Lezione dal corso A/B Testing: testare per crescere con gli a/b test
Ci sembrava il minimo nel momento in cui parliamo di processo di testing, mentre facciamo un corso, cercare di fare un processo di testing.
Cosa voglio dire? Voglio dire che abbiamo fatto sia la condivisione di alcuni casi pratici di Senis e soprattutto prima di alcune nozioni o come facciamo noi questo tipo di di di processo.
Ecco, prima di capire cosa fare abbiamo cercato di rispondere a questa domanda.
Ma il corso che stiamo pens-, che stiamo pensando che stiamo immaginando poi alla fine interesserà o rischiamo di buttare fuori contenuti, preparare indici, farci un nostro pensiero che in realtà poi non non incontra quello che che è l'esigenza, soprattutto che non porta al reale valore.
E quindi abbiamo cercato di applicare alcune delle cose che abbiamo visto fino a oggi per dare un un pochino più di sicurezza ridurre quella che può essere l'incertezza e massimizzare il il valore di quello che stiamo preparando.
Quindi cosa abbiamo fatto? Abbiamo definito l'obiettivo quello che dicevo prima, quindi cerchiamo di stabilire qual è l'interesse del del target.
Su questo corso capiamo che dati in house sono già disponibili.
Raccogliamo più informazioni, analizziamo queste informazioni e cerchiamo quindi la conferma che quello che abbiam fatto, poi ha veramente valore.
In contro l'interesse la prima cosa è la community, quindi abbiamo preso i dati di di learn, diciamo abbiamo richiesto i dati di learn per capire chi siete, cioè chi poi potrebbe usufruire e seguire questo corso.
E abbiamo scoperto che sono principalmente imprenditori, consulenti e e dipendenti una buona parte di studenti.
Però fondamentalmente si tratta di maggioranza team o non team.
Anzi, viene da dire, cioè il quarantuno percento sono persone che lavorano da sole, come freelance um o comunque che hanno una loro singola attività, magari come personal brand.
Però sono da soli.
Sono soprattutto poi piccoli team.
Quindi è difficile, eh? Sono molto pochi quelli che tra di voi hanno grandi team intorno e soprattutto sono marketer o sevel, quindi questo ci permette di definire in partenza meglio il campione a cui ci ci rivolgiamo.
E poi abbiamo fatto una saga di one shot a cui alcuni di voi hanno partecipato.
Cioè? Quindi abbiam detto sta per partire un nuovo corso.
Quali tra questi argomenti potrebbero interessare? Um si è parlato di grow strategy, di attivati di di B to b, sicuramente la parte di grow strategy in cui il processo di Sting rientra è quella che ha avuto maggiori risultati.
Ma allora facciamo un'altra.
Quindi parlando di sti okay, quali sono le cose sempre per la community? Questa è stata mandata sul canale Telegram.
Quali sono tra quelle che abbiam pensato noi, le aree, i topic, le verticalità che possono essere più interessanti, i tool, i casi pratici, come impostare i processi o come scegliere il test più adatto o, ad esempio, come creare il team chiaramente alla luce anche di quello che dicevo prima? Guarda caso conferma come scegliere il team giusto è stata la risposta più più bassa come percentuale.
Perché? Perché molte persone non hanno un team po-.
Molte persone non lavorano in un team, mentre le cose che erano più interessanti sono risultate i tool.
È molto importante secondo quello che ci avete detto avere casi pratici di di altre aziende e poi sapere come impostare questi processi e infine come quarta risposta significativa.
Come creare la base dati per un test? Quindi dove raccolgo queste informazioni? E poi abbiamo fatto Dopo questa raccolta di dati quantitativi abbiamo cercato di raccogliere dei dati qualitativi, quindi interviste.
Abbiamo chiesto la disponibilità ad alcuni di voi di poter parlare, quindi di prenderci dei momenti per ascoltare e capire meglio le le esigenze.
E l'abbiamo fatto con una struttura, nel senso che abbiamo chiesto alla community chi volesse partecipare a queste interviste e vi faccio vedere la struttura che abbiamo dato, nel senso che con tutte le persone che ringraziamo ancora tantissimo, hanno dedicato venti minuti mezz'ora del loro tempo per rispondere alle nostre domande live.
Abbiamo fatto quindi questo tipo di domande, quindi una prima parte di presentazione, spiegando che stavamo preparando un corso, ma senza dire di più, per non parlare subito di testing, non condizionare, non parlare di cosa ci piacerebbe fare e condizionare, non parlare di cosa abbiamo preparato e condizionare, ma semplicemente definendo quello che è la persona che aiutandoci la persona a definire chi era.
