Veniamo alla parte di solito difficile, quella antipatica da gestire, cioè come si comunica col cliente o come si comunica col responsabile se le cose vanno male, parte antipatica, lo so benissimo.

Um tentiamo di affrontarla insieme, così capiamo che cosa può essere opportuno dire.

Cosa può essere opportuno portare anche come informazioni, oltre a quelle che abbiamo già visto relative per esempio all'appropriatezza delle guerre su cui stiamo arrancando al loro impatto su in termini monetari e via di seguito perché ci possono essere in realtà altre altre cose da considerare.

La prima è trekking.

Cosa voglio dirvi? Voglio dirvi che a volte un calo, soprattutto se improvviso, non è che sia una penalizzazione, um soprattutto se voi state misurando tutto quanto solo da analytics o da altri strumenti terzi o gestiti all'interno dell'azienda quindi su cui po- qualcuno non necessariamente voi, ma qualcuno può mettere mano e in questo caso il mio consiglio è prima di farvi prendere dal panico da un calo improvviso guardate sempre uno strumento terzo su cui non potete mettere le mani a livello di installazione di implementazione come Google sorts console, perché Seth console può darvi un ottimo raffronto, soprattutto se continua a registrare click, eh? Di una potenziale di un potenziale problema a livello di King.

Quindi in realtà va tutto bene.

Solo che non lo non lo state registrando.

Okay, si chiude l'emergenza si capisce qual è il problema e va fiato fine.

Niente di più complesso di così.

Um fondamentalmente perché? Perché i tipi di calo possono essere due divisioni in due macro famiglie possono esserci dei cali, come abbiamo detto nel caso del tracking improvvisi e di punto in bianco dal giorno alla notte, zero cento oppure possono esserci dei cali costanti nel tempo e sono cali che vogliono dire cose diverse di solito perché un calo improvviso e completo, una sparizione a volte dall'indice, quindi in cui c'è o zero traffico o pochissimo traffico um, indicano cose molto specifiche.

Di solito sono o problemi tecnici, anzi, quasi sempre sono problemi tecnici.

Oppure può essere oggettivamente che ci sia si sia andati incontro a una penalizzazione.

Di solito anche qua se vedete zero traffico e lo vedete in su console o comunque su analytics da canale organico tendenzialmente può essere un no index.

Questo ve lo dico proprio come esperienza.

A me è capitato spesso e volentieri, soprattutto quando vengono fatti dei rilasci dai team di sviluppo o da degli sviluppatori con cui collaborate, può essere che rimangano capita purtroppo dei no index nel codice.

In quel caso state dicendo a Google di estromettere il sito dal proprio indice.

Quindi per forza di cose, di non mostrarlo nei risultati di ricerca e il traffico organico va a zero.

Fortunatamente in un caso del genere basta di solito rimuovere il no index più o meno nell'arco di pochi giorni.

La situazione torna al livello precedente.

Discorso molto diverso invece se avete a che fare con una penalizzazione.

Attenzione penalizzazione non vuol dire calo penalizzazione vuol dire passare da cento a zero.

Questo è l'unico tipo di penalizzazione ed è manuale.

Questo vuol dire che ve la infligge il il team di spam di Google.

Perché state vendendo link? Perché li state comprando in maniera massiva? Perché fate spam di qualche tipo? Perché tentate di ingannare i motori di ricerca in un qualche modo solo? Questo sono penalizzazioni.

Un calo non è una penalizzazione.

Questo perché questi termini a volte si invertono um occhio, perché magari può non essere generale nei casi peggiori è generale, quindi tutto il sito viene estromesso da Google dagli indici di Google.

In alcuni casi potreste avere delle pagine singole che vengono estromesse.

Può capitare questa cosa, quindi attenzione se magari vedete un calo um ad andare a indagarlo perché potreste rendervi conto di una cosa di questo genere e quando invece c'è pochissimo traffico e quindi si è passati da cento a uno da cento a due eh, ci sono sostanzialmente da mettere sul piatto problemi di analytics e quello di trecking lo abbiamo evaso prima diciamo oppure problemi tecnici di altra natura.

Cioè è successo qualcosa, soprattutto se c'è un una data di rilascio che dovete indagare e capire qual è, in cui a un certo punto qualcosa è finito sul sito.

Qualcosa di tecnico è stato modificato sul sito e ha scombinato tutto quello che c'era precedentemente.

In questo caso potreste trovare dei no index potreste trovare un'implementazione sbagliata del robots, cioè possono esserci diverse cause l'importante è che in questo caso vi rendiate conto che è un problema di natura, probabilmente tecnica.

