicono di essere milano mettero' ora e posso andare avanti così.

Mettiamo caso che però io voglio questi candidati e dei candidati che magari sono in italia da un'altra parte posso aggiungere aggiunge nuovo segmento posso mettere ora e quindi mi troverà tutto questa selezione più questa selezione oppure posso mettere end questa selezione se si tutti quelli che hanno queste caratteristiche e queste caratteristiche.

Quindi questa selezione qua è una selezione è molto più interessante.

Puoi avere al massimo cinque di questi end mi sembra e puoi avere al massimo per segmento tre contains, se mi ricordo bene.

Comunque, detto questo è una funzione che dopo uno va in specifico a cercare manager scoring nella parte di manager scoring.

Invece c' è qualcosa che ti porta come possiamo vedere la parte di settings e qui all'interno ti fa vedere in questo caso qua veri ti dicono che devi fare up great ha una a un piano piu' costoso credit plus per poter avere da parte del leader scoring.

Dopo vedremo com'è possibile fare anche automazione di logic handler che ci permettono di bypassare gratuitamente in un certo senso tutto questo discorso qua dello scoring.

Tornando alla sezione contatti se andiamo in manager tax qua invece vediamo tutti i tag che i nostri utenti hanno e il numero di utenti che hanno questi tag.

Ora questi tag sono dei tag che cos'è un tag tag non è altro che un'etichetta che noi aggiungiamo su un contatto e che ci dà delle informazioni su quel contatto quell'etichetta può essere per tante cose potrebbe io potrei aggiungere un'etichetta per ogni utente che ha cliccato un determinato link mi interessa molto.

Potrei aggiungere un'etichetta per tu un tag per tutti gli utenti che hanno completato un forum per tutti gli utenti.

Diciamo che è un modo per avere, per rendere più tangibili delle caratteristiche che vengono accumulate all'utente per determinate azioni.

Per esempio in questo caso qua, cioè una tag azione.

Io qua uso la parola azione due punti e poi metto la fiore che l'utente ha fatto opt-in home page.

Quindi voglio sapere tutti gli utenti che vengono dal opt-in del homepage.

Ed è interessante perché grazie a tutto questo io poi posso avere tantissime informazioni su questi utenti.

Noi abbiamo centocinquanta nove tagli in totale su tantissime informazioni diverse.

World numero uno del referral ward numero due Diciamo che i tag sono quelle cose che più ne mettiamo meglio è, perché tanto possono essere usate successivamente per l'analisi e sono estremamente estremamente utili.

Qui possiamo aggiungere tag a piacimento.

Possiamo fare possiamo cancellare tag possiamo unire due tag.

Per esempio, se questi due tag sono la stessa cosa in realtà posso selezionarli, far emergere e li vado a combinare per creare un tag.

Per esempio qua possiamo avere multipli opzioni.

Come dicevo tutta, noi usiamo come nomenclatura per esempio logic per tutto quello che riguarda il login kander che vedremo dopo nota per delle note che vogliamo mettere su degli utenti che dopo magari vorremmo cancellare azione per invece quello che proprio l'utente completa é il promo nel caso che vogliamo attivare una promo specifica in questo modo tutte le volte che andiamo a cercare se cerchiamo per esempio azione, ci verranno fuori tutti i tag che sono relativi al concetto di azione.

Qui l'azione vuol dire cliccare un link, fare opt-in, ricevere un re world eccetera eccetera.

Poi per esempio abbiamo tag come di caratteristiche quindi abbiamo tolgo questo, torno qui, faccio vedere altri esempi i tag di test test due punti cambio piano test due punti sette giorni di prova gratuita contro i tre giorni di prova gratuita.

Vedete in questo modo ma lo vedremo molto bene dopo quando un utente per esempio lo aspettiamo in due in un test cinquanta e cinquanta noi mettiamo il tag in questo caso test due punti e il nome del test il nome della variante del test contro dall'altra parte l'altra variante.

Così dopo siamo in grado di andare a vedere singolarmente.

Quanti utenti che sono entrati nel test tale per una variante hanno convertito e per l'altra variante hanno convertito.

In questo modo siamo in grado di tracciare proprio il percorso che ha fatto l'utente.

Tra poco entreremo anche nell'analisi di un singolo contatto e faro' vedere tutte le informazioni che noi accumuliamo per quel singolo utente è qui in Italia sono questo manager esclusi, non qua.

Invece sono fatti apposta per andare a escludere determinati utenti dal nostro sistema di email marketing è l'istat pin-up.

Quindi praticamente per pulire le nostre liste possiamo selezionare una lista specifica mettere quali utenti vogliamo cancellare.

Per esempio, tutti gli utenti che hanno fatto Bauhaus in questa lista in una data specifica e clicchiamo rimuovi e lui rimuove.

Oppure possiamo inserire determinati contatti e fare rimuovi database sync.

La sincronizzazione del database dice che una cosa non so che cosa sia per una cosa che per cui serve un piano più costoso di quello che abbiamo e per ultimo export che era un po' quello che dicevo in precedenza con tutti gli export che noi abbiamo fatto e quindi possiamo riri azionare, ri scaricare, eccetera eccetera.

Questa era la sezione contatti