Quindi posizione lavorativa, fascia di età, di cosa si occupa come utilizza Lerna.
Quindi cercare di capire, eh come segue i corsi, che tipo di approccio ha quando capisce che è interessante quando lo capisce? Se, soprattutto per esempio come scegli un corso nuovo o se lo segui in maniera passiva o attiva? Perché queste domande? Perché così potevamo impari imparare qualitativamente, anche se so che Learn fa tantissimi di questi esperimenti e tantissimi di queste di queste domande, ma a noi serviva anche per capire se preparare le lezioni, magari in maniera più lunga, più corta, o soprattutto concentrarci più su casi ancora una volta pratici o teorici, e che taglio dargli e anche se fare più condivisione, schermo o meno.
E poi siamo andati sul topic principale, cioè parliamo di processo di testi quanti lo conoscono, ma in questo caso, soprattutto come ci si approccia al processo di testi, è un qualcosa che hai nel tuo lavoro quotidiano e che tu lo utilizzi.
Le risposte sono state molto interessanti, perché è anche qui che abbiamo scoperto che molte persone, ovviamente freelance, cercano di fare tutto da solo e da soli.
Qua cerchiamo di capire, parlando con le persone, a che livello spingerci.
Quindi, se alcuni K P i o tool che citavamo erano già compresi, se il linguaggio che utilizzavamo era adatto a quello che stavamo dicendo, se il tipo di approccio iniziale era troppo distante o abbastanza vicino per dire Okay, possiamo portare valore come lo stiamo impostando noi? Fondamentalmente questa è la parte più appunto qualitativa.
Le percezioni e il comportamento sull'argomento processo di testing.
Tutto questo ovviamente, usando il tool che abbiamo anche citato prima, ptom, che ci ha permesso di raccogliere informazioni, avere le trascrizioni, preso le trascrizioni.
Ovviamente avevamo un feeling di quello che già era già è stato trasmesso, quindi quello che avevamo capito dalle interviste però abbiamo fatto anche un ulteriore passaggio abbiamo preso le trascrizioni, le abbiamo inserite in un con una prot all'interno di C a g b t e ci siamo fatti fare degli output basati su quelle che erano le trascrizioni e il summa registrato con pm per avere degli output su le interviste qualitative.
Quindi abbiamo le interviste quantitative, abbiamo le analisi sulle interviste qualitative, abbiamo i dati già disponibili in house e questo ci ha permesso di rivedere sensibilmente quella che è che è la nostra impostazione.
Perché? Perché stavamo sbagliando, perché la prima versione di di indice che abbiam fatto era molto più focalizzata su grandi team.
Quindi la prima versione del nostro processo di testing era ogni verticalità.
Pensavamo molto più su insiemi di professionalità che collaborano, ma poi abbiam capito che bisognava dare strumenti e dare un set a tutti, soprattutto anche a chi lavora da solo.
la parte di tool che dalla parte quantitativa era emersa come molto interessante.
Poi, parlando con le persone, è emerso come fosse interessante, ma di non perderci ore quindi eh sì, vanno citati, vanno linkati.
È molto importante farli vedere però di non fare enormi lezioni lunghissime su questo.
Questo è quello che ci hanno comunicato e che la raccolta dati che era la quarta risposta, deve essere fondamentale anche qui di non perdere, come dire tutte le lezioni, ognuna su un singolo strumento riferito al punto di prima però di spiegare la metodologia e spiegare come raccogliere questo tipo di informazioni e poi quella che speriamo sia passata come come base del del del corso è meglio un caso studio in più e una teoria in meno, quindi evitare di perdersi in altri acronimi, evitare di perdersi in altre teorie, evitare di perdersi troppo in mille framework, ma far vedere dei casi pratici.
Per questo abbiamo deciso di metterne quattro, tra cui questo come si conclude questo caso in realtà non è ancora concluso, nel senso che dobbiamo misurare e vedere se quello che abbiam pensato è un successo.
Per fare questo sono due modi uno sarà vedere come questo corso poi risulterà a livello di di performance, quindi se sarà visto, se sarà visto fino a quando il feedback avrà e poi metteremo nelle risorse una survey, chi vorrà potrà potrà rispondere in cui chiederemo dei feedback e in questo modo capiremo sia quantitativamente che qualitativamente se la revisione che abbiam fatto di questo di questo corso ha portato del valore o, se ancora dovremo migliorare qualcosa per eventualmente i prossimi.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
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