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In questo video voglio parlarti di come gestire incrementi di prezzo.
Sia che tu stia partendo da davvero voglia aggiungere un prezzo, sia semplicemente che tu voglia aumentare il prezzo del tuo prodotto o servizio.
Ne abbiamo gia' parlato qua secondo me in maniera molto approfondita, in surprising di come sia possibile eseguire questo tipo di manovre che possono essere devastanti per il nostro business se gestite nella maniera sbagliata.
Proprio allora ho parlato di un mio cliente che apre aveva una membership anche lui doveva due piani, uno da cinquecento euro l'anno l'altro da mille euro.
L'anno é quello che specificava era il fatto che la differenza tra i due piani fosse enorme a livello monetario, ma a livello di valore, se percepito che ricevuto dall'utente fosse realmente poca, veramente poca e non giustificasse in nessun modo il salto da cinquecento mille é semplicemente un bel giorno.
Questo mio cliente ha deciso di cancellare completamente il piano da cinquecento euro per spostare tutti nel piano da mille euro.
Chiaro che l'utente doveva finire il suo periodo di un anno che aveva pagato per arrivare nel piano da mille euro.
Ma tantissime, tantissime persone erano quasi la scadenza del loro abbonamento da cinquecento euro e da lì a pochi giorni venivano praticamente spostati nel piano da mille euro.
Se avessero voluto.
Chiaramente questo è stato percepito in maniera estremamente sbagliata dal punto di vista degli utenti e pochissimi, pochissimi utenti sono passati nel piano di mille euro.
Ora questo ancora una volta si può tranquillamente fare, però può provocare dei danni enormi per il nostro business.
Proprio recentemente ho assistito in realtà ha un altro passaggio simile dove semplicemente il business ha deciso di raddoppiare il prezzo della sua membership e anzi non soltanto raddoppiare, ma proprio escludere moltissime delle persone che anche erano disposti a pagare proprio per scendere e dire io non è che veramente voglio semplicemente farti pagare il doppio, ma io voglio ridurre il numero dei miei utenti dentro al mio piano dentro la mia community del cinquanta percento.
Voglio praticamente dimezzare il numero di utenti e gli utenti che vogliono rimanere dentro, se vogliono mani dentro devono essere disposti a pagare il doppio.
In questo caso specifico si differenzia molto la cosa per due ragioni la numero uno stai creando in un certo senso un valore maggiore per gli utenti che rimarranno dentro la piattaforma e una persona potrebbe dirmi qua Luca, ma non è vero.
In realtà le figure, il prodotto, tutto il resto è lo stesso.
E invece no, perché questo prodotto era basato proprio sul concetto.
Non subisce un modem, ma sul concetto di membership.
E quando ti basi sul concerto di membership molte volte l'utente valuta tantissimo non soltanto il valore che riceve dagli altri utenti, ma dal valore che riceve dal business e uno deve essere in grado di valutare anche il valore che riesce a dare a ogni singolo utente.
È chiaro che se il tuo numero di ore Dio è fort, chiamalo come vuoi, ti dedichi a ogni singolo cliente.
Potenzialmente ogni singolo membro è lo stesso perché non è scalabile.
Semplicemente devi aumentare il numero di persone per supportarle.
Ecco che dimezzare il numero di persone che fanno parte la membership tenendo sempre uguale LEFORT che tu dai vuol dire che raddoppia il valore che tu potenzialmente dai a ogni singolo membro.
Quindi in quel caso lì tu in realtà stai stai quasi raddoppiando il valore che dai ogni singolo membro invece che semplicemente non dare niente in cambio e di conseguenza molti utenti per rimanere dentro sono disposti a raddoppiare il valore che danno monetario per la piattaforma chiaramente o a membership.
Quello che è questo qua era semplicemente un esempio di cui potrebbe essere gestito un basta.
Non me ne frega niente, raddoppio i miei prezzi.
Questo potrebbe essere un modo in cui gestirlo, ma poi ce ne sono tantissimi altri.
Quello che dico anche in generale e soprattutto quando parliamo di di mondo digitale ma anche del mondo offline, un modo molto sensato per essere in grado di aumentare i prezzi è sicuramente quello di aggiungere i piani.
Che cosa vuol dire questo a? Ricordiamoci che quando parliamo di aumentare o anche ridurre i prezzi, perché come abbiamo visto nel corso surprising, è assolutamente possibile che un business voglia ridurre il prezzo per essere in grado di accedere a un mercato nuovo mercato differente e allargare il numero di il bacino di clienti che ha.
Ma per ridurre il prezzo, tantissime persone in maniera completamente sbagliata e cosa fanno? Incominciano a fare.
Ma maxi sconti incominciano a dare prezzi diverse, persone diverse con l'effetto di un bel pricing, eccetera.
E questo qua è assolutamente sbagliato perché in realtà sta andando a penalizzare le persone che non dovresti i tuoi clienti fidelizzati.
Quindi per fare questo tu puoi se ridurre che aumentare il prezzo come? Togliendo figure o aggiungendo esempio veloce ho dieci fiction nel mio prodotto principale voglia diminuire il prezzo bene, creo un altro piano del mio prezzo con meno felice semplicemente dove tu, come utente, puoi accedere a quello chiaro che un tuo utente che nel piano di mezzo potrebbe decidere di fare un downgrade id e andare nel piano sotto.
Perché? Perché è più interessato in questo caso qui avere meno ufficio.
Però questo non vuol dire che puoi chiaramente accedere a un mercato piu' grande di clienti, facendo così e al tempo stesso poi invece aggiungere questo è una cosa che si viene fatta anche moltissimo quando tu passi da un prodotto che è gratis a un prodotto che a pagamento e ora vuoi mantenere le funzioni gratis che invece aggiungere funzioni a pagamento.
Questo è il modello freemium viene definito freemium dove praticamente tu Fry hai la parte Fry, la parte premium.
Un esempio di questo potrebbe essere link, per esempio, che o addirittura Facebook in maniera diversa.
No, non è scusatemi.
Facebook non è un esempio adeguato di questo link se non lo è, perché il link sai la versione free, ma se vuoi aggiungere delle fake a te come utente puoi pagare la versione premium per accedere a tutto questo.
Quindi secondo me queste qui sono degli sistemi molto interessanti, sia aggiungendo piani sia aggiungendo prodotti se vuoi, ma questo qua si parla poi di incremento di prezzo, diminuzione di prezzo a livello di business, ma a livello di prodotto utilizzare le fiction ma non solo le fiction utilizzare anche i servizi.
Abbiamo già visto in precedenza che tu in realtà puoi utilizzare dei servizi maggiori o minori.
Apple lo fa con in questo caso qua l'assistenza con Apple car in questo in questo modo è in grado di crearsi una subscription model.
Puoi veramente allineare tantissimo, ma come abbiamo gia' parlato sempre nel corso surprising è fondamentale essere in grado di capire esattamente il concetto di valore del prodotto, il valore che il pil il prodotto produce a livello macro.
Puoi andare a vedere ogni singola e andare ad attribuire parte di quel valore totale alle diverse a livello proprio monetario, in un certo senso e poi essere in grado di creare piani, prodotti o altre cose, aggiungendo togliendo per essere in grado di appunto modificare il tuo prezzo, perché è una cosa estremamente importante nelle diverso lì si del tuo prodotto e in questo modo siamo in grado di è incrementare ridurre i nostri prezzi senza creare per forza un black lash o in generale qualcosa di negativo, un backlash o qualcosa di negativo per i nostri utenti e per il nostro business di conseguenza.
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