L’altro giorno, in libreria, mi sono imbattuto in due libri che mi hanno fatto riflettere sull’importanza di stabilire aspettative chiare con i titoli di video, post, articoli o landing page.
Si potrebbe obiettare che un titolo come “Alla fine di questo libro saprai disegnare” sia troppo generico. Disegnare cosa? Corpi, animali? A quale livello?
Tuttavia comunica efficacemente un’aspettativa chiara: imparerai a disegnare.
Il secondo titolo è ancora più specifico: “Leggi questo se vuoi scattare bellissime foto di luoghi.”, ma avrebbe però potuto aggiungere il termine “libro” dopo “leggi”, perché leggere solo quella frase non ti insegnerà a scattare belle foto di luoghi (ok, forse sto esagerando un po’, ma mi avete capito 😜).
Se l’headline del tuo contenuto – che sia di un video YouTube, un post, un articolo o un corso – richiede una lunga spiegazione, considera di rivederlo per catturare sinteticamente ciò che i partecipanti raggiungeranno.
Ecco alcune best practice che ti aiuteranno a creare titoli efficaci.
La chiarezza è fondamentale
Il titolo dovrebbe riassumere in modo conciso l’obiettivo principale del contenuto. Il “cosa c’è per l’apprendente” e cosa impareranno alla fine del contenuto dovrebbero essere chiarissimi.
Focus sugli obiettivi aziendali, non solo sui prodotti
Titoli incentrati sul prodotto come “Crea un’automazione” o “Costruisci questo workflow” sono comuni, ma manca il “perché”.
Nella comunicazione, per essere persuasivi è fondamentale spostare l’attenzione sul problema che il tuo contenuto, prodotto o servizio risolve.
Ad esempio, invece di “Crea una knowledge base”, usa “Costruisci una knowledge base per fornire supporto 24/7”. Questo chiarisce il risultato e sottolinea il beneficio aziendale.
Evita termini vaghi
Evita di iniziare i titoli con termini come “comprendere”, poiché non indicano un risultato misurabile e possono risultare vaghi. Punta a un linguaggio specifico e orientato all’azione.
Utilizzare questa strategia coinvolge i tuoi clienti, offre valore e migliora il coinvolgimento.
Parla con i tuoi Customer Success Manager e Implementation Manager. Nella mia esperienza, collaborare con loro per comprendere le esigenze dei clienti è stato inestimabile. Sanno quali problemi i clienti stanno cercando di risolvere con il tuo prodotto o servizio.
Se dovessi creare un mini-corso su questo argomento, il titolo sarebbe probabilmente “Crea titoli di corsi coinvolgenti.” 😁
Questo articolo è stato scritto da
Roberto Aiello
Instructional designer – Graphic Designer – UX/UI – Multimedia designer | Design Mentor
