Nell’ambito del marketing, comprendere a fondo il proprio target di riferimento è fondamentale per costruire strategie efficaci.
Un esempio di questa pratica è rappresentato dal brand Nalì, per il quale Marta Vannelli (Digital Brand Strategist) ha ideato 4 tipologie di buyer persona per il brand.
Scopriamo insieme come Marta ha creato le buyer persona ideali di Nalì per massimizzare l’efficacia delle sue strategie di marketing.
Il brand Nalì e il suo mercato mercato
Nalì è un marchio che si posiziona nel mercato degli accessori di moda offrendo prodotti accessibili e di tendenza.
Attraverso un’accurata analisi di mercato, Nalì ha identificato chiaramente i suoi target principali, rivolgendosi sia ai consumatori finali (B2C) che ai rivenditori (B2B).
Questo doppio approccio ha permesso al brand di ampliare significativamente il suo raggio d’azione.
Analisi delle buyer persona di Nalì
Per affinare ulteriormente le sue strategie, Nalì ha sviluppato tre buyer personas principali, ognuna delle quali riflette un segmento specifico del suo mercato: B2C, B2B e potenziale maschile.Vediamole.
Buyer Persona B2C di Nalì
Il consumatore B2C tipico di Nalì è una donna dai 35 anni in su che cerca accessori alla moda ma non vuole spendere cifre esorbitanti. Preferisce accessori che aggiungano un tocco di stile ai suoi outfit senza dominare completamente il look.
Questa donna compra regolarmente articoli a prezzi accessibili, accumulando una varietà di accessori che arricchiscono ogni suo abbigliamento.
I suoi marchi preferiti includono:
- Vicolo → Perché si acquista normalmente nell boutique;
- Liu Jo → Perché è un brand da signora;
- Cos → Per volersi “sentire” ma senza apparire troppo luxury.
I brand scelti derivano dall’analisi dei follower di Nalì che, appunto, seguivano questi brand.
Donna Nalì segue Rossella Migliaccio, Michelle, Hunziker e La casa di Marta: è dunque una persona ironica, dinamica, alla quale piace uscire e fare aperitivi con vestiti eleganti.
I suoi acquisti sono a cadenza regolare: nonostante acquisti online, predilige gli acquisti in boutique e negozi multibrand a cui è affezionata, in quanto le piace essere coccolata. Lo scontrino ha un prezzo medio-basso.
Buyer Persona B2B di Nalì
La buyer persona B2B è il rivenditore che sceglie Nalì per il suo stile unico e per rimanere aggiornato sulle ultime tendenze della moda. Infatti non cerca solo una collaborazione, ma anche ispirazione a livello contenutistico dei social.
Si tratta dunque di una CEO multibrand di circa 30 anni che è attenta alla moda e agli abbinamenti particolari e stravaganti.
Ha tutto l’interesse ad offrire prodotti di qualità e di tendenza per acquire nuovi clienti e far crescere la sua azienda.
I suoi punti di riferimento sono imprenditrici come Martina Strazzer, o modelle influencer come Paola Turani: dunque i suoi canali online sono Instagram. Facebook, TikTok e Pinterest.
Buyer Persona potenziale di Nalì
Per Nalì, Marta ha individuato due buyer persona potenziali: la ragazza giovane e il target maschile.
Ragazza giovane
La prima buyer persona potenziale di Nalì è una ragazza giovane a cui piace affidarsi a quei brand che le raccontano un qualcosa.
È attenta ai prodotti second-hand o fatti a mano, dunque le piace arricchire il proprio outfit ma non è una persona sofisticata come il target primario, che è una donna appunto glamour e stylish.
Target maschile
Per il target potenziale maschile, Nalì ha progettato una serie di accessori per uomini, tra cui collezioni di braccialetti e orecchini, che abbracciano la diversità e l’inclusività.
Questo sforzo mira a diversificare ulteriormente il proprio pubblico, a migliorare la reputazione e l’immagine percepita del brand.
Conclusioni
La strategia di Nalì dimostra l’importanza di costruire buyer personas dettagliate e di utilizzarle per guidare le decisioni di marketing.
Ogni azienda, indipendentemente dal settore di appartenenza, può trarre vantaggio dall’adozione di un approccio simile, che permette di affinare la comunicazione e di aumentare significativamente l’efficacia delle proprie strategie di vendita.
Il caso di Nalì è solo un esempio di come una comprensione profonda del proprio pubblico possa trasformarsi in un vantaggio competitivo sostanziale.
Rifletti su come potresti applicare questi insegnamenti al tuo brand e quali buyer personas potrebbero guidare il tuo successo nel mercato.
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