Lezione dal corso UX Design
Come ci siamo detti anche molti prodotti di uso quotidiano contengono dark pattern e spesso, magari, essendo che abbiamo una fiducia massima nei prodotti che usiamo nella quotidianità e che sono nostri compagni nella vita, diciamo di tutti i giorni, tendiamo a fidarci e quindi magari a cascarci più facilmente.
Un esempio è l'acquisto periodico di Amazon che dopo lungo tempo, ad esempio io in prima persona ancora continuo a cascarci.
Ad esempio, se cerchiamo le capsule del caffè, se vogliamo acquistare le capsule di caffè, è molto probabile che al click in automatico ci venga selezionata a questo periodico, quindi non ci permette di scegliere.
Ci ci seleziona in automatico quest'altra, soluzione che prevede appunto che io ogni tot di tempo riceva questi oggetti senza il bisogno di validare la mia scelta di convalidare la mia scelta.
Un altro diciamo metodo un po' tricky per andare ad attrarre l'utente in questa in questo dark pattern è quello di presentare glielo sotto forma di sconto.
Infatti lo sconto c' è, ma non solo nel momento in cui io acquisto questo prodotto in maniera reiterata.
Essendo che Amazon è uno dei prodotti di cui in ci si fida di più, è un prodotto che utilizziamo quotidianamente e magari anche in maniera molto veloce.
Dato che le azioni sono ridotte all'osso, è molto probabile che senza dargli a dare la dovuta attenzione l'utente, clicchi su imposta ora senza accorgersi che non è aggiunge il carrello e che quindi vado ad acquistare un prodotto in abbonamento anziché fare un acquisto singolo.
Un fun fact che una persona che conosco ha provato ad acquistare una delle lenti di una lente di ingrandimento e si è trovata con la lente di ingrandimento in abbonamento.
Quindi assolutamente non capita solo per prodotti che magari è un po' più normale dover riacquistare dopo un periodo di tempo come dei consumabili, come delle capsule di caffè, deodorante e cose del genere.
Ma a volte questa tipologia di Darhk butter viene applicata in maniera rendo mica anche ad altri oggetti, quindi stare sempre attenti perché l'acquisto in abbonamento.
Eh sì, annullabile, ma anche annullare l'abbonamento non è proprio banale, difatti erano un po' annidato per far si' che magari un paio di mesi di acquisto vengano fatti nel mentre finché non ci ricordiamo che appunto siamo in abbonamento
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