Lezione gratuita dal corso Pricing
In questa lezione voglio parlare del concetto di lo pricing, molto diverso rispetto al concetto di Liu bei surprising con un esempio che è quello di ryanair tantissime persone pensano che molte compagnie low cost, tra cui Ryanair, si è semplicemente una compagnia, appunto low-cost, quando in realtà secondo me ma non è una compagnia low cost.
Ryanair è semplicemente una azienda value based company, quindi un'azienda basata sul valore.
Tantissime persone però mi direbbero ma no, Luca in realtà è tutto il posto io un'esperienza super negativa.
Il dna non è veramente focalizzata sul valore.
In realtà secondo me è lì che si sbaglia e voglio far vedere perché se andiamo qua dentro possiamo notare come se io voglio andare da bologna a magari non berlino ma che ne so a bari vediamo se si può, vado a mettere il ritorno fra due giorni un adulto va benissimo, andiamo a vedere un attimo cosa succede e quello che succede é che vedo che io posso viaggiare a ventotto euro di andata e ventotto e diciotto euro di ritorno.
Benissimo, quindi io vedo automaticamente ventotto piu' diciotto fa praticamente cinquanta euro, posso già selezionare e eccoci qua qui automaticamente possiamo notare intanto c'è scritto un valore anche qua che nove non centra niente.
Però possiamo aggiungere in ogni caso una valigia.
Però il concetto proprio questo.
Vedete ora queste compagnie qui low cost in realtà non sono completamente low cost.
Semplicemente partono da un prezzo basso.
Come fanno a partire da un prezzo basso offrono semplicemente il loro prodotto principale è quello di volare a il prezzo minore che sono in grado di offrire.
Come essere uscendo in grado di togliere tutto quello che per certe persone non è importante come viaggiare in un aeroporto che non è uno di quegli ufficiali e andare invece è un aeroporto secondario e quindi dover prendere invece del treno, magari l'autobus che la navetta che ti porta direttamente essere in grado di offrire tante altre cose, togliere tutto quello che per le persone é necessario e poi permettere praticamente alle persone di customizzare quello che gli interessa.
Non è importante per te avere tutti i comfort, è importante per te mangiare a bordo di qualità.
Bene, puoi tranquillamente selezionare teoricamente il pasto che più ti interessa.
Per te è importante avere che', priority, flexi plus, eccetera.
Per esempio, facciamo un esempio io seleziono quello qui.
Seleziono questo.
La potevo viaggiare con cinquanta euro in totale.
Giusto? Vediamo un po'.
Quanto possiamo andare avanti? E vediamo un attimo quanto realmente possiamo raggiungere con Ryanair in questo momento da cinquanta euro Che avevamo detto? Per te è importante viaggiare senza viaggiare in qualsiasi.
Non viaggiare comodo.
Non ti interessa.
Può andare direttamente su un ex light.
Oppure puoi invece selezionare il miglior posto.
Sono tutte incluse.
Wow.
Ah, sì? Perché ho preso la selezione massimo.
Ok, quindi ora già posso selezionare quello che mi pare.
Vediamo.
Andiamo un po'.
Avanti, seleziona quello che mi pare, perché ha già preso il piano maggiore e vediamo che altro posso ottenere per il mio viaggio.
Ok, queste qua sono già tutte incluse.
Posso aggiungere altri bagagli, se voglio fatto.
Andiamo pure avanti.
Assicurazione fast track aggiunto.
Assicurazione.
La potrei aggiungere Food drink.
Ok, costa di meno.
Ora aggiungiamo un po' di roba.
Mi interessa questo.
Mi interessano anche le Pringles.
Va bene, Dai, fermiamoci qua.
Parking ti entrasse il parcheggio.
Ma adesso mi interessa.
Alfano, Mick, andiamo avanti.
Assicurazione di viaggio.
La più costosa.
Perché per me è importantissimo viaggiare.
Sicuro.
Continuiamo.
State capendo dove Dove voglio arrivare giusto.
Posso aggiungere trasporti, posso aggiungere accommodation, posso aggiungere posso aggiungere quello che voglio già così soltanto a posso aggiungere la macchina già così soltanto col volo sono passato da un prezzo low cost di cinquanta euro a un prezzo premio di trecento ottantasette euro.
Quello che hanno fatto le compagnie aeree low cost non è stato quello di rendere più basso il prezzo è stato quello di creare una forbice tra le due, aumentare il Ange dove tu puoi andare da un prezzo estremamente basso, un prezzo estremamente alto, mentre prima invece era tutto il contenuto in una fascia molto più standard di prezzo.
Ecco, questo è per me dire che non sono veramente compagnie low cost, perché puoi andare da una da un piano, lo ha un piano super high, ha un piano premium, quello che hanno fatto veramente loro e basarsi sul valore.
Tu come utente cosa consiglia di valore e ti permettono di prendere esattamente quello che per te valore e invece di lasciare tutto quello che non è valore fuori dal carrello.
E così sono in grado di attirare tantissimi utenti che magari entrano attirati da ok, costerà poco e poi però possono permettersi di fargli aggiungere altre cose.
Il problema di queste compagnie low cost non è tanto quello e il fatto che dopo cercano, attraverso strategie sul sito di spingerti a pagare di più, anche se in realtà magari tu non hai veramente bisogno.
È lì che si va veramente.
Magari a rovinare la experience e il valore che tu come utente vorresti ricevere, ma per il resto io considero assolutamente le compagnie low cost vaglio, cost in realtà, ovvero ti fanno pagare il minimo che tu vuoi pagare in base al valore che vuoi ricevere.
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