Vuoi ottimizzare la tua strategia pubblicitaria su Facebook e aumentare l’efficacia delle tue campagne?
In questo articolo vediamo come Secret Key ha aumentato il numero di lead di un loro cliente grazie all’uso degli User Generated Content (UGC).
La sfida iniziale
All’inizio della partnership, la startup aveva una solida presenza online, ma limitata a Google Ads e solo a Roma.
Il loro USP non si differenziava abbastanza dalle aziende simili.
Inoltre, mancava un’attività di e-mail marketing e una reportistica avanzata con un CRM integrato alle campagne pubblicitarie.
Le attività svolte
Secret Key ha prima di tutto condotto un’approfondita analisi del business, che comprendeva:
- Analisi del mercato
- Studio dei competitor
- Definizione delle buyer persona
- Definizione strategia e funnel
- Realizzazione delle ads su Meta e Google
- Settaggio delle automazioni per l’e-mail marketing
- Collegamento del CRM alle campagne pubblicitarie
Ottimizzazione di budget
Dopo alcuni mesi, Secret Key ha identificato un CPL alto (Costo Per Lead) su Google anche se con un’elevata conversione rispetto a Facebook Ads.
Per scalare il business del cliente era fondamentale aumentare il CR (Conversion Rate) di Facebook, quindi Secret Key è intervenuta sul CTR (Click Through Rate) e il CPC (Costo Per Click) per abbassare il CPL e il CAC (Costo di Acquisizione Cliente).
Il test è avvenuto su diverse tipologie di campagne, per le quali la spesa era la medesima, così da comprendere quale tipologia fosse la più performante.
L’ottimizzazione e l’aumento della performance è avvenuta grazie all’implementazione di video UGC (User Generated Content) che spiegavano il servizio del cliente.
Risultati
- CPL Ridotto di 1/3 rispetto al costo iniziale
- Il CR da lead a cliente è rimasto costante
- Uniformità tra CAC di Facebook e Google
- Conseguente scaling efficiente del budget del cliente
Vuoi scoprire altre strategie di Lead Generation?
Inizia a studiare gratis il corso di Secret Key su Learnn.
