Lezione gratuita dal corso Pricing
In questo video voglio parlare di un effetto chiamato Dan dal pricing che consiste nel offrire ha lo stesso identico.
Lo stesso identico prodotto o servizio ha due clienti differenti a un prezzo completamente diverso, ovvero quello che succede molte volte in alcune compagnie aeree che alcuni clienti, magari anche molto più fidelizzati, con loro gli viene mostrato un volo aereo ha un prezzo e un utente invece nuovo, che non ha mai comprato loro a un prezzo molto minore.
O quello che può succedere.
Molte aziende che ci sono due clienti che sono stati nel nostro business per magari lo stesso lo stesso periodo e magari hanno speso questa cifra, ma ha una offriamo uno sconto e all'altro no.
Tutte queste situazioni qui sono quelle disparità di valore monetario che chiediamo per dare lo stesso identico caval valore che possono portare tranquillamente uno dei nostri clienti nel momento in cui scopre di queste disparità a lasciare per sempre il nostro business.
Infatti, se penso per esempio all'industria dei gaming, io ho lavorato in questa industria per un un po' di tempo e quello che ho notato è che succedeva tranquillamente che un fake, un prodotto, un servizio veniva offerto all'interno del gioco a due pezzi completamente diverse in linguaggio gaming.
Per Wells intendiamo il un cliente che ha speso tanto col nostro business.
Molte volte succedeva che quei clienti che hanno speso molto col nostro business gli veniva mostrato lo stesso identico prodotto a lo stesso un prodotto a cento euro e lo stesso identico prodotto veniva mostrato a un cliente che non ha mai comprato prima con in quel videogioco a novantanove centesimi.
Ecco una differenza tra novantanove euro a novantanove centesimi e l'utente che riceve l'offerta novantanove euro l'offerta il prodotto novantanove euro è in realtà quello che teoricamente avrebbe più diritto a ricevere uno scontro tra i due ed è quello che ha speso di più col nostro business, ma chiaramente per l'azienda che non pensa al valore dato il valore ricevuto, ma pensa semplicemente ha il suo business, vede quell'utente che Wade é una persona che è disposto a spendere di piu' o che ha speso di più col nostro business in precedenza, come qualcuno da far spendere ancora di più che ancora più disponibilità perché valuta di più il nostro valore.
Ma qui entra in gioco tutto il concetto della trasparenza e della consistenza eccetera eccetera.
È veramente qualcosa secondo me di sbagliato in un etico offrire lo stesso identico prodotto a due prezzi così diversi e come volete in precedenza? Chiaramente logico.
É importante che noi a un certo punto possiamo avere determinate offerte per utenti diversi.
Cioè è chiaro che ci sono degli utenti che sono più focalizzati al prezzo rispetto ad altri che invece magari sono focalizzati più al valore che ottengono.
Però è molto importante essere in grado si di servire magari entrambi i clienti, ma non con lo stesso prodotto offerto a due prezzi diversi.
Ma è molto importante essere in grado di o creare prodotti diversi che hanno un prezzo diverso e che possono andare essere venduti chiaramente a utenti che hanno esigenze diverse.
O è una strategia che possiamo utilizzare per essere in grado, con lo stesso prodotto, di essere offerto a prezzi diversi a utenti diversi, senza insospettire nessuno, E tutto questo lo vedremo nelle prossime elezioni.
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