C' è una storia, secondo me è bellissima che Jeff Bezos ha raccontato nella lettera agli investitori Penso nel duemila diciannove, è bellissimo, perché addirittura un libro con tutte le lettere agli investitori che ha scritto già peso.

Chiaramente, per chi non lo sapesse, è il fondersi o di Amazon.

É in queste lettere è bello perché si raccontano qua delle storie si parla in maniera molto meno, come si dice, molto meno semplicemente di business, ma si cerca di far capire dove Amazon sta andando e di coalizioni loro stanno facendo per arrivare dove vogliono arrivare chiaramente.

E parlava di come una sua collaboratrice un giorno volesse imparare a fare la verticale sulle mani e o camminare sulle mani.

Insomma una cosa del genere.

Ed era bello perché ha detto ha raccontato come lei ha incominciato a fare questo e si è data un tempo per imparare, per fare quegli step, per poter arrivare al punto finale di poter arrivare al suo traguardo.

E si era detta che nel giro di due mesi, sessanta giorni avrebbe imparato a farlo.

Dopo due mesi lei si è ritrovata che non era realmente in grado di farlo e si è detta quindi no, io semplicemente non sono la persona perfetta, non non sono le caratteristiche fisiche per fare questo e di conseguenza annullato.

Se però lei avesse saputo che è estremamente più difficile essere in grado di fare questo e che una persona mediamente ci può mettere sei mesi a meno che uno abbia delle doti innate o abbia avuto in un'infanzia determinate, è fatto eliminati sport che permettessero di farlo.

Se lei avesse saputo qual era il tempo medio che una persona ci metteva a imparare, tutto questo avrebbe avuto delle aspettative completamente diverse e sarebbe arrivata quindi dopo due mesi, dicendo È normale che non ci riesca ancora, perché una persona mediamente ci mette sei mesi.

Ora non concentriamoci sul concetto di quanto te tempo, ma concentriamoci sul concetto di aspettative, perché uno dei più grandi errori che io vedo molte volte commettere proprio nel mondo dei lanci, è quello di farsi delle aspettative completamente irrealistiche e di conseguenza dire no è il lancio che non funziona, è il marketing, è il growth hacking è quando invece le aspettative che ci siamo posti sono sbagliate.

E tutto questo lo vedo proprio nel mondo, ancora di più nella formazione online.

Nel lancio magari di corsi, perché vedo proprio delle persone che si dicono ma ho visto quella azienda che fattura trecentocinquanta mila euro con un lancio e avevano diecimila e-mail io automaticamente se ho tremila e-mail devo fare cinquantamila euro e quando il primo lancio poi succede che magari si fatturano diecimila euro automaticamente è un dramma automaticamente.

Eh no, perché loro hanno un'audience diversa, loro comunicano in maniera diversa, non va bene per me e smettono quando invece se il primo lancio soprattutto dovrebbe essere visto in un certo senso non dico senza aspettative, ma quasi quando un cliente che moltissime volte uno dei miei clienti arrivava e diceva Ok Luca, qual è il tasso di conversione che tu ti aspetti per il nostro lancio? E io rispondevo non lo so, ma il non saperlo non è dettato dal fatto che io non fossi professionalmente preparato dal fatto che quando ci sono delle variabili completamente diverse rispetto a quelle che tu hai visto prima, non puoi fare veramente delle previsioni di questo.

Quando un business non ha mai fatto un lancio tu non puoi veramente stimare il tasso di conversione, anche se io ho la mia risposta era ho fatto dieci quindici lanci e non ho mai avuto meno del sei per cento di tasso di conversione.

Questo è la mia ma quando io facevo dei lanci e magari avevo un'audience di un tipo di mercato e avevo una tipologia di pricing, magari di cinquecento euro, quando poi arriva un cliente, dicevo ok, abbiamo fatto.

Stiamo facendo questo lancio in una tipo in un mercato diverso, con un pricing, magari di cento novantasette euro tutto può variare.

È chiaro che lì se guardiamo il concetto di recitare il prezzo che parliamo anche nel corso l'europe rising, è chiaro che ci sono tante cose che noi possiamo utilizzare per stimare, per crearsi delle aspettative più realistiche possibili.

Ma quello che su cui voglio veramente far leva e farci focalizzare in questo in questo primo contenuto è proprio il concetto del i lanci non sono un qualcosa che facciamo una volta e basta.

I lanci sono una cosa che tendenzialmente non aumentano in maniera lineare, ma aumentano in maniera esponenziale perché ogni nuovo lancio va completamente a beneficiare del buono o cattivo lavoro che abbiamo fatto nel lancio precedente.

Io mi ricorderò sempre che quando facevamo con marketers i lanci di fan nel secret.

Il corso che ora la funnel chiaramente dentro le urne era interessantissimo perché ci sono delle persone che avevano visto nel duemila e diciassette.

Il primo lancio é gia' li'.

Erano convinti di comprare, ma hanno comprato tre anni dopo al duemila diciannove, quasi duemila eventi, semplicemente perché era il momento giusto per loro.

Sono proprio quelle cose che tu devi essere in grado di valutare tutto quanto a livello di tempo, darti il giusto tempo e sapere che come vedremo dopo nelle diverse fasi del lancio, il quando un nostro lancio finisce in realtà è finito quel lancio.

Ma è già l'inizio la fine di un lancio è già all'inizio del lancio successivo e come tu comunichi o non comunichi, andrai a confermare o non confermare quello che le persone pensano di te.

Se tu comunichi con venti e-mail durante il lancio e appena finito il lancio, smetti completamente di comunicare.

Ci sono delle persone che proprio non comprano da te soltanto per vedere.

Ma questa persona che dice di interessarsi davvero al valore che dà a me come utente ci crede davvero E se tu smetti di comunicare, te ne freghi non aggiorni il tuo prodotto non aggiorni il tuo servizio, eccetera.

Darai veramente a loro le risposte che loro cercavano per comprare nel prossimo lancio e quindi pensare sempre ai lanci non come compartimento stagno, ma come una strategia che è nel tempo è secondo me fondamentale.