Lezione dal corso Pricing
In questo video voglio parlare appunto della Voglio vedere verticale e parlare di che tipologie di offerte o di prodotti e servizi possiamo disporre nella nostra valle Lehder verticale Prima cosa molto importante, una valle.
Vedere.
Come ho detto, una relazione precedente è fondamentale per qualsiasi business, perché avere un unico prodotto non permetterà mai a noi come business di massimizzare il valore che noi diamo ai nostri utenti e il valore che riceviamo da loro.
Ci saranno sempre degli utenti o dei segmenti dei nostri utenti che vorranno avere piu' valore da parte del nostro business.
E per questo, se io dovessi decidere se aggiungere un gradino in alto o aggiungere un gradino in basso rispetto al mio prodotto principale, io probabilmente aggiungerei un gradino in alto.
È molto più facile andare in su, secondo me e massimizzare già di più.
Andare in su rispetto andare in giu' perché questo se io dovessi dire o un prodotto base e il mio prodotto base è che ne so un potrei dire un software, ma potrebbe essere anche un servizio che io offro di consulenza singola.
Se io parto da qui vuol dire già che ho degli utenti che stanno comprando questo servizio in particolare.
E una volta che io ho da offrire di più, è molto più facile convertire già una parte una porzione dei miei utenti che hanno già pagato per il servizio base a pagare di più, molto di più rispetto ad aggiungere un tassello in basso, perché la maggior parte di volta il tassello in basso è soltanto per andare ad accedere a utenti nuovi che non conosco il mio business, ma che sono più price sensitive e quindi creare praticamente un cook un gradino per portare dentro nuovi utenti al mio prodotto principale.
La maggior parte dei business pensano unicamente a fare questo allargare il loro mercato per avere nuovi clienti.
Quando secondo me è fondamentale incominciare ad andare subito deep piuttosto che wide, andrei molto piu' profondità piuttosto che in larghezza per massimizzare il valore che diamo ai nostri clienti esistenti, cioè la statistica molto bella che mi piace, che si dice che tra la l'offerta principale é la nostra front end offer che si intende per front-end semplicemente l'offerta che tutto il pubblico vede conta siano tra il cinque e il venticinque percento.
No, era tra il cinque il trenta per cento del fatturato prodotto da un business durante un anno, mentre invece la back-end offer tutte quelle offerte che noi facciamo dopo la quella principale, quella iniziale, possono portare tra il trenta e il nova no tra trenta tra il settanta e il novantacinque per cento del fatturato successivo.
Ora, questo puo' anche voler dire che noi non per forza dobbiamo avere multipli prodotti.
Si potrebbe tranquillamente parlare che in un e-commerce la prima vendita, le prime vendite contano per appunto tra il trenta, il cinque per dal cinque al trenta percento e tutte le offerte successive.
Il resto quindi, anche se un utente compra lo stesso prodotto da noi multiple volte va benissimo.
Esempio che cola chiaramente un utente continua con comprare lattine da loro.
Quello lì è in un certo senso la back-end, anche se in realtà non è veramente back.
Abbiamo capito un po' il concetto focalizzarci su clienti che abbiamo gia' secondo me inizialmente più importante rispetto che focalizzarci su avere nuovi clienti, perché i nuovi clienti si ottengono una volta che abbiamo una struttura forte e solida che ci permette di massimizzare il valore che diamo loro e il valore che ci torna indietro da loro.
Di conseguenza il valore che diamo in più a loro é che loro vogliono avere ora parlando proprio di questo ci sono appunto molte volte tre è il numero di offerte di gradire nella valle OLED verticale che è più congeniale.
Immaginiamoci che noi abbiamo un nostro prodotto che il nostro prodotto core intermedio in mezzo o abbiamo il nostro prodotto.
Come facciamo? Un esempio un corso di online marketing prodotto in mezzo ora che cosa potrebbe essere un'offerta da mettere sotto e un'offerta da mettere sopra per massi il valore sicuramente, come abbiamo detto un'offerta da mettere sotto se il nostro corso eh magari avanzato un corso che costa di meno.
Se il nostro corso il nostro corso costa cinquecento euro in mezzo corso sull'online marchi, ma potrebbe essere anche una lezione in aula da cinquecento euro.
Quello che possiamo mettere sotto è tranquillamente un ko corso online da cinquanta euro che noi mettiamo per allargare il nostro bacino e prendere più utenti che magari non hanno cinquecento euro da spendere o non ci conoscono abbastanza e vogliono prima consumare un altro corso da cinquanta euro per capire se noi veramente abbiamo le carte in regola a livello di competenze a livello di spiegazione, eccetera, che potremmo dare dopo.
Qual è il gradino superiore che possiamo mettere invece? Beh, in questo caso potrebbe essere una lezione one-to-one in direttamente a un'azienda un business al tuo business che hai preso dopo il workshop da cinquemila euro.
Queste tre offerte Ryan Levesque nel suo libro le definisce l'offerta in offerta up l'offerta max in offerta per portarti dentro quella che ho detto prima da cinquanta euro che il corso online é quello il workshop invece da cinquecento euro che può essere online offline.
Decidiamo pure, però la maggior parte di volte meno scalabile è la nostra offerta app per portarti sopra la Val Lehder sempre più in alto.
