Quali sono i capi piu' importanti che dobbiamo monitorare in questa fase di Leeds? Beh, il primo è abbastanza evidente che il numero di sayles e numero di Leeds.

Però come vedremo dive diverse volte in questo corso non dobbiamo considerare i clienti solamente come dei numeri, perché il marketing non è solo fare più business, ma fare business migliore.

Quindi attrarre clienti migliori pero' sicuramente in questa prima fase diciamo che l'obiettivo principale è il numero di Selex.

Qualunque cosa significhi cells per noi può essere una vendita sui nostri commerci.

Può essere download nella nostra app può essere un un contatto acquisito, quindi magari più che una cells è una red.

Comunque diciamo che questo è il nostro obiettivo principale.

Il secondo capii più importante per noi è il Ros.

Il Ros Ritorno on Advertising stand è una metrica molto importante che, data semplicemente dal rapporto fra i ricavi generati dalla campagna e i costi della campagna di marketing stessa, è un indicatore molto importante perché ci dice per un euro che spendiamo in advertising quanto ne stiamo guadagnando in ricavi? Un rosso ottimale secondo la letteratura e nell'intorno dei tre.

Questo significa perché per ogni euro che spendiamo tre ne guadagniamo in ricavi.

Però quello che invito a fare non considerare il Ros in termine assoluto, ma che in termini assoluti.

Ma Khalar lo all'interno della fase in cui si trova il nostro prodotto all'interno del ciclo di vita del nostro prodotto.

Mi spiego se siamo in una fase di lancio, è molto probabile che per attirare gli earlier Docter e qui il riferimento è alla curva di innovazione di Rogers.

Per attirare le prime persone che provano il nostro prodotto possiamo essere disposti ad accettare anche un Ros negativo, addirittura inferiore all'uno.

Quindi paradossalmente nel primo nelle prime fasi per attirare i primi user possiamo spendere più di quello che andiamo a ricavare dai singoli utenti.

Però se attiriamo utenti di valore, che è uno degli obiettivi fondamentali che abbiamo visto di questa fase, è molto probabile che questi generano un passaparola incredibilmente positivo.

Un altro indicatore importante è lei sì o ex l'advertising cost of cells che vediamo la cui forma la vediamo in questa slide è una metrica chiave di misurazione delle performance che è stata introdotta da Amazon.

Poi è una metrica che esiste.

Però quel player che più utilizzate più la rese diciamo celebre è sicuramente Amazon, ci dice.

Ci esprime il peso percentuale dei costi di advertising sul totale dei ricavi che abbiamo generato.

È molto utile quando si vogliono creare delle waterfall, della marginalità dei prodotti, cioè a partire dal cento percento dei ricavi e andare a togliere delle percentuali.

Una di queste sarà il costo del delle campagne di acquisizione il costo dell'advertising gli altri saranno i costi, i costi variabili che abbiamo su un cliente.

Magari può essere il costo di gestione del cliente e il costo del customer care.

Ci sono poi in questa fase altri indicatori il costo per l'acquisizione il cosiddetto cpa.

Il costo per Leeds quindi, ovvero il quanto ci costa portare una lì da ottenere una leader.

La profilazione di una potenziale potenziale cliente ceh leverage order value.

Il valore medio del carrello per un e-commerce c' è un'altra metrica che è leverage time converte il tempo medio di conversione che chiaramente dipende molto anche dalla tipologia di prodotto che andiamo ad acquisire tra un prodotto con agevolmente un prodotto.

Lo involvement però è una metrica che dobbiamo ottenere assolutamente in considerazione.

Quindi per riassumere abbiamo visto tante metriche.

Si parte assolutamente dal numero di sexy e il numero di Leeds.

Però dobbiamo tenere conto sempre della qualità di questo senso della qualità di queste lead e dobbiamo tenere monitorato Ros senza avere, soprattutto nelle fasi iniziali di lancio del nostro prodotto, l'ossessione di avere un Ros necessariamente positivo.

Dobbiamo essere sicuri di attrarre i clienti che vogliamo, i clienti che sono perfetti per il nostro prodotto o il nostro servizio.