Lezione gratuita dal corso Lancio del prodotto
Tutti i ragazzi qua luca mastella che parla e benvenuti in questo nuovo video della nostra grows.
Oggi sono particolarmente carico perché il video di oggi è stato suggerito da una persona marketers fuorché mi ha detto luca perché non ci fai un bel video sul black friday e il cyber monday? Sono sicuro che potrebbe aiutare un sacco di persone che sono proprio in questa fase di lancio ed esattamente quello faro' infatti la quello.
Il video di oggi l'argomento di oggi è proprio riguarda proprio una non tanto il black Friday, il cyber Monday, ma una metodologia di lancio che in realtà possiamo applicare a qualsiasi contesto.
Infatti la metodologia di lancio che vi descriverò oggi, che chiaramente vi faro' molti riferimenti al Cyber Monday Black Friday però la mitologia di lancio che ho testato decine di volte con brand completamente diversi, soprattutto personal brand ma anche business di diversi tipi e l'antologia di lancio e quindi si può applicare a influencer e-commerce business.
Infatti vi farò anche vedere un mini che stadi riguardo proprio a un e-commerce che ho testato durante il periodo natalizio proprio di lancio.
Oltre questo questa ideologia delle quali lancio è io l'ho testata.
Come ho detto molte volte e soltanto nel duemila diciotto i lanci che io ho seguito direttamente hanno fatturato oltre due milioni di euro e la maggior parte di volte la metodologia di lancio che Apple i caveau era un lancio che apriva le iscrizioni in un momento specifico e le richiedeva probabilmente dopo settantadue ore passate diverse.
Ma settantadue ore era una buona tempistica e ve lo dico apposta, perché aprire le iscrizioni per tre giorni e chiuderle per in questo caso qua noi facciamo molte volte tre, sei, dodici mesi è qualcosa di molto simile al Black Friday e cyber Monday e si vanno ad applicare chiaramente delle leve psicologiche di scarsi ti urgency e tante altre cose che sono estremamente interessanti da analizzare.
Prima di partire col video vi posso garantire che vedremo in maniera molto completa questa patologia di lancio e tantissime cose interessanti.
E però prima di partire con questo, vi voglio un attimo dire che la mia esperienza, come ho detto fatto lanci da oltre due milioni, di cui un lancio specifico oltre il mezzo milione di euro saltavano praticamente una storia abbastanza divertente.
Ve lo dico subito, così poi ce la togliamo di torno proprio riguardo a quel lancio da oltre mezzo milione.
Quello che è successo è che mi ricordo che si era proprio un anno fa ed era proprio una si è concluso una settimana prima al il Black Friday.
Infatti li stavo facendo un lancio con un mio cliente e praticamente con questo mio cliente che ha un sacco un sacco di follower.
Abbiamo fatto questo lancio strutturando lo in una maniera veramente precisa aveva preso oltre.
Secondo me era circa quarantacinque e a sessanta giorni, compreso tutto, compresa la parte strategica e di preparazione.
Ma il lancio vero e proprio ha preso circa trenta giorni di D, praticamente pre-lancio.
E poi il lancio soliti tre giorni che ha voluto in precedenza e alla fine avremmo punto chiuso con un fatturato di oltre mezzo milione.
Una volta concluso, mancava una settimana al Black Friday e nessuno pensava black, soprattutto noi.
Però invece il mio cliente mi viene da me, mi dice Luca guarda fra poco il Black Friday Sto parlando con un sacco di professionisti, un sacco di aziende che mi dicono che la gente se ne va completamente pazza per il Black Friday.
Perché non lanciamo qualcosa? Gli ho detto guarda, abbiamo appena fatto un risultato economico pazzesco.
Abbiamo appena rotto le scatole alla tua audience per non so quanti giorni.
Settimane? Sei sicuro di volerlo fare? Per me non ha molto senso che fanno? No, tranquillo, ci penso io.
Insomma, questa persona qua tira su un tira su un altro prodotto da un prezzo estremamente minore rispetto a quello che abbiamo lanciato poco prima.
Lo lancio durante il Black Friday, risultato pessimo.
Quando dico pessimo intendo proprio veramente pessimo.
Qui si può capire come una metodologia di lancio dove c'è una fase di pre pre lancio pre-lancio lancio il post lancio fatta in maniera adeguata, dando consapevolezza agli utenti di quello che sta per succedere, raccontando il la raccontando proprio creando in un certo senso awareness del prodotto.
Ma oltre awareness proprio creando anche consapevolezza di quello che sarebbe stato il prodotto e poi lanciandolo facendo esattamente capire che l'utente o agisce ora o non agisce più creava usato economico, pazzesco confronto invece a un lancio fatto semplicemente con il Black Friday, lanciamo un prodotto perché tanto tutti comprano e non ha comprato praticamente nessuno.
Capite quello che voglio dire? La metodologia di lancio, la strategia di lancio è importantissimo e ora vedremo proprio questo, ovvero il video è sul Black friday e cyber monday questo quell'argomento nel video ma come dicevo in precedenza, adesso andiamo ad analizzare la mitologia di lancio attraverso una formula che secondo me è importantissima.
Questa formula la scrivo direttamente in lettere è x per y per jay uguale q che tradotto non è uguale uguale z non so perché mi piace z per i risultati che tradotto eh traffico per conversione convention reith per ha ovvie beverage worldview la media del valore del tuo carrello del tuo basket di acquisto quanto un utente paga di media uguale il risultato metto un dollaro, anche se non mi piace metterlo perché poi sembra quasi che vi stia vendendo il segreto del di fare soldi facili.
Ma avete capito? Questa qua è la formula traffico per conversion rate per Lord Liu per dollari perché è molto semplice in base a quanto traffico avete e quanti di questi utenti comprano.
Credo sul vostro sito moltiplicato per la media del vostro carrello del vostro basket acquisto Abbiamo un risultato economico chiaramente é questa qua l'ho messa così semplicemente perché è un gioco di variabili più variabili abbiamo e piu' siamo in grado di influenzare queste variabili più possiamo ottenere risultati.