E Max è l'ultimo secondo le sue i suoi calcoli.
In generale, quello che dice il nostro prezzo dovrebbe aumentare del dieci ex ogni volta che noi saltiamo di un gradino cinquanta cinquecento, cinquemila.
E in questo caso specifico, secondo sempre quello che dice nel suo libro un utente sul cento per cento di utenti che comprano il nostro primo livello, il dieci per cento compra il secondo e il per cento, quindi il dieci percento del dieci percento.
Quindi l'un percento del cento per cento.
Compra il terzo.
Quindi diciamo pure che il nostro corso costa cinquanta, il primo, cinquanta, il secondo cinquecento l'ultimo cinquemila il cento per cento.
Cento utenti pagano cinquanta quindi sono teoricamente quanti cinquanta percento.
Cinquemila cinquemila euro è il fatturato prodotto dal primo livello.
Se il dieci per cento compra il secondo da cinquecento euro vuol dire che dieci persone comprano un corso da cinquecento euro.
Sono altri cinquemila.
Se il dieci percento di quei altri dieci utenti.
Quindi uno compra quello da cinquemila sono altri cinquemila.
Il primo livello fatturato cinquemila.
Il secondo livello cinquemila.
L'ultimo livello cinquemila.
Indovina un po' Tu stai triplicando il tuo business aggiungendo in una valle Lehder orizzontale.
Scusatemi, voglio vedere verticale un livello sotto e un livello sopra.
Questo è un po', il concetto che si cerca di trasformare nella varie lettere.
Ora non tutti i business hanno delle risposte di questo tipo.
Alcuni molti business preferiscono fare un raid leader orizzontale, quindi allargare il suo servizio.
Una market agency, per esempio, potrebbe andare in profondità come ho appena spiegato, e aggiungere dei livelli così o allargare il numero dei servizi che offre una valida, una valida ed orizzontale per una marketing agency potrebbe essere invece di decidere di andare in profondità voglio andare in larghezza e quindi invece di parlare soltanto di bit generation, ti aggiungo anche il servizio di copy.
Ti aggiungo anche il servizio bla bla bla e quindi vado in un certo senso ad allargare le possibilità con cui gli utenti possono entrare.
Niente li vieta comunque di creare, che ne so, workshop one-to-one, cinquemila euro o altre cose.
Per esempio non voglio vedere che avevo creato con la marketing agency in cui lavoravo in Australia incominciava con un gradino sotto dove praticamente offrivamo un workshop di discovery che voleva dire in un certo senso, di scoprire per il nostro business é cosa volessimo.
Eh no? Cosa un business potrebbe fare per migliorare le sue performance per duemila euro, quindi praticamente una noi lavoravamo con multinazionali, quindi loro ci pagavano duemila dollari per andare la' a fare workshop, di analizzare insieme la condizione generale e spiegargli come loro potrebbero migliorare la loro condizione.
Questa era un'ottima strategia di in perché noi andavamo là, parlavamo con loro.
In un certo senso ci pagavano duemila euro per creare una proposta di collaborazione, in un certo senso, perché dopo una volta gli abbiamo spiegato che cosa potevano fare.
Noi avevamo le risorse per fare, per supportarli nel fare quello che gli serviva per crescere e questo chiaramente era poi era la spinta per portare l'offerta up che poi magari portava l'offerta Max c'era una collaborazione long-term con loro e con noi.
Chiaramente questo qua potrebbe essere un esempio, ma tantissimi, tantissimi business usano strategie di questo tipo, ma da da tutti, dal panificio che tu entri e ti mette un bandolo un'offerta quindi di multipli prodotti.
McDonald, come ho detto prima che ti mostra parti da una simile, poi ti offre la pm, il pro e tutte queste cose qui tantissime offerte.
L'importante è conoscere questi diversi livelli e capire che cosa noi possiamo aggiungere alla nostra offerta per o cercare di raggiungere tutti i nostri utenti e cercare di spingere il più possibile a prendere quello dopo.
Oppure possiamo andare semplicemente ogni offerta puo' essere specifica per un segmento dei nostri utenti, per esempio alle urne.
Sicuramente ci sono delle persone che sono professionisti nell'insieme totale del piano base di Lorne.
Ci saranno delle persone che sono dei professionisti al quale io potrei offrire un livello aggiuntivo dove li supporto nel sviluppare progetti nel trovare nuovi clienti, eccetera eccetera.
E potrei offrire un altro piano unicamente per aziende che invece hanno focus di trovare professionisti.
E quindi capisci, tu potresti anche creare una Voglio vedere che è sì verticale, ma che si divide in due blocchi.
Tutto quello che noi di cui stiamo parlando è veramente variabile.
È soltanto questione per noi di comprendere che cos'è valore per i nostri diversi utenti e nel dare un valore monetario al valore che noi produciamo per loro.
Bene, in questa lezione no, più lunga delle altre.
Abbiamo parlato quindi delle tre offerte tendenzialmente che possiamo sistemare un avallo Lehder verticale e di come queste tre offerte possono triplicare potenzialmente il nostro business e siamo in grado di posizionarle in maniera adeguata in un'offerta in app e Max.
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