Molto bene.

Parliamone di automazioni per il Black Friday.

Dopo aver parlato dell'automazione per il commercio che abbiamo visto qua, abbiamo fatto un po' di esempi di automazione che noi possiamo fare per il commercio, come raccogliere dati, eccetera, eccetera.

Ora, cosa cambia veramente durante il Black Friday? Non è veramente qualcosa che riguarda di per sé le automazioni.

È più un principio di lancio che dobbiamo sempre considerare.

Proprio per questo consiglio assolutamente di seguire le elezioni nel corso di funnel e nel corso di prodotto lancio di lancio di prodotto, perché lì dietro ci sono tantissime strategie che proprio che descrivono questo qua stiamo parlando proprio di una strategia macro più che micro.

Però vediamo un secondo gli esempi.

Il concetto principale di Black Friday, il grande tra virgolette, problema che si puo' generare è il fatto principalmente che tutti quanti durante il Black Friday vogliono chiaramente spingere i loro utenti a comprare i loro prodotti.

Quindi, nel momento in cui noi abbiamo tutto questo flusso già sviluppato e ottimizzato chiaramente sarà estremamente funzionale per qualsiasi utente che teoricamente entra da qua e va avanti.

Il grande problema tra virgolette, proprio la mancanza di attenzione durante quel periodo dei nostri utenti.

Quindi possedere all'attenzione dei nostri utenti è la modalità è il modo migliore che possiamo fare per ottimizzare le nostre conversazioni.

E inoltre essere in grado poi di Ryder mitizzare questi utenti sia prima che dopo il Black Friday può essere estremamente funzionale proprio per il discorso che attraverso il sistema di nel marketing e in generale il concetto di CM, siamo in grado di avere tutti i dati dei nostri utenti e proporre la cosa giusta al momento giusto ora, dando per scontato quindi che non è proprio un discorso di nel marketing, ma piu' una strategia di commercio a trecentosessanta gradi.

Vediamo un esempio di tunnel che possiamo sviluppare di lancio che possiamo sviluppare per il Black Friday.

Allora, se sappiamo che dobbiamo comunicare durante quel periodo una primissima cosa che possiamo fare, secondo me estremamente funzionale, è settimane prima incominciare un processo di generation che ha proprio lo scopo di possedere il traffico.

Quindi può essere un opting for può essere direttamente un campo newsletter sul nostro sito può essere tante cose diverse, però il principio è che attraverso i nostri vari canali a social, pure influencer, nel caso che serva, anche se non è proprio il primissimo canale che userei per questa cosa dove prendere tutte quelle persone che già ci conoscono e che possono essere propenso ad acquistare, ma anche chi non ci conosce, ma può essere propenso a questo il nostro prodotto durante il Black Friday e portarle a lasciarci un proprio recapito potrebbe essere opting.

For potrebbe tranquillamente essere un gruppo Telegram.

Potrebbe essere whatsapp.

Potrebbe essere sms, potrebbe veramente essere quello che vogliamo.

Però con questi canali noi possiamo possedere il traffico una volta selezionato tutto questo.

Quello che noi vogliamo fare è dare una ragione chiaramente gli utenti prima del black Friday per entrare qua dentro è chiaro che ora uno qua potrebbe dirmi Ok, quindi Luca dobbiamo fare li' generation? Vuol dire che dobbiamo andare a creare una specie di lindbergh con cui Luthi niente ci va a lasciare la sua e-mail.

Però non è detto.

Il grande problema del Maghreb è che deve essere estremamente collegato a quello che dobbiamo vendere o al lancio che dobbiamo fare.

Quindi mettiamo che vendiamo, che ne so piante il jus pianta magari l'esempio può anche fare piante con un e-commerce.

Il giusto lead Margaret in questo caso qua sarebbe che cosa? Un PDF dove un utente potrebbe raccogliere, che ne so, imparare a potr le piante.

Per esempio, questo è un bellissimo esempio di Dragnet, che io assolutamente farei in tutti gli altri momenti dell'anno.