Seconda ipotesi calo costante regolare nel tempo.

Il problema è diverso.

È di natura probabilmente contenutistica o di intento.

Mhm non riconosciuto, diciamo non non non preso, non um l'ho intercettato correttamente.

Cosa vuol dire? Vuol dire che voi state fornendo delle informazioni nel sito e quelle informazioni non sono più attuali o comunque non vanno più bene.

Secondo Google, ovviamente per quello che sono le ricerche delle persone, perché le ricerche possono avere significati diversi nel corso del tempo, no, se noi nel vi faccio un esempio concreto, se noi due anni fa avessimo cercato um ultimo modello Alfa Romeo, magari sarebbe uscita la Tonale, che so, se noi lo cercassimo, oggi potrebbe uscire il nuovo suv che è il Milano, per esempio.

Quindi le ricerche evolvono nel tempo, cambiano significato nel tempo.

Se la vostra pagina fosse stata tutta incentrata sul nuovo modello Alfa Romeo che è l'alfa Romeo tonale, inevitabilmente questa potrebbe perdere.

Um sessioni potrebbe perdere visibilità nei motori di ricerca perché non è più aggiornata, quindi non è più quello che la gente si aspetta di trovare.

Stesso discorso um se o meglio discorso affine.

In realtà se il calo fosse legato ai link, se avete perso o preso link e vi rendete conto che c'è stato un calo nel corso del tempo da quando avete iniziato l'attività di ottenimento.

Malik per esempio, e è bene saperlo, perché magari la vostra attività non è proprio compliant con fondamentalmente le le regole dei motori di ricerca e quindi state giocando un po' col fuoco.

In sostanza, che cosa serve fare in questi casi? Serve fare analisi, analisi o dei contenuti o dei link, oppure chiaramente tecnica che male non fa mai a livello di performance.

Magari quindi fate attenzione, focalizzatevi su quello che fornite e su come si sta evolvendo la concorrenza per riuscire a rispondere nella maniera più corretta possibile.

A A a a alla domanda che cosa sta causando questo calo? Volendo poi mettere sotto la lente due scenari specifici, um cioè quello dell'analisi dei cluster in base a.

Per riuscire a capire cosa sta perdendo traffico e quello della stagionalità, si possono distinguere anche qua due scenari particolari due casi di applicazione.

Mettiamo di voler trattare per primo quello del cluster.

Quale cluster sta perdendo traffico? Si tratta di brand, si tratta di no brand.

Quindi il brand ric- coinvolge le ricerche brand? Se sì, potrebbe non essere un problema espressamente serio e magari potrebbe essere che Google Ads al piano di sopra si sta mangiando il vostro traffico.

Questa è una ipotesi abbastanza realistica.

Se invece tratta si tratta di un calo non brand, quindi di ricerche propriamente se o che coinvolgono il prodotto o il problema o la soluzione.

Insomma non brand e lì dovete fare dovete fare analisi, quindi capire su quali quer state perdendo o su quali urla o su eh se se è cambiata la serp, quindi se ci sono state delle evoluzioni nei o se nel senso che sono comparsi o sono scomparsi.

Se questo calo arriva da alcune insomma va va fatta una un'indagine più approfondita e stesso discorso anche per quello che riguarda la stagionalità, cioè se um vi rendete conto che c'è un calo e non riuscite a spiegare perché una cosa intelligente da fare è andare a vedere negli anni precedenti se questo calo c'è stato non tanto se lo console che si vi permette di farlo, ma vi permette di farlo dodici mesi al massimo, quindi sull'anno precedente al massimo, perché se lo console stacca sedici mesi um quello con cui io lo farei è o query o google analytics.

Se il ribaltamento dei dati è attivo da su console a b query potete farlo coi dati di sospensore e andare indietro nel tempo da quando il ribaltamento è attivato.

Analytics ovviamente vi dà tutto il tempo per cui la property è rimasta attiva.

Però anche qua è importante che questa analisi sia fatta perché, um vedere un fenomeno di stagionalità può aiutarvi a intanto capire e contestualizzare un calo.

Ma poi anche sapere nel futuro che cosa aspettarvi, cioè voi potete realisticamente aspettarvi che l'anno successivo, a prescindere dalle vostre ottimizzazioni, se sono dieci anni che c'è un fenomeno di stagionalità in calo, probabilmente ci sarà anche l'undicesimo.

E questo non non è modificabile da nessun se o indicativamente, perché dipende non da voi, ma da come le persone e da quanto le persone cercano quel prodotto o quel servizio in quello specifico periodo dell'anno.