Lezione gratuita dal corso Tutela Legale
Che differenza c' è tra un contratto, un preventivo, un modulo d'ordine? Prima di tutto, prima degli aspetti legali cerchiamo di capire la finalità di un documento, il preventivo a una sola finalità ed è quella di convertire il prospect in cliente.
Proponiamo la nostra offerta commerciale nel momento in cui viene accettata avremo un prospect che è diventato un cliente.
Il modulo d'ordine invece un documento con il quale si ordina.
Quindi si acquista un determinato prodotto o servizio.
Il contratto come si inserisce in questo ambito? Secondo me la migliore definizione di contratto è di documento che attua tutelare prima Umberto in cliente.
In seconda battuta il cliente vado a tutelare l' attività con quel cliente, sia dal mio punto di vista, come fornitore di servizi o di prodotti, sia dal punto di vista del cliente che deve avere le dovute tutele e tutte le mila miriade di documenti mixati fra di loro.
Che si parli di preventivo con qualche clausole, detta legale che si parli di modulo d' ordine dopo che fa riferimento ad alcuni articoli.
Il concetto è che potrebbero anche andare bene questi tipi di documenti.
Vedremo nel dettaglio quali sono gli elementi fondamentali e Ricordiamoci sempre che non basta.
Un'accettazione cela necessita dell'approvazione tramite una firma.
In realtà, vedremo, necessitiamo almeno di due firme su quel contratto.
Solo in questo caso avremo un documento veramente valido ed efficace.
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