Ma qua noi siamo nel momento del Black Friday.

É il momento di Black Friday.

Vogliamo avere utenti che mettono loro e-mail perché sono interessati a comprare durante il Black Friday per farlo.

Il miglior lead MAG in questo caso è potenzialmente il non avere un lead Magath.

Il lead magari potrebbe tranquillamente essere inserisci la tua mail perché prima, durante e dopo il Black Friday faremo delle offerte riservate alla nostra lista di e-mail al quale tu puoi far parte semplicemente inserendo la tua mail.

Quindi in questo caso qua potrebbe tranquillamente essere un concetto dove diciamo metti la tua mail e ti manderemo delle offerte riservate per te durante prima, durante e dopo il Black Friday.

Da qua Tu stai continuando a popolare con delle SS e con i tuoi social, eccetera eccetera.

Quest'auto ti informa che ai loro e-mail e da qua, per esempio, niente ci vieterebbe di avere una specie di sondaggio dove possiamo avere le informazioni principali dei nostri utenti per sapere quali sono le i prodotti che sono interessati e durante prima del Black Friday in generale imposte Ray assolutamente una serie di automazioni che prima del Black Friday, quindi offerte riservate agli utenti prima del Black Friday.

Perché ricordiamoci che non vogliamo entrare in competizione con tutti gli altri e se noi siamo in grado di prendere il budget degli utenti prima che lo spendono con qualcun altro è potenzialmente la cosa giusta.

Quindi, per esempio, mettiamo che il Black Friday sia il venticinque novembre è chiaro che tutti lo aprono il venticinque novembre, ma noi potremmo tranquillamente incominciare a ottobre tutto il discorso di raccolta e-mail e magari tutto il mese di novembre.

Quindi dall'uno novembre al venticinque novembre, ogni weekend o ogni settimana per uno o due giorni potremmo fare una specie di lancio, quindi lancio meno quattro.

Lo chiamo meno quattro, che vuol dire meno quattro settimane al Black Friday, quindi un mini lancio dove noi mandiamo la newsletter e diciamo per questo weekend per ventiquattro ore, cioè questo prodotto in offerta lo dico completamente a causa meno tre lancio meno tre lancio meno due lancio meno uno e in questo modo noi facciamo delle offerte riservate.

Il sondaggio era chiaramente opzionale, ma facciamo delle offerte riservate agli utenti che entrano all'interno della nostra opt-in forma chiaramente tutte queste offerte punteranno ancora l'utente a entrare a mettere dei prodotti nel carrello.

Vedete come tutto questo in realtà è complementare a tutta la strategia di lancio durante questo periodo.

Io comunque in generale bloccherebbe i questi flussi e adesso faccio vedere perché pero' vedete qua noi abbiamo già una strategia che questa strategia qua una strategia che noi facciamo prima del black friday.

Poi tranquillamente ci potrebbe essere un il bf automazione di bf dove ti fa ti manda l'email per lo per lo sconto del black friday.

Poi ci potrebbe essere quella del cyber monday.

Nel caso che lo facciamo chiaramente questi qua possono essere una o due automazioni, tipo se fosse uno sconto riservato per un gruppo di utenti per ventiquattro ore o per quarantotto io manderei un'email all'inizio che parla dell'offerta e un'email e mancano poche ore alla fine di questa offerta.

Quindi un flusso di due mail in realtà dove tu cerchi di portare gli utenti li dentro e lo replichi per le settimane prima cyber monday e poi tu potresti tranquillamente sviluppare perché dico di bloccare queste non bloccherà i sicuramente il concetto di abbandono cart, però perché dovremmo bloccare invece questi qua? Perché in questo momento noi vogliamo fare offerte iper specifiche.

I nostri utenti quindi, per esempio svilupperebbe un'altra automazione che invece va a prendere.

Questi qua sono per tutti gli utenti che hanno messo la loro e-mail qua dentro.

