Vediamo le 4 fasi del processo.
Fase 1: Mappatura del contesto esistente
Prima di tutto, Alessio e il team di CryptoBooks ha condotto un’analisi approfondita del sito esistente e delle interazioni degli utenti. Questa fase ha incluso:
- Identificazione e mappatura dei principali canali tramite i quali gli utenti accedono al sito, come email, webinar e social media.
- Analisi delle esigenze specifiche di diversi membri del team, come quelli di marketing e tecnici, per garantire che il sito nuovo rispondesse efficacemente alle loro necessità.
Fase 2: Competitor analysis e ristrutturazione del sito
CryptoBooks non ha trascurato l’importanza di osservare i concorrenti. Questo passaggio ha permesso al team di:
- Comprendere le strategie dei principali competitor, e le funzionalità valide e non valide da replicare in fase di ristrutturazione.
- Determinare gli aspetti del loro sito che potevano essere migliorati o completamente rinnovati.
Fase 3: Ristrutturazione del sito
Con le informazioni raccolte, CryptoBooks ha potuto sviluppare una nuova architettura del sito che meglio rispondesse sia alle esigenze degli utenti sia a quelle interne del team.
- Prima mappatura e struttura di pagine ed elementi on page, header e footer.
- Scrematura delle potenziali attività che un utente potrà fare all’interno del nuovo sito web.
- Definire un ordine convincente dei contenuti e degli schemi delle pagine principali dal punto di vista tecnico, di business e di obiettivi di acquisizione.
Fase 4: Sviluppo del sito
La mappatura ha portato poi allo sviluppo del sito di CryptoBooks. Per il quale un aspetto distintivo è stato l’ampio coinvolgimento degli utenti.
Ecco alcuni passaggi pratici che sono stati adottati:
- Realizzare prototipi interattivi per raccogliere feedback diretti dagli utenti.
- Coinvolgere i clienti nella fase di test per validare i requisiti e assicurarsi che il sito rispondesse veramente alle loro esigenze.
CryptoBooks: consigli pratici dal caso studio
- Mappatura dettagliata → Non limitarti alla funzionalità del tuo sito. Considera anche come gli utenti interagiscono con ogni elemento, dal menu al footer.
- Analisi competitiva → Guarda cosa fanno i tuoi competitor non solo per imitarli, ma per capire come puoi differenziarti.
- Prototipazione e test → L’integrazione di feedback reali nel processo di sviluppo non solo migliora il prodotto finale, ma riduce anche il rischio di revisioni costose post-lancio.
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