Vediamolo come dei moltiplicatori a parità di traffico e a parità di conversion rate.
Se siamo in grado di aumentare Lord Liu, siamo in grado di risulta di aumentare il peso economico a parità di ordine va a parità di conversion rate.
Se siamo in grado di aumentare il traffico, aumentiamo il lato economico.
Se siamo in grado di aumentare il traffico il conversion rate Lord Liu, siamo in grado di moltiplicare aumentare esponenzialmente il nostro risultato economico.
Questo qua è più o meno il concetto di formula E nel video di oggi andremo a vedere questo.
Abbiamo proprio vedere come possiamo utilizzare strategie che vanno a colpire ognuna di queste variabili di queste lettere.
Chiamiamole pure per aumentare il nostro risultato economico.
Ora, ora che abbiamo ben presente questa formula che è veramente fondamentale, come possiamo strutturare un lancio prima di parlare di questo? È estremamente importante contestualizzare la cosa la maggior parte di volte.
Quando io facevo lanci, ero in situazioni in cui non c'.
Era veramente una competizione di altri brand, perché io, chiaramente, con il business con cui collaboravo, organizzavamo il lancio dove sapevamo che dove non c' era veramente un weekend non c' era un holiday non c'.
Era una festività.
Noi lanciavamo che poteva essere, che ne so.
Decidiamo che a metà ottobre facciamo il lancio di un nostro prodotto.
Facciamo il lancio del prodotto del nostro cliente.
Capite quando cioè il Black Friday sono altre variabili da tenere in considerazione in quanto durante il Black Friday tutti stanno lanciando É un lancio mondiale.
Tutti lanciano di conseguenza tutti i vostri competitor lanciano di conseguenza tutte le persone.
Tutte le persone che vogliono ottenere più traffico faranno advertisement Di conseguenza, Che cosa succede? Che il valore, il costo delle vostre alzi il costo del vostro di raggiungere i vostri utenti.
Nel caso che non siano veramente vostri utenti o che non abbiate acquisito gli utenti attraverso Leeds o così via, il costo sale.
Di conseguenza, è molto molto importante essere in grado di appunto prepararsi prima e non arrivare semplicemente al Black Friday dicendo Faccio un po' di AIDS quattro o cinque giorni prima e lancio No.
Ci vuole una patologia strutturata che può prendere tranquillamente se uno volesse farlo in maniera super fatta bene, probabilmente può prendere anche due mesi, ma visto che non abbiamo due mesi, cerchiamo di ragionare e dividere la nostra mitologia di lancio nel periodo di novembre.
Ok il periodo del Black Friday, quindi metodologie di lancio prima cosa come si divide un lancio? Quante fasi a un lancio? Quali sono le fasi di un lancio? Le fasi di un lancio sono le seguenti sono quattro fasi.
La prima fase è il pre la chiamo pre pre pre pre lancio.
Fase uno fase due rilancio fase tre, lancio fase quattro post lancio Queste sono le quattro fasi di un lancio.
Ora è chiaro che si può dare più o meno importanza a una di queste a queste fasi.
Il pre pre lancio, per esempio, questa fase qua molte volte può essere leggermente focalizzarci leggermente di meno su quella fase, anche se in realtà è estremamente importante come la fase di post lancio in fase di post lancio.
In questo caso qua la vedremo dopo, però molte volte, cioè un focus minore.
Tutti pensano in questo caso in maniera erronea che la fase più importante se la fase del lancio e vi posso garantire che la fase del lancio è quella probabilmente meno importante di tutte perché le fa la fase singolarmente.
Più importante è la fase di pre-lancio.
La seconda fase più importante è la fase di pre pre lancio.
É la fase ultima ancora altro, altrettanto più importante è quella del post lancio.
Però vi posso garantire che la fase di pre-lancio la più importante e subito prima che la fase di pre pre lancio.
Che cosa intendiamo con pre pre lancio? Vediamo per esempio un lancio che uno può fare per un prodotto online, come quelli che noi abbiamo lanciato diverse diverse volte con marketers e così via.
In questo caso qua noi in quella fase di Pré pre-lancio, quello che succedeva era qui.
Noi per esempio, questa fase poteva tranquillamente prendere sette giorni e sette di e durante questi sette giorni noi dicevamo semplicemente e stiamo per lanciare un nostro prodotto.
Fra trenta giorni vogliamo dare dei contenuti gratuiti.
Vogliamo dare delle informazioni riguardo ai nostri prodotti? Iscriviti in questi sette giorni e durante il pre lancio ti daremo le informazioni necessarie per poterti aiutare a fare la decisione migliore di acquisto durante la fase di lancio.
Questo qua era il pre pre lancio.
É dura sette giorni dopo sette giorni noi semplicemente buttavamo fuori il contenuto.
Magari facevamo un po' di Aziz su quel contenuto specifico e lasciavamo che gli utenti potessero fare opt-in, cioè inserire la loro email nel nostro forum per registrarsi e ricevere successivamente i contenuti gratuiti, le informazioni sul prodotto, qualsiasi cosa, ragazzi tranquilli dopo ve lo contestualizza o a un e-commerce o quello che è.
Poi c'era la fase di pre-lancio e nel nostro caso noi lo facevamo durare circa venticinque giorni, se non trenta, addirittura trenta venticinque giorni.
E in questa fase noi davamo contenuti gratuiti.
Informazioni sul pre-lancio cercavamo di dare delle dare qualche cosa che non soltanto mostrassi il valore di quello che stavamo per proporre agli utenti, ma al tempo stesso li tenesse engadget ritenesse caldi e anzi creasse un effetto che li portasse sempre più in su, fino ad arrivare in una specie in fase di routine dove l'utente aveva ricevuto così tanto contenuto che voleva pagare per ottenerne di più.
Questo qua era un po' l'effetto in un fatto, in un contenuto, in un prodotto, magari online, ma tranquilli che adesso ve lo consolidano, come ho detto.
Poi c'è una fase di lancio e la fase di lancio la maggior parte di volte lo facevamo durare tre giorni, settantadue ore e poi c'è una fase di posto.
Lancio che poteva tranquillamente giurare sette giorni.