Chiaramente faremo possiamo comunque estendere tutto questo anche al resto della nostra newsletter nel caso che vogliamo, ma per esempio per i nostri clienti esistenti clienti esistenti, non newsletter, clienti esistenti, noi potremmo anche personalizzare queste qui dicendo proprio perché tu sei un cliente esistente che ci conosce tanto tempo, ti facciamo un'offerta diversa, ti facciamo una proposta diversa.

Potremmo fare un Black Friday riservato per i nostri clienti o un cyber un Cyber Monday riservato per i nostri clienti.

Io metterei tutto quanto nelle stesse mail.

Semplicemente con il concetto di conditional block siamo in grado di mostrare o non mostrare determinati elementi e così siamo in grado di riservare offerte diverse a utenti diversi.

Chiaramente stiamo attenti al concetto viaggiatore l'e-mail perché potrebbe avere un impatto molto piu' alto solo personalizzando nella maniera adeguata.

Oltre questo un'altra, cosa molto interessante diventa questo è freak isto e questo non vuol dire che un utente non posso comprare sia qua che qua che qua possono comprare tutti questi lanci potenzialmente uno, solo due o tre.

Ma poi secondo me perché è importante anche distanziare lì? Perché in mezzo c' è spazio e questo spazio qua poco spazio.

Questo spazio è perfetto per andare a massimizzare le vendite.

E lo possiamo fare creando delle automazioni deep selling che hanno proprio lo scopo di posizionarsi in un certo senso dopo l'acquisto.

Quindi dopo l'acquisto, tu puoi fare delle automazioni di up selling che respingono l'utente nel carrello.

Quindi un utente ha appena comprato un prodotto? Non lo so, ho appena comprato un cactus.

Noi possiamo fargli up selling.

Ho un'app gray offer.

Chiaramente può essere già fatto all'interno dell'e-commerce ma se non lo fa proprio per il Black Friday uno appena comprato tu gli potresti fare un'altra offerta post Black Friday.

Quindi potrebbe essere un Tutti i nostri utenti hanno comprato qua.

Ora tu hai qua tutti i dati di cosa hanno comprato qui.

Tu fai un altro, mi rilancio focalizzato a dire Hai appena comprato questo.

Ti offro di più di quello che ti posso offrire un concetto di up selling, cioè lo stesso prodotto.

Ti ho preso un cactus, te ne offro altri due al prezzo di tre al prezzo di uno o te ne offro tre in totale al prezzo di due.

Oppure potrebbe essere qualcosa relativo al concetto di prodotti complementari.

Quindi hai comprato un cactus? Ti vendo il kit per mantenere il cactus, quindi per portarlo ok, capto non si potrà però avete capito poi il concetto per portarlo per fare altro, quindi prodotti o lo stesso prodotto per quantità maggiore o up selling di prodotti complementari o invece altre cose trasversali e dire hai comprato questa pianta? Ma perché non regali la stessa pianta qualcuno? Ricordiamoci che infatti questa automazione estremamente funzionale a che cosa Qui che cos'è che si viene a creare.

Se il venticinque novembre Black Friday, Cyber Monday e pochi giorni dopo, subito dopo c' è Natale? Tutti questi dati che noi raccogliamo qua dentro sono iper funzionali per tutte le offerte di Natale che possiamo fare dopo.

Quindi questa è la modalità con cui io, per esempio, consiglio di approcciare, che si divide in due fasi possedere il traffico, usare urgency scarsi ti in maniera intelligente per utenti che hanno chiesto di ricevere questo tipo di offerte.

Convertire gli utenti prima che si arrivi al Black Friday e durante il Black Friday è continuare a usare offerte soprattutto in target per i nostri utenti, con i dati che abbiamo raccolto qua dentro per utilizzarle dopo in altre offerte.

Altri lanci sempre con il nostro concetto di automation, e-mail, marketing, eccetera.

Durante Natale questo è un esempio di come possiamo affrontare Black Friday, Natale e tanto altro.