Lezione gratuita dal corso UX Design
Alcune attività della propria discovery, dove il designer è fortemente coinvolto, in primis le interviste agli utenti.
Le interviews sono interviste fatte agli utenti o potenziali utenti di un prodotto digitale e mirano ad acquisire, attraverso una scaletta di domande, quante più informazioni qualitative possibile per andare a identificare quali sono i bisogni e le problematiche che gli utenti si trovano ad affrontare quando vogliono eseguire delle azioni o vogliono raggiungere degli obiettivi.
I focus group invece, sono delle sessioni di gruppo dove vengono raggruppati più utenti o possibili utenti di un prodotto digitale e attraverso domande ed esercizi si riescono ad ottenere le informazioni.
Il giorno in mapping è la mappatura dell'esperienza dell'utente è un esercizio che l'utente viene chiamato a fare nel momento in cui vogliamo cercare di capire come vive un flusso, come attraversa un flusso molto spesso il giorno e mapping è utilizzato per andare a comprendere in che modo il prodotto si inscrive all'interno della quotidianità.
Dell'utente quindi comprendere quali sono le azioni che lui effettua e con quale sequenziali that queste vengono eseguite.
Il benchmarking invece, un processo che viene eseguito dal product designer o dal prod a-team è un'analisi che viene fatta sui competitor viene infatti chiamata anche competitiva analysis.
Si analizzano i competitor di un prodotto o i presunti tali che magari hanno delle funzionalità in comune o un flusso similare per andare a capire quali sono i loro punti di forza e di debolezza.
Una volta raccolti questi dati, il proprio team sarà in grado di produrre delle ipotesi su come risolvere i problemi e bisogni rilevati.
Quindi si mette al tavolo insieme a stakeholder, business o anche altri utenti per cercare di capire se le ipotesi formulate sono sensate o meno.
Il designer in questa fase spesso viene chiamato a preparare il materiale preparatorio.
Il materiale preparatorio in genere è un materiale a bassa fedeltà che serve soltanto per dare un minimo di consapevolezza di quello di cui stiamo andando.
A parlare all'interno di questo materiale si trovano quindi sketch wolfram oppure prototipi a bassissima fedeltà a questo perché prima ancora di andare a sviluppare il prototipo ad alta fedeltà, che potenzialmente ha un export più alto ed è comunque una soluzione definitiva, c'è bisogno di fare tanto brainstorming ancora ha bisogno di andare a ragionare su quale può essere la soluzione migliore.
Avere semplicemente una struttura che presenta la soluzione permette al proprio team e a chi é seduto al tavolo col brodo a-team di andare ancora a di tirare su quella soluzione e a metterla ulteriormente in discussione.
La prova Discovery può considerarsi ad un buon livello di qualità quando si ha un set di informazioni tali da poter partire spediti alla fase operativa, quindi riducendo all'osso, l'incertezza e avendo la consapevolezza che quello a cui si sta per andare a lavorare è qualcosa che potenzialmente può funzionare e permette il product manager di definire quali sono i prossimi step con un certo livello di confidenza.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
L’abbonamento Learnn permette di avere a disposizione un tool di formazione continua, sempre aggiornato su temi e trend professionali.
Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.
Piattaforma estremamente professionale e professionalizzante. Corsi di qualità, docenti anche di più e le risorse a disposizione sono veramente tante. Chiunque può formarsi qui, da chi parte da zero a chi ha già esperienza. La flessibilità nel seguire le lezioni è totale: ci sono lezioni fast per chi ha due minuti al giorno e corsi più strutturati per quando si ha più tempo. C’è anche una parte community da non sottovalutare: grazie alla rete di possibili contatti che hanno creato, io ho trovato lavoro come Digital Marketer!
Ho scoperto Learnn tramite una sponsorizzata IG! Mi si è aperto un mondo! Trovo tutti i corsi molto utili ed interessanti, complimenti a Luca ed a tutto il team Learnn
Learnn e’ tutto ciò che un imprenditore ha bisogno per formarsi ed avere una base solida nel mondo del digital marketing ma anche in tanti altri aspetti.
E soprattutto avere le consulenze 1to1 a pagamento sono un valore aggiunto incredibile non e’ il solito corsetto pre-registrato che poi ti abbandona a te stesso qui puoi confrontarti e secondo me e’ una cosa unica.
Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.
Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.
Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.
Davvero molto interessante e sempre in espansione.
Ultimamente sono state inserite anche nuove funzionalità che la rendono una piattaforma veramente completa e super utile.
Grazie alla community si possono scambiare opinioni con altre persone che stanno studiando e poi ci sono gli esperti che hanno messo a disposizione anche degli slot a prezzi ragionevoli.
Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.
Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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