Ok, questo qua vedete, non è anche se in realtà la fase di lancio dura tre giorni, capirete che il risotto economico deve essere attribuito a molto prima, perché molto prima dove, soprattutto qui dove avviene veramente quello su cui noi lavoriamo perché tutta la fase di awareness è la fase di in un certo senso con coinvolgimento dell'utente è probabilmente la fase più importante.
È come dire è come dire che il successo di un film, la il successo di un lancio di un film non si basa, si basa soltanto quando aprono i botteghini, quando invece le le aziende che ti propongono i prodotti non nei prodotti ti parlano dei film ne parlano per mesi prima, ma veramente mesi prima.
Addirittura il lancio del film del sequel del film, come si chiamava quello di Marvel Avengers War.
Insomma, ce n'erano due film era il primo con la guerra e poi c'era il secondo con la guerra finale.
Ecco, in quel caso lì non avete idea.
È stato praticamente un anno e mezzo tra un film e l'altro é il primo film che hanno fatto chi l'ha visto si è concluso con quello che viene chiamato un cliffhanger.
Praticamente per cliffhanger si intende quando tu alzi tantissimo la tensione e quando la tensione massima non è che fai vedere il finale che dopo la tensione scende no, si alza tantissimo e li chiudono e ti dicono vedrai il seguito nel prossimo film é infatti esattamente quello che hanno fatto il film, non per fare spoiler, però si è concluso dove praticamente la gente incominciava a sparire e nessuno sapeva dove le persone che stavano sparendo sarebbero finite.
Dovevi vedere nel film dopo e tutti gli altri film della marvel in quell'anno e mezzo di tempo finivano quelle persone che sparivano e ti si aumentava, aumentava la curiosità e poi tutti andavano a vedere il secondo film perché era praticamente la conclusione di un percorso ed è questo la conclusione di un percorso che si concretizza qui, ma è l'inizio il percorso stesso che è fondamentale.
Questo è veramente da capire, è veramente importante da capire.
Ora, parlando del black peter, è chiaramente importante andare a mettere un po' nero su bianco.
Tutto questo infatti il Black Friday dovrebbe essere da quello che so, mi sembra il ventinove novembre fino al non so neanche, diciamo pure guarda così non dico cavolate e siamo sicuri di Il Black Friday è il ventinove e il Cyber Monday è il due dicembre.
Così siamo a posto.
Ventinove novembre due dicembre Okay, venti novembre dicembre Questo che cosa vuol dire? Quando parliamo in precedenza abbiamo detto appunto che il traffico questa fase qua tutti vogliono portare traffico.
Chiaramente il costo di traffico aumenta piu' persone fanno ad su Facebook, Instagram e dovunque sia più chiaramente il costo aumenta di conseguenza.
Una cosa fondamentale è distribuire il nostro budget advertisement, ma in generale i nostri a fort attraverso tutto il lancio.
Attraverso tutte queste fasi del pre-lancio, del pre-lancio, del lancio e del post lancio è fondamentale fare questo.
Quindi se io Luca Mastella dovessi fare un lancio in commercio, per esempio di prodotti o quest'altra cosa quello che cercherei di fare sapendo che questa qui è la fase tre, ovvero la fase di lancio, io quello che farei è proprio quella di strutturare una fase di pre-lancio dove la fase di pre-lancio probabilmente la farei durare.
Se questa qua dura che ne so cinque giorni la fase di pre-lancio questa qua la farei durare probabilmente sette giorni e adesso vi faccio vedere, forse anche cinque.
Adesso faccio capire perché probabilmente la farei.
Ci guardo è una settimana comunque la farei una settimana prima che la farei partire.
Il lunedi' quindi in totale si chiude in una settimana intera.
Quindi in questo caso qua la farei partire una la settimana del black Friday venticinque, quindi il venticinque farei partire questa dal venticinque al ventotto.
Questa fase qua che è in un certo senso il lancio completo.
E ora vi spiego perché.
Quindi questi qua sono circa altri, non proprio cinque, quattro giorni e poi ce la fase di pre lancio pre pre lancio che in questo caso qua la farei durare dal undici novembre, quindi praticamente dall'undici novembre al venticinque novembre.
Io farei la fase di pre pre lancio dal venticinque al ventotto farei una fase di pre-lancio e ora vi spiego cos'è, perché in realtà è un lancio anche quella.
Poi c'è la fase di lancio vera e propria che quella tra il Black Friday e il Cyber Monday e poi c'è la fase di post lancio che ne parleremo dopo che cosa succede? Abbiamo detto che il traffico diventa più costoso.
Di conseguenza noi non possiamo semplicemente fare aziz semplicemente a ridosso.
Tutti cosa fanno? Incominciano principalmente a fare aziz già prima però principalmente a intensificano tantissimo durante questo, quando invece secondo me ma anche prima delle undici, probabilmente questa fase qua può addirittura incominciare l'uno novembre o una roba così tanto, esattamente come quando noi siamo a natale e abbiamo i panettoni all'interno dei supermercati.
Quando quando incominciamo a vederli? A fine ottobre, due mesi prima e quindi non c' è non c', è nessun problema a incominciare prima.
Perché? Perché in questa fase di pre-lancio noi dobbiamo fare due cose secondo me noi dobbiamo creare awareness e dobbiamo acquisire potenzialmente degli utenti nei lanci che noi facciamo a marketers.
La fase di pre-lancio e la fase di pre pre lancio sono incredibilmente potenti, perché praticamente noi possiamo spendere un budget molto più grosso rispetto al resto dell'anno perché in poco tempo siamo in grado di unire i dati.
Il costo per leeds con il costo di quindi per noi molte volte le fasi di lancio equivalgono.
Poi ha delle fasi di acquisizione di leeds, fasi di acquisizione nuove e io se dovesse essere il mio lancio durante il Black Friday, fare esattamente questo io quello che farei cancello questa formula.
Comunque uso questo fazzoletto, visto che alcuni hanno preso in giro perché uso questo fazzoletto non perché non ci ho un coso per pulire, ma perché si pulisce molto meglio col fazzoletto.
Quindi è una cosa che succede molto spesso.
Quindi in questa fase qua che qui abbiamo detto che può durare due settimane di preda di pre pre lancio, io quello che farei è creerei dei quello che viene definito lead mag, ovvero creerei dei metodi per essere in grado di acquisire lead e portare awareness sulla mia audience.
È molto semplice e scusatemi su audience nuova su col traffico perché infatti noi dobbiamo fare advertisement prima che il costo diventi estremamente alto, quindi io quello che farei ma veramente non dal probabilmente dall'uno novembre guardate, facciamo così probabilmente dall'uno novembre o giù di lì in comincerai a fare advertisement.
Poi è chiaro che piano piano lo intensificherà gay, ma lo intensificherà gay in questa fase prima ancora di entrare qui.
Quindi quello che io farei in questo caso è creare awareness qua dentro, quindi preparare già il traffico, perché io se io questo qua abbiamo detto che traffico se io incomincio a fare advertisement adesso io sono in grado di acquisire lead che dopo queste lead sono persone che avranno che se io comunico con loro durante la fase di pre-lancio, convertiranno molto di più nella fase di lancio.
Quindi il conversion rate aumenterà e ha per noi è importante del commercio di argomenti.
Altra cosa chiaramente in questa queste queste comunicazioni che io manderò a utenti nuovi, le mandero' anche i miei clienti esistenti e i clienti esistenti sono le persone singolarmente che possono convertire maggiormente nel nostro business.
Oltre a questo, saro' in grado successivamente di proporre delle offerte e dei prodotti che aumenteranno il order value, il leverage order value per singolo utente e quindi aumentare ancora di piu' risultato.
Ma a quello ci arriviamo dopo, quindi prima fase awareness e acquisizione la scrivo direttamente qua Awareness e acquisition sono queste due fasi come possiamo farle? Facciamo alcuni esempi di come possiamo fare perché un sacco di commercio non sanno come acquisire lied io quello che farei sarebbe creare una landing page già con le mie offerte che farò successivamente fra poco parliamo delle offerte, creerei una landing page così e direttamente potrei mettere come col tuo action dove gli utenti Devin L'email metterei un Inserisci la tua email e scarica la lista completa delle offerte.
Creerei per esempio una landing page.
Come ho detto con una Colt action con scarica il PDF, potrei creare un PDF semplicemente dove l'utente dove do alcune informazioni sui vari discount che faro' e l'utente mette la sua e-mail per ottenere il PDF con tutti gli sconti sti con la lista di prodotti che faro' e così via.
Potrebbe essere un esempio questo qua un'altra potrebbe essere quella del semplicemente GTA.
Iscriviti a una lista privata riservata al che accederà a sconti prima del Black Friday Capisci? Potresti dire sconti maggiori sconti prima del Black Friday Sconti esclusivi prodotti esclusivi lanciare una nuova linea solo per il Black Friday.
Pensate un attimo una cosa quando voi andate quando ci sono gli sconti, magari di fine estate.
Quindi quando praticamente svendono i prodotti estivi Quello che succede è che la maggior parte di volte tu vai là malaccio.
Eh già, la nuova collezione, giusto.
Anzi, gli sconti sono fatti apposta per attirarci dentro i negozi.
Mostrarti già la nuova collezione e la maggior parte dei a volte tu vai là, magari ti dici sì, faccio io scopro un'occasione, prendo già una cosa che usero' l'anno prossimo, ma molte volte sei già lì dentro, vedi la nuova coalizione che è strafiga e ti dici voglio comprarla perché in questo modo qua ho già quello che mi serve per dopo, anche se sono prodotti non scontati.
Però capite, il Black Friday lo possiamo usare proprio come questo con una occasione per vendere anche cose che non sono per forza scontate.
E qua ci arriviamo dopo nel post lancio.
Ma questo è dopo.
Quindi dicevo possiamo usare diverse dragnet e ho appena fatto capire io quello che usava.
Principalmente è iscriviti alla lista privata che accede a offerte del Black Friday prima o a sconti maggiori o ascolti escl.
Scusi, ho nuove linee di prodotto che possiamo lanciare.
Questo qua è una cosa che farei é comincerei a fare lead acquisition attraverso questo proprio prima, molto prima.
Perché? Perché l'idea che io acquisiscono qua le vado a convertire tutte qua dentro.
Molto semplicemente oltre a questo, ricordiamoci che questo qua ha anche un valore estremamente positivo per noi, perché anche se un utente non inserisce la sua e-mail ha comunque visitato una pagina che era un chiaro segnale di interesse per il black friday.
Di conseguenza, durante la fase di traffico noi potremmo tranquillamente fare re targeting proprio su questo la fase di targeting sarà fondamentale potremmo tranquillamente spendere il quaranta cinquanta per cento del nostro budget advertisement in re targeting perché sono sicura sicuramente gli utenti che ci costa meno convertire non sono un esperto di advertisement, ma in generale quello che io farei è proprio questo che vi sto spiegando strategia che io utilizzerei.
Quindi vi scrivo questo di conseguenza, cioè la prima fase, come ho detto di awareness e acquisition e qua è veramente importante.
Poi c'è la seconda fase che è quella di pre-lancio che ho appena nominato ed è la fase che teoricamente vado al venticinque al ventotto potremmo addirittura farla incominciare weekend, cioè il ventitré magari però insomma decidiamo un po' che cosa vogliamo fare, però io generalmente la farei incominciare così perché ricordiamoci sempre che io l'utente ne durante al lunedi' del venticinque sarà già nel mood, in un certo senso black friday e quindi ci penserà e di conseguenza del venticinque in poi incomincia ci sono, ormai lo dico, le statistiche non ci sono più, non c'.
È più veramente un Black Friday, un Cyber Monday, cioè quasi il black Week per farti capire perché ormai tutti i business in cominciano già a vendere dei prodotti a inizio settimana.
Perché? Perché il discorso è che i tuoi utenti hanno un budget che possono spendere.
E se questo budget tu lo riesci a prendere prima di arrivare al Black Pine dove tutti spenderanno ma riesce a prendere una parte di questo budget qui è budget dove tu che tu prendi da loro prima di entrare in competizione con gli altri, capisci questo qua molti di business e lo fanno già, quindi non sto veramente spiegando qualcosa di nuovo e innovativo.
Quindi che cosa farei io in questo caso qua io creerei una landing page per la fase due, ovvero del pre-lancio.
Siamo in questa fase qua questa frase qui crei una landing page con una o due o tre offerte.
Magari le creerei anche diverse diverse offerte, diverse landing page.
Quindi creerei una cosa con il mio prodotto, il mio sconto bla, bla, bla e tutto quello che ci ha ora questa pagina tendenzialmente non è una pagina qualsiasi, ma è proprio quello di cui parlavo prima quando dicevo che è necessario creare un bundle o delle offerte di multipli prodotti o di altre cose che ho visto per spiegare, per aumentare il nostro leverage worldview.
Quello che io farei sarebbe oltre a fare uno sconto su tutto il mio sito aperto a tutti.
E quello io farei nel periodo proprio di Black Eyed Cyber Monday, come fanno tutti creerei un bundle che in comincerei a promuovere prima questo bando potrebbe essere che ne so, vediamo basterà golf.
Ok, posso creare un bundle dove vendo una tre master a golf, la sacca e un altro paio di prodotti.
Questo qua è un bundle.
Chiaramente è un assortimento di prodotti siete che ne so un mi viene anche in mente siete Non so cosa vendete Vendete Ashe? Potrete No, non mi piace come esempio vendete abbigliamento? Potreste creare un bundle che comprende gonna, scarpe, maglie tutte insieme.
Insomma, avete capito? Creare un mix di prodotti che vendete a un prezzo minore rispetto a venderli separatamente.
Questo qua è un esempio di offerta che possiamo fare di bundle appunto un'altra, cosa che possiamo fare di questo tipo è quello che viene definito discount stalking, ovvero mettere in stack i nostri praticamente prodotti e dire Se vendiamo occhiali, per esempio, se compri un paio di occhiali hai il venti percento di sconto.
Se compri due paia di occhiali ha il trenta percento di sconto.
Se ne compri quattro ha il cinquanta percento di sconto.
Capisci, lo sconto aumenta, più aumenta.
Chiaramente il numero di di prodotti li compri e di conseguenza il la spesa che tu porti con noi ti aumenta lo sconto.
Ma comunque per noi è un ordell value estremamente più alto.
Per l'utente facciamo girare l'intero nostro merchandising ed è molto meglio per noi.
Quindi creerei questa tipologia qua di pagine una pagina, magari con un bando, una pagina con questo concetto di Ward Trucking e qua possiamo fare due cose.
La prima è andiamo a fare advertisement o lo promuoviamo sugli utenti che si sono iscritti nella nostra fase numero uno nella nostra fase di acquisition e wellness.
Quindi potrebbe essere quella tipologia di offerta esclusiva che non è che noi limitiamo a loro, ma noi semplicemente la diamo a prima a loro e di conseguenza quelle persone che sono in lista sono persone che sono estremamente pronte a comprare i nostri prodotti e quindi noi cerchiamo di convertirle in questa fase, aumentando il nostro average order value totale e il nostro conversion rate totale.
E ancora una volta cerchiamo quindi di aumentare il nostro risultato totale attraverso che cosa conversion rate order value, mentre invece prima cercavamo di aumentare il traffico attraverso in questa fase attraverso la pagare per advertisement prima che gli altri pagassero per advertisement e quindi pagare advertisement in una fase in cui il costo di acquisizione il pc è quello che è, è minore rispetto a chiaramente la fase più vicina al lancio vero e proprio.
Quindi io creerei delle offerte apposta per i miei utenti che dopo posso riutilizzare per il black sfide vero e proprio.
Quindi ancora una volta lì da acquisition nella prima fase con la promessa di darti offerte esclusive.
Prima lancio di offerte esclusive, una durante la settimana del Black Friday, quindi al lunedì, martedì, mercoledì, giovedì prima quindi comunicando principalmente qualcosa.
Questo qua è un errore che ho fatto prima.
Infatti, ovvio detto Lead acquisition quando dico acquisition ho fatto l'esempio di email marketing, ma in realtà questa cosa qua mi sto parlando la possiamo fare ovunque la possiamo fare utilizzando Messenger.
La possiamo fare utilizzando gruppi Telegram.
La possiamo fare usando sms, marketing.
Lo possiamo fare ovunque adesso.
Addirittura su Facebook.
Se possiamo fare direttamente che la cultura action è entrare, scriverci su WhatsApp, messaggiare su WhatsApp, possiamo direttamente fare advertisement dove entra nella nostra lista la nostra lista Telegram, dove manderemo dura una settimana prima del Black Friday.
Offerte limitate soltanto per gli iscritti al canale Telegram.
Possiamo fare veramente quello che ci pare e acquisire lead nel modo che più è congeniale per la nostra audience.
Non è che se i nostri utenti per forza devono non devono per forza da cellule mail, possiamo farlo attraverso il bot di Messenger.
Possiamo trovarlo, farlo attraverso Telegram.
Facciamo attraverso canali che ci portano il maggior traffico nel momento in cui abbiamo bisogno, perché se noi usiamo per e-mail, ma poi abbiamo un tasso di apertura delle mail del dieci percento, quando invece possiamo acquisire sul canale Telegram.
Ma abbiamo un tasso di apertura di Wu del novantacinque percento.
Telegramma funziona meglio che le mail in questo caso specifico, giusto pero' chiaramente dipende dalla nostra audience e ricordiamoci un'altra cosa nel momento in cui noi acquisiamo nuove lidi in questa fase.
Tendenzialmente, se se gli abbiamo detto iscriviti alla nostra mailing list e ti mandiamo e-mail su Black Friday, il tasso di apertura sarà estremamente più alto rispetto al dieci venti percento canonico, che invece è soltanto quando sono lead vecchie che magari sono fuori target per le nostre offerte o non ce o non ci ascoltano più.
Quindi non sottovalutiamo il potere del marketing, ma al tempo stesso proviamo anche diversi canali.
Perché no? Quindi, una volta che abbiamo acquisito qua durante il pre-lancio, che in realtà è un lancio vero e proprio, Ma è un lancio nascosto qua, noi possiamo già incominciare a fare advertisement, far proporre le nostre migliori offerte e così via.
Nel momento in cui poi entriamo nella fase di lancio vero e proprio, siamo nella fase numero tre.
É qui la stessa identiche offerte o addirittura più alte o diverse o quello che vogliamo le possiamo mostrare li' oltre a per cento o discount e altre cose che possiamo fare per i nostri utenti su tutto il nostro sito.
Quindi il nostro sig e le nostre offerte durante il Black Friday vero e proprio io non le farei nascoste o usando coupon code o altre cose.
No.
Durante il Black Friday, il Cyber Monday, le offerte che facciamo sui prodotti sono visibili su tutto il nostro sito.
Questa qua secondo me la cosa importante.
Perché? Perché noi secondo me, durante questa fase noi dovremmo mandare tutto il nostro arsenale.
Dovremmo spingere dentro.
Dovremmo fare ad che spingono lì su pubblico caldo e freddo.
Il pubblico freddo può essere ottimo da acquisire anche in quella fase.
Chiaramente avremo un costo per cpc costo per click piu' alto in quella fase lì.
Ma potremmo andare anche su target diversi.
E soprattutto dobbiamo fare targeting di chiunque ha toccato una nostra landing o altre cose in questa fase.
Chiaramente il targeting qui è veramente veramente importante da fare lì dentro.
Poi guardo un attimo mi ha insegnato chiaramente degli appunti.
Ho già parlato di tutto questo.
Lancio offerte, aperto tutti Ok, perfetto post lancio.
Ok, quindi qua è più o meno il discorso prima di andare lì voglio farvi Voglio parlarvi un attimo della fase di lancio del Black Friday e Cyber Monday perché è lì È veramente di piccoli dettagli.
Possono cambiare tutto e quindi ve ne voglio parlare un attimo.
Bene, il cancello proprio no, Non proprio tutto.
Però cancello un bel po'.
Almeno questa parte qua sotto la mia esperienza.
Come ho detto in decine di lanci è questo quello che succede in un lancio di tre giorni.
In questo caso qua sto parlando di questa fase di lancio è che nel momento in cui ok, qua ci vuole una bella premessa nel libro che qual è Hill la mucca viola nella mucca viola stavo il libro in questo caso quasi said coding.
Stavo leggendo e si parlava semplicemente le diverse fasi di è come si scrive di utilizzo di utilizzo di un prodotto.
Ovvero noi abbiamo cinque tipologie di potenziali utilizzatori del nostro prodotto servizio, ovvero i innovators early maggiori ti e scusatemi, innovators early adopt ers early maggiori ti maggiori t Landers gli innovators e le urli maggiori sono quegli utenti che utilizzano il nostro prodotto appena uscito.
Sono proprio pronti a utilizzarlo subito.
La early maggiori ti la maggiori sono invece quelli che creano in un certo senso se questo qua la curva di cose di utilizzo è questa.
Questi qua questo qui sono gli innovators.
Questi qua sono early ad haters questi qua sono early maggiori ti questi qua e là la maggior it E questi qua sono i leaders.
Chiaramente la percentuale più alta è composta da questi qui, giusto? Questi qua non useranno mai.
E questi qua pero' sono i nostri primi utenti.
Ora, come si va a collegare tutto questo? Noi dobbiamo essere in grado chiaramente di è una fase di lancio.
In un certo senso funziona molto simile a questo.
Ovvero quando noi lanciamo se abbiamo tre giorni.
Giorno uno giorno due il giorno tre.
Quello che noi dobbiamo fare è questo il primo giorno saranno gli innovators e la e gli urla no Peters che compreranno Sono tutte quelle persone che avrebbero comprato anche senza che noi avessimo messo una comunicazione di marketing.
Sono quelle persone che nel momento in cui noi annunciamo venticinque giorni prima e i ragazzi lancio il prodotto fra trenta giorni esatti.
E a quest'ora voi potete comprare quelle sono le persone che anche se non ci avessero più aperto una nostra comunicazione quel giorno alle nove zero uno, quando apriamo l'iscrizione comprano quindi il giorno uno sono tutte le persone che abbiamo convinto semplicemente e che non hanno bisogno di altro il giorno due.
Noi dobbiamo fare in modo che le persone che hanno comprato nel giorno una facciano comprare le persone del giorno due e le persone al giorno.
Due le persone al giorno tre È esattamente così che succede nella fase di consumo.
Gli innovators convincono la gli orli adopt a comprare gli orli doctors convincono l'aver le maggiori averli maggiori tra le maggiori ti quelle light maggiori Non avrei mai comprato se la early maggiori non avesse comprato.
Se l'aver le maggiori capite sono proprio blocchi che si possono.
Noi possiamo accedere a questi blocchi soltanto quando abbiamo prima convertito gli altri.
Se perdiamo un blocco, gli altri non comprano nei giorni di lancio è identica situazione Di conseguenza quando abbiamo i primi giorni Quando noi facciamo un lancio quello che succede è che il giorno due la maggior parte di volte andiamo sul Qui abbiamo detto che il giorno uno è chi compra Già, quindi qui è che cosa è entusiasmo Se dovessi usare una parola per il giorno uno è entusiasmo, entusiasmo cavalchiamo lo Le iscrizioni sono aperte.
Sono passati venti giorni Finalmente Black Friday, siamo pronti, mega sconti Entusiasmo! Giorno uno Giorno due Giorno due è social prof.
Già venti persone hanno comprato già prodotto con il prodotto noto ruba ultimi pezzi del prodotto non ultimo pezzo diciamo dopo Meg ha prodotto che è stato il nostro miglior prodotto i nostri.
Ecco qua le prime testimonianze dei pro degli utenti che hanno comprato il primo giorno del Black Friday social Prof.
Quello che gli innovators dicono lo cerchiamo di utilizzare per convincere la leva dopo per convincere queste e poi chiaramente qui abbiamo detto social puff e di conseguenza il giorno tre ovvero l'ultimo giorno là i praticamente i cyber Monday, la chiusura di questo periodo di sconti dev'essere tutto urgency gli scarsi t ultima offerta compra ora o perderai lo sconto, te ne pentirai bla, bla bla.
Chiaramente non sto parlando di essere super push-up, ma queste qua sono proprio le leve psicologiche che noi dovremmo utilizzare nei diversi giorni e vi posso garantire che se utilizzate bene possono avere un impatto enorme.
Infatti dalla mia esperienza personale quello che vedo è che in questi tre giorni se io ho tre giorni come ho fatto appena adesso, vedere un giorno, un giorno, due giorni tre quello che succede la maggior parte di volta è giorno uno qua Giorno due leggermente più basso.
Giorno tre più alto.
Questo qua è tendenzialmente come vedo.
Quindi potrei dire che c' è un potrebbe essere circa un secondo me.
Trentacinque percento di vendite viene fatto nel giorno uno, probabilmente venti percento nel giorno due e di conseguenza un quarantacinque no, in realtà è un quarantacinque percento nell'ultimo giorno.
Ma tendenzialmente la mia esperienza è che l'ultimo giorno è di più solo in un lancio.
Ho visto una cosa molto particolare che è stato praticamente così l'ultimo giorno ha fatto praticamente proprio per il costo delle urgenze scarsi circa il sessantacinque settanta per cento delle vendite l'ultimo giorno ed è stato veramente intenso perché chiaramente quando parti molto male e sai già che il primo giorno dovrebbe costruire il trentacinque percento delle vendite, è difficile giustificare quel tuo cliente che potrebbe essere un flop.
Quel lancio invece del lancio che ha fatto più numeri in assoluto.
Un lancio veramente che ha fatto numeri pazzeschi.
Però questo concetto qua di entusiasmo social prof urgency scarsi ti è un concetto che possiamo applicare molto bene li e può fare una differenza realmente assurda un'altra, cosa che vi consiglio che ho visto negli ultimi anni che sta funzionando molto bene.
Ma questi qua penso che lo sapete già tutti quanti.
La live chat è singolarmente, una delle cose che può fare la differenza piu' in assoluto a livello di conversione.
E oltre a questo è molto importante che la live chat si attiva realmente ventiquattro ore su ventiquattro durante la fase da noi tre giorni.
Però da voi non dico ventiquattrore su ventiquattro, però io vedo che molte volte gli acquisti migliori non li facevamo tra le nove e mezzanotte tra le nove e l'una di notte, quindi non si può veramente pensare, ma il business chiuso e riapre domani e deve dicono di non avere nessuno alle quattro di mattina non muore nessuno alle quattro di mattina.
Se perdiamo due acquisti però veramente fino a mezzanotte io ci penserei perché veramente mezzanotte e undici e dieci di sera, cioè un tasso di conversione estremamente alto, perché quando le persone tornano a casa da lavoro molte volte e si possono concentrare nel caso dei black eyed, magari leggermente diverso, ma io non sottovaluterei questo concetto molto importante l'ultima, cosa che voglio dire di questa lezione hai a livello di comunicazione tendenzialmente non farei in meno di due comunicazioni il primo giorno una comunicazione secondo se dovessero lancio di tre giorni e tre barra quattro comunicazioni l'ultimo giorno proprio dirette di email, marketing, bot o quello che avete whatsapp marketing quello che volete ultima cosa il post lancio.
Una volta che gli utenti sono arrivati li' io probabilmente dal due al sette dicembre potreste tranquilla, questo qua è la fase quattro è la fase di qua quattro di post lancio lì io non mi fermerei è un po' quello che fanno appunto in negozio.
Lì voi avete ancora all'attenzione dei vostri utenti, siete ancora in grado di fare marketing su di loro? Siete ancora in grado di fare le targeting a un prezzo estremamente basso di cose e soprattutto la gente ha completamente mollato advertisement in quella fase.
Di conseguenza di una cosa che farei è proprio quella di fare offerte nuove offerte in base agli acquisti iniziali che gli utenti hanno fatto.
Se un utente ti ha comprato un cappellino di lana qui, io poi gli offrirei a un prezzo scontato una sciarpa, gli creerei nuovi bundle per utenti che hanno appena acquistato perché possono ancora acquistare da te.
Gli farei delle altre offerte speciali gli farei qualche cosa un'altra cosa che mi ha dimenticato di dire nella parte di band che dicevo qui un'altra tipologia di sconto avevo detto che una tipologia era appunto il discount di discount stalking lo stack dove gli dicevo compra due prodotti ti faccio una percentuale complementare ne faccio un'altra un'altra cosa che uno può fare è compra almeno cinquanta euro di cose e prendi venti percento ne compri almeno cento e ottieni il cinquanta capite vedete voi un attimo come strutturare la però questo qua può avere un ottimo impatto perché chiaramente può aumentare il tumore del value e io uguale qua continuerei a fare advertisement continuerei a promuovere sulla mia audience non in maniera intensa come prima, però sicuramente ne parlerei e cercherei di fargli capire che possono comprare dei prodotti ancora come se fossero scontati.
Perché? Perché oltre questo siamo in ovviamente quest'anno vicino natale, quindi se un sacco di gente che continuerà a comprare anche per natale di conseguenza io non dico che la continuerei e unire i direttamente il black friday al natale però siamo lì ragazzi, quindi di conseguenza lavoriamoci bene su questo.
Proprio riguardo al natale io ho fatto un cristallo secondo me molto interessante, veramente interessante.
Dove con un e-commerce sempre in australia, ho creato proprio un lancio nel periodo natalizio.
É proprio per dare anche valore a tutto quello che ti ho appena raccontato.
Quando a Natale molte volte la gente incomincia a parlare dei prodotti o fare offerte dal quindici in poi noi abbiamo praticamente creato per questo business una specie di calendario dell'avvento di un e-commerce.
Questo qua ragazzi vendeva prodotti alimentari irlandesi a irlandesi in Australia.
Quindi se pensate che i vostri prodotti non sono non possono avere appeal e non potete parlare dei vostri prodotti, vi posso garantire che neanche lui poteva parlare.
Però qual era il concetto? Il concetto era che lui vendeva prodotti alimentari, irlandesi, irlandesi, espatriati che di conseguenza magari sentivano la mancanza e io ho proposto proprio questo rifacendosi al calendario dell'avvento detto creiamo una delle cose che ogni giorno ti mando una comunicazione che tendenzialmente sono comunicazioni che possono essere una storia irlandese, una canzone irlandese, tutto quello che può aumentare la nostalgia.
E ogni weekend ogni settimana facevo determinate promozioni, determinati sconti.
Ti facevo per esempio è indovina che canzone gli mandavo quattro o cinque secondi di una canzone lo devono indovinare.
Poi sorteggiato a casa fra quelli che avevo indovinato, chi in questo caso qua vinceva un biglietto del cinema, di un no, un biglietto di un concerto, di una cantante irlandese.
Oppure compra in questo periodo in questi qua, in un periodo magari di ventiquattro ore e chiunque compra in questo periodo ventiquattro ore sorteggio verremo una persona che puo' vincere bla capite creavo costantemente alternato costantemente nostalgia engagement perché li tenevo comunque attivi.
Era piacevole ricevere i nostri contenuti e al tempo stesso intermezzo.
Davo degli sconti, delle vendite e altre cose in questo modo, facendo così tu eri in grado di andare a prendere parte del budget.
Alcune persone avevano investito per il periodo natalizio prima e così non entravi in competizione.
Non vedevi più o mio Dio o ancora cento euro da spendere.
Devo decidere se comprare prodotti alimentari qui o prodotti qua no, perché avevano già speso una parte di quel budget.
Prima é uscito dalla competizione e adesso, ripeto, ho fatto tanti stadi su questo che stavi impartire.
Ho spiegato tanto strategia che utilizzato molto in dettaglio.
Ora, con questa lezione qui non posso spiegarlo troppo in dettaglio perché non ci ho neanche la.
I numeri sotto mano, però, secondo me sono strategie che si possono applicare a queste tipologie di lancio.
È sempre il concetto di cui parlavamo prima di coinvolgere gli utenti, di parlare del prodotto in maniera non per forza di vendita.
E questo qua può creare un cambiamento enorme.
Ragazzi, io penso che ci sia più o meno tutto in questa lezione.
Abbiamo parlato di tante cose interessanti.
Abbiamo parlato di una formula magica che non è magica.
Abbiamo parlato semplicemente del concetto che per migliorare i nostri risultati possiamo influenzare tre variabili diverse, ovvero il numero di visitatori, il traffico, il conversion rate e per ultimo, Leverage Order Value, il soldi che spendono di media i nostri utenti con noi.
Se noi siamo in grado di migliorare anche soltanto una di queste, queste qua chiaramente verrà migliorata.
Aveva migliorato risultati economici che otteniamo se siamo in grado di migliorarne due funzioneranno come dei moltiplicatori e si aumenterà in maniera molto più alta rispetto a quella di modificare una sola.
Chiaramente abbiamo parlato del concetto di competizione di advertisement.
Di conseguenza abbiamo parlato del fatto di incominciare a fare advertising prima e proporre anche i nostri prodotti ai nostri migliori utenti, ovvero i nostri clienti esistenti o le persone che hanno mostrato un forte interesse che abbiamo acquisito nella fase di acquisition mostra da fare di creare dei prodotti dei bundle dei discount riservati esclusivi prima.
In questo modo siamo in grado di fare lead acquisition a un prezzo molto più basso, acquisire utenti che dopo non dovremmo spendere altri soldi per portare sulle nostre offerte attraverso il targeting, ma direttamente con l'e-mail marketing, sms, marketing, marketing, il canale che volete e quindi di battere la competizione prima proporre i nostri prodotti migliori prima e prendere una parte del loro budget prima e dopo, invece estendere le nostre offerte a tutto il nostro sito Straight White si dice in questo caso qua e rendere visibile a tutti e come ho detto io, non utilizzerà il coupon code e così via e abbiamo parlato delle varie fasi di lancio per il rilancio pre-lancio lancio e post lancio.
E queste fasi secondo me si possono applicare a questi business.
Se che sia un business, che sia un brand che sia un personal brand social media influencer quello che volete é veramente vi incoraggio a provare perché come ho detto e ho fatto un esempio prima la differenza tra un buon lancio é un brutto lancio è la preparazione del lancio pre-lancio pre pre lancio e pre-lancio sono quello che contano per fare un buon lancio.
Senza quelle potete essere Cavolo, vi pare? Non farete mai i risultati che avreste potuto fare con una buona preparazione e un'ultima, cosa che voglio dire è questa.
Magari se voi fate male la mitologia di lancio, saltate queste fasi qua ditelo, lancio, voglio testarlo.
E poi è un flop.
Pensate che sia il prodotto che è un flop? Quando magari era la consapevolezza del prodotto era l' attenzione.
Quel prodotto aveva aveva creato che voi non avevate creato, che può fare la differenza tra un prodotto che magari ha successo e diventa il nostro prodotto di punta.
É un prodotto invece che non ha successo per colpa nostra della mitologia di lancio che non abbiamo applicato in maniera corretta.
Spero davvero che queste elezioni mi sia interessata.
E spero che voi non soltanto applicate a questo concetto del Black Friday, il Cyber Monday, ma in realtà a qualsiasi lancio che voi vogliate applicare.
Ed è un concetto secondo me è molto importante che può far leva su leve psicologiche estremamente importanti e molto potenti.
Spero che vi è piaciuto questo video se vi è piaciuto, iscrivetevi al canale o alla pagina o dovunque sia che lo pubblico lasciatemi per favore un commento o semplicemente mandare questo video a un vostro mio che potrebbe avere bisogno di questo contenuto? Perché no? Alla fine io le condivido apposta perché cerco di condividere la mia conoscenza più persone possibili e niente.
Noi ci vedremo in un altro video, magari dove parlero' ancora di lanci o altre cose a tutti ragazzi